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ダイニング・兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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54件中41〜50件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/07/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はいい人なんだけどキッチンや設備トイレの使用に実際には対応していなかった品番や寸法違いなど間違いがたびたび有りこちらがきっちりと指摘しないといけなかったので疲れました。図面も中途半端。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄だったのですが・・

リフォーム会社からの返答

こちらのミスでご迷惑をお掛け致しました。
お声を頂いた事を胸に精進していいリフォームを心がけていきます。
ありがとうございます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、本当に丁寧に対応いただきました。

しかも、他社より二割程度も安く心から満足しております。

いい会社に出会え
本当に良かったです。また機会あればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

価格の安さと、担当の方の丁寧な説明です。
最後まで、裏切られることは一切ありませんでした。本当にありがとうございます!

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
また、高い評価『5つ星』を頂きまして本当に有難うございます。
お仕事でお忙しい中、打ち合わせの時から時間も作って頂きました事も感謝致します。
お客様の要望に応えられ、また喜んで頂けたことが私の仕事冥利に尽きます。
工事をして終わりではなく、工事をしてからの始まりだと思っていますので
気になる事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。リフォーム途中に色々なトラブルが有りました。その中で1つ気になったことは、現場監督する人と、職人さんとの打ち合わせが少し不足しているため、行き違いや、あとからお直しすることが増えたのだと思います。こちらの要望をきちんとメモしてない為に、そのことが職人さんに伝わっていなかったり、忘れてしまっていたりということが残念でした。リフォームの重要性は1にも2にも現場の打ち合わせだと思いました。お直しのために工期がかなり延びてしまったことも残念でしたが、最終的な仕上げは満足できるものでした。

この会社に決めた理由

見積もり担当者との相性が1番だったかもと思っています。あとはコストパーフォーマンスが1番良さそうでした。あと1社とどちらにするか迷いましたが、最後は相性だったような気がします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
こちらの打合せ不足で、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
その度にご協力して頂いたこと本当に感謝しております。
仕上がりにつきましても、サンプルを取りお客様にじっくり内装材を選定していただいたおかげで、一段と素敵な空間へと生まれ変わりました。
ご主人様と奥様の喜んで頂いている笑顔が嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうも有難うございました。
優柔不断でなかなか決定ができずご迷惑をおかけしましたが、その都度相談に乗って頂き、的確なアドバイスを頂けました。
当初の予定より規模の小さい工事になりましたが、快く請けて頂き、おかげでとても満足のいく仕上がりになりました。
また、追加の壁紙や鏡の取り付け等の施工も安価で受けて下さり有難うございました。
日程もご無理をいいましたが、タイトなスケジュールの中、こちらの希望通りに実施して頂き大変助かりました。
施工後手直し箇所はありましたが、最後まで妥協なくしっかりと直して頂けました。
また何かの折にはおがわさんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が色々なところに目配りをして下さり気付きが多かったので安心してお任せできると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
 今回の工事は4ヶ月後には完成する新築マンションの間取り変更を検討されての工事でした。引っ越し日が決まっており、入居前の工事で短期間の工事日程でしたが、お施主様及び工事のスタッフ一同のご協力のもと、工事も打ち合わせもスムーズに進行しました。床材はマンション建設業者様のオリジナル商材でしたが、同じ商材を仕入れることが出来ましたので、元々一部屋であったような仕上がりになりました。『住みやすくなった』と出来栄えをお褒め頂き、この上ない嬉しさで感謝申し上げます。
 『また工事は御社でお願いします』の一言がとても有難く、嬉しかったです。
 今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 460,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 ダイニング 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見違えるような仕上がりでした。
最後まで親切にしていただいて、有難うございました。

この会社に決めた理由

高級なイメージがあって、高くつくのではないかと思って最初は敬遠したのですが、実際に相談したところ、的確な説明と納得できる価格で請け負っていただけたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

