玄関・兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（2ページ目）

今回は繁忙期にも関わらず、希望通りの納期で竣工したところは、調達力や職人の管理能力の高さを感じます。
また、発注を決めるまでのプロセスではレスポンスの速さが秀逸です。
敢えて改善点を挙げるとすると、担当者別のメアドを付与しておいて欲しいということです。現在は社名のメアドですので受信後に割り振っているものと推測します。
発信側としては多少不安になるケースがあると考えます。
ご検討いただければ幸いです。

いろいろな要望に応えていただき、インテリアも抜群の仕上がりに満足しています。工事のこと、インテリアのこと、リフォーム全般に対して知識豊富な社長さんは、トラブル発生の時にも迅速に対応され説明も分かりやすく、大変頼りになりました。図面や計画をきっちり示さない分、使う人本意の融通が効いた施工が成り立つのだと、それは大変有り難く感じていました。社長さん多忙で約束やお願いがたまに抜けることもありましたが、朝早くから遅くまでよく働かれていて対応が早く驚いていました。コロナ禍により工期は予定より長くかかりましたが、仕上がりには大満足しています。ダウンライトの増設やかっこいい玄関のインテリアセンス、金具の交換や網戸やクローゼットの調整など数々の要望にもサービスで応えていただきました。プロとしても提案は心強かったです。
これからもアフターサービスでお世話になります。今後ともお願いします。

プロとしての的確なアドバイスはもちろん、担当していただいた方のお人柄がよく、いろいろ相談しやすかったです。

ホームプロでの評価が良い通りの施工完了内容。
ホームプロでの実績が多い理由が施工完了して良く理解出来た。
今回の施工内容に近い事例、実績が豊富であるから、素晴らしい施工完了内容。
社長、担当者が信頼できる、非常に素晴らしい対応。
提案、プランが良く、その遂行能力も良い。

・大変な事が色々あったのに、リフォームは最高の仕上がりでした!!こちらの要望を最高に叶えてくれました!!感謝です。

　・キッチン…すごく使いやすいです！造り付けの棚も丈夫で物が置きやすく散らかりがちなキッチンがきちんと整理出来るようになりました。子どもたちにもお手伝いしてもらいやすいです。
　・書斎…押し入れ2つ分から立派な洋室に大変身しました。みんなに見てもらいたい！予想以上に収納力も高く、また居心地も良いので夫もとても気に入っています。夫の実家の義父がいた場所を再現したこの一室、創って頂いてとても感謝しています。
　・リビング…造り付けの本棚は、我が家のニーズと本当にピッタリで、大量の本・テレビ・エアコン・ゲームをひとまとめに収納してくれています。あまり居心地がいいリビングになったので家族みんなでくつろぐ機会が増えました！
　・玄関のオープン靴箱、息子の部屋の引き戸…とにかくつかいやすい!!

こちらの会社様に依頼したこと、Ｍ様が担当して下さったこと、全てに感謝しています。本当にありがとうございました。これからリフォームを考えていらっしゃる方にこちらの会社様をご利用になることをお勧めしたいです。Ｍ様の誠実な対応とサポート力、加えて、工事が完成した後の細かいアフターケアまでお世話になり、ありがとうございました。

たびたびこちらが変更をし、その度に迅速な対応をしてもらい、お手数をかけました。
但し、今回初めてのリフォームだったので、勝手がわからず、要所要所で、もう少し提案をいただけるとありがたかった。（例えばカラーやメーカーの選択など）

ご担当者の方のお人柄も良く、対応もスピーディにして頂き、いろいろと配慮して頂きました。

見積から工事完了まで、あまり日数がない中、こちらの希望通りのプラン、日程を組んでいただきました。他社にも見積依頼しましたが、こちらの会社さんの提案が一番バランス良くまとまっていたと思います。
営業さんのフットワークの軽さも大変良い印象でした。
お世話になりありがとうございました。

工事開始後の段取り＆連絡ミス（職人が来なかった）と説明不足に不安がありましたが、即担当変更されて、リカバリはソツなくこなして頂けたと思います。アフターサポートも満足しています。