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リビング・兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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109件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂いて感謝します。
いろいろ細かいところまで、気を使って頂いて、選んでよかったと心から思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことも一つ、また、過去の施工事例が気に入ったし、担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
解体後少しイレギュラーがございましたが、ご生活がしやすいよう、廊下幅等の一部変更をさせていただきながら工事を進行させていただきました。
今後もなにかございましたら、いつでもアドバイスをさせていただけたらと思います。
末永くよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,380,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度かの変更にも、工事中の不測の事態にも機敏に対応していただいて、納期通り完了しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったことと、マンション専門業者だったから。

リフォーム会社からの返答

お仕事でお忙しい中、お打ち合わせのお時間をつくってくださり、また生活をされながらの工事のためご不便おかけした部分もございましたが、お客様のお力になれて大変光栄です。ありがとうございます。
最初は、「リビングにまでは…」と悩んでいらっしゃったインナーサッシを取付させていただき、お引渡し時に「今年の冬が楽しみだね」とおっしゃってくださったこと大変嬉しく思います。今後もリフォームをお考えの際は是非ご相談いただけたら幸いです。この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 921,672円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/04/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定では、二日間の予定でしたが、一日で終了できてよかったです。
とてもきれいに仕上がり満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績もあり近場の業者さんであったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名頂きまして、誠にありがとうございました。ご多忙の中、あらかじめお家の中のものを移動頂きましたおかげで、スムーズに作業を進めることが出来ました。また、お家の事でお困り事等ございましたら、お気軽にお声かけくださいませ!今後共、宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 127,440円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 玄関
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2018/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で予定より1週間もはやく仕上げてもらわなくてはならなくなった時も快く引き受けてくださり、大変助かりました。なかなか時間がない中でのリフォームだったので、希望と違った仕上がりになった部分もいくつかありました。ただ結果的にこっちの仕上がりで良かったです。一番感動したのは下駄箱でした。そこまで重視していなかった部分だからこそかもしれませんが、イメージしていたよりも格段に良かったです。その他に作ってもらったオープンクローゼットを始め職人さんの腕とセンスがとても良いので、既製品より断然お願いして良かったです。
一番困ったのはお風呂で1サイズ大きいお風呂をどうしてもいれたくて何度も調査や測定をしていただいた時も気持ちよく対応して頂け、結果的に大きいお風呂を入れることができたので本当に満足しています。

この会社に決めた理由

築古のマンションで全面リフォームを行いたいため複数社に見積りを依頼した。出てきた見積りは圧倒的にこちらの会社さんが安かったのがお願いする一つのポイントでした。
古いマンションをリノベーションした事務所での打合せをした際に実際にこんな仕上がりになるというイメージがわきやすく、また、私のイメージも汲み取って形にしてくれたので信頼できると思って決めました。

リフォーム会社からの返答

メッセージとご評価ありがとうございます。
繁忙期で工期も少なく、正直肝を冷やしましたが無事にお引渡し出来て良かったです!
希望と違った仕上がりになった件は「結果的にこちらの方が良かった」と言って頂けたのがせめてもの救いですが、今後はより密に打合せ出来るように弊社でも改めて行きたいと思います。申し訳ありませんでした。
「既製品より断然お願いして良かった」という部分は、私達も力を入れていた部分なので一番嬉しいです。
また、「相見積もりでも圧倒的に安かった」という事も、予算の厳しい案件を数多くこなして来た成果なので誇りたいと思います。
評価に恥じぬように、今後とも築古マンション・団地リノベーションに注力して行きたいと思います。
ありがとうございました!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・全般的には大いに満足
・施工中の経過報告が若干不足気味

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・マンション専門のリフォーム会社だったから
・見積りなどの約束日時を必ず守ったから

リフォーム会社からの返答

全体的なリフォームで最初から最後まで信頼してお任せいただきまして有難うございました。工事中の経過報告が不足気味になりました事申し訳ございませんでした。工事途中で遠方から戻って頂き、確認もして頂きスムーズに工事をすすめることが出来ました。また何かございましたら是非お声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,508,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションなので次々と問題がありましたが、その都度解決して下さいました。希望した様に出来上がり、とても生活がしやすくなり、喜んでいます。欲を言えば、もう少し提案があれば良かったかなと思います。

この会社に決めた理由

見積の時のプランが良かったです。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
工事中は色々ありましたが、T様にご協力、ご配慮頂いたおかげで無事完了することが出来ました。ありがとうございました。
新しくなったお家で快適な生活を送って頂けたら幸いです。
メンテナンスが必要な事等出てきましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,199,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算、仕上り、納期等、全て希望通りのリフォームが出来て満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

他社との見積もり内容を検討した結果、使用部材の単価が一番安かったので、良心的だなという印象を受けたから。

リフォーム会社からの返答

多数ある登録業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また仕上がりにご満足いただけて、こちらもとても嬉しいです。今後もお手伝いさせていただけることがございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。それでは、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 473,904円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計から施工まで大変お世話になりました。無事に家屋リフォーム完了しました。
お見積りから半年になりましたが、設計から仕様決めおよび工事進捗状況について、I様は何度も足を運んでくれて丁寧に対応くださいました。お蔭様で愛着ある家屋に生れ変ったように感じておりますとともにその仕上がりに大変満足しております。
暑中お見舞いのご挨拶をいただき、これから長いお付き合いになりますとのお言葉をいただきました。そのお葉書を受け取るまでは本工事業者様も工事が完了し、その役割を終えることで他社様同様にご相談することもなくなると思っておりました。しかし、今回のリフォームでお付き合いをさせていただいて、顧客を第一に考えてくださるのでこちらこそお付き合い願いたいと思うようになりました。
素敵なリフォームを本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の仕事に対する姿勢、丁寧な対応ほか。

リフォーム会社からの返答

喜んでいただけてとても光栄です。
今回の工事は、戸建て住宅のスケルトンリフォームでしたので、初めてお客様からご連絡をいただきましてから完成までには、半年の日にちがかかりました。
今回の工事に限らず、工事期間中にはいろいろなことがございますが、新しく生まれ変わったお住まいを見てお客様に喜んでいただいたときは、工事に携わる者にとりましても、何にも代えがたい喜びの瞬間でもあります。
これからもたくさんのお客様に喜んでいただきたいと、改めて思うことができます。
お客様、長い間お付き合いいただきまして、本当にありがとうございました。
そして、これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 8,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は迅速な対応ありがとうございました。他にもリフォームを考えていますので、またご相談させて頂くと思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が早かったので。

リフォーム会社からの返答

声のご登録ありがとうございます。お客様の声を糧に精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 46,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、こちらの要望に、きめ細かくスピーディーに対応いただきました。
ありがとうございました。アフターサービスにも期待してます。

この会社に決めた理由

顧客ニーズを踏まえた提案と丁寧でスピーディーな対応を評価しました。

リフォーム会社からの返答

うれしいお声を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋全面をリフォームさせて頂きましたがまだ建具はきれいでしたので、間取り変更でどうしても新しくしないといけない建具以外は、既存のままでも違和感がないようにご提案させて頂きました。
工事中は借り住まい先への荷物の整理もありがとうございました。
おかげで職人もスムーズに作業させて頂きました。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めましてこの度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,460,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
109件中41〜50件表示

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