ご購入、リフォームとのことでしたので、決められたご予算内で、最大限のリフォームをさせていただきました。
お客様も細部までご熱心で、こちらもできるだけのことをさせていただこうという気持ちになりました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相見積りの段階から迅速に対応していただいた。施工を依頼してからも、迅速・丁寧・誠実さがありました。
納得のいく丁寧な説明をしてくれました。適切なアドバイス・提案をしてくれました。細かな注文も聞いてくれました。コスト面でも納得のいく配慮がありました。従業員の勤務態度も良かったです。
忙しい中、我々が購入した組み立て家具の組立もしてくれました。
色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧な対応
不要物の処分をしてくれる
分かりやすい見積もり

リフォーム会社からの返答

今回,建物内外のリフォーム工事を依頼して頂き有難う御座いました.全室リフォームでしたので,留守宅での状態で工事を施工させて頂きましたので,最新の注意とお客様に喜んで頂けるように心がけ施工を致しました.新しいのと古い部分とのアジが合うように工事をしまして,お客様には大変喜んで頂き有りがたく思いますと同時に大変高い評価をして頂き従業員一同ならび協力業者共々喜んでおります.ご不都合な点がありましたらなんなりと言ってくたざい.今回は,本当に有難う御座いました.

施工地 兵庫県 神戸市
価格 15,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応力と価格

リフォーム会社からの返答

この度は数多くのリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
今後はアフターメンテナンスはもちろん、その他ささいな事でも
お気軽に声を掛けて下さい。
弊社の方こそ、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。私たちが考えていたとおりのリフォームを実現していただき、本当に満足しています。担当の方が私たちの思いをしっかりと受け止めて、誠実に、迅速に工事を進めてくださいました。リフォーム工事に関わることだけでなく、それに関わるさまざまなこと(仮住まい、引越し、不用品処分など)にも親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。今後も何かとお世話になるつもりです。もちろん、友人にも自信を持って紹介できます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてホームプロでメールを送ったときから(匿名であるにもかかわらず)担当の方がとても丁寧に疑問質問に答えてくださり、相談に乗ってくださったことが何より大きかったです。メールのやり取りの中で担当の方の誠実さが伝わり、信頼して施工をお願いすることができました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ こちらこそ本当にお世話になりました。お逢いするまでにもいろいろお話が出来ある程度のご信頼を頂けた事がスムーズに商談、契約、工事が進んだと思います。商談中、工事中もメールで御連絡いただきましたのでしっかりとコンセンサスがとれ工事も楽しく進められることが出来ました。工事中の現場お打ち合わせも変化する現場の姿に喜んでいただき職人も遣り甲斐があったと思います。また今後もお付き合い宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 8,977,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2007/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多く、壁紙・カーペットの変更や、追加でお願いすることが多かったのですが、いやな顔をせずに誠実に対応していただきました。限られた予算の中で無理をお願いしましたが、施工は満足いくものでした。ただ、美装工事が少し雑で、掃除の行き届いてない箇所があり、こちらからお願いしないとならなかった点は残念でした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。マンションの内装中心の工事でしたが、最後の美装工事において至らぬ点があって不快な思いをさせてしまいどうも失礼いたしました。今回のご指摘を今後生かしてより良い工事をお客様へご提供していきたいと思いますのでまたの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 564,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2007/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

よい工務店様に巡り会えて、満足のいくリフォームができました。担当者様が大変親身になって対応下さり、顧客の立場から見た提案をしていただいたので、作業に不慣れな当方を極めて良い方向に導いてくれました。最初のプレゼンテーションの際に、業者の都合ではなく当方の意向を重視した点が採用の決め手となりましたが、見立て通りの対応でした。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

弊社の方こそ、本当にありがとうございます。何年たっても、この仕事は勉強がつきものでこの度も大変勉強させていただく事が出来ました。ありがとうございます。
工事の中で色々とお話しをさせて頂くこともたくさんあり、充実した日々を過ごさせて頂きとても感謝致しております。一日、一ヶ月、一年と月日の経過は早いのですが、毎日確認・感動をしながら努力していきたいと思います。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 ダイニング 廊下
54件中41〜50件表示

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