リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（22ページ目）
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのガス台を新しくするのが希望でしたが、合う物は、ガス台の下の収納台ごと入れ替えなければならず、もともと、ホーローのシステムキッチンでしたので、この部分だけが木製の開き戸になってしまうのが心配でしたが、同系色の物を設置して頂き、見た目にも違和感がなくホーローのシステムキッチンと面一のように見えて、満足しています。
何社か実際を見てもらい、見積もりして頂いた中で、一番納得のいく説明とコストパフォーマンスでしたのでこちらに決めさせていただきました。
トイレのタンク内の部品交換もついでにして頂いたのですがこの工賃はサービスして下さいまして有難うございました。営業の方も工事の方も大変感じの良い方々で又、何かあればお願いしたく思いました。
この会社に決めた理由
姉が以前、Ｏ社さんにお世話になったことも有り、何社か見積もりして頂いた中で一番納得のいく内容であった。（評価コメントと同じ）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、キッチンのガスキャビネットの交換工事でした。コンロが古く掃除がしにくかったとの事でガラストップコンロにすることで掃除がし易くなりました。ガス台部分を交換するにあたり、出来る限りキッチン部分の面材と似た質感、色合いにすることでシステムキッチン全体の違和感もなく仕上がりました。
お客様にも大変満足して頂け、工事に携わった職人一同、大変嬉しく感謝しております。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かあれば何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 177,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりした他社より価格が安かったこともありますが、社長さんが温厚でお話ししやすい方でしたので、安心してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
在来の屋根材からは、表面上は分り難い部分からの雨漏れがあり、何度か補修工事されていたと聞きます。
今回は、上塗りの防水という方法は不適切と判断し、葺替工事をお勧め致しました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,314円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工ありがとうございました
共働きの為 なかなか現場に立ち会えなかったのですが、丁寧に対応していただけたと思います
仕上がり確認後も補修ポイントには迅速に対応していただけました
また 何かあった際にはお願いしたいと思いますので 今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積案、価格が希望に近くトップ営業していただけたので
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
建物が鉄筋コンクリート造で外壁がフラットだったため、引っ掛かりが少なく計画した塗布量が確保できなかったため、外壁全体に4回目の塗装を行い材料を使い切りました。
今後、耐久性良く安心してお住まい頂けると思っております。
お住まいの事でお困りの事がございましたら、どうぞ弊社までお知らせください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近くにお店があったので訪問した時に、懇切丁寧な対応がよかったです。デザインまで考えてもらったので嬉しかったです。それが決めた理由ですね。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現在住んでいる場所の近くに支店があったので、支店を訪問したら懇切丁寧にアドバイスいただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には設備の老朽化のため、ご入居前に工事をされたいとのことでご依頼いただきました。ご来店いただいた際、過去の施工事例集の中からシックな印象のトイレをお気に召されていたので、石目調の床や、黒のアクセントクロス、内装にあったトイレのお色味などをご提案させていただきました。お客様にはそちらを評価していただき、大変嬉しく思います。今後なにかございましたら、いつでもご相談いただければと思います。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
カタログだけでなく写真があればもっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。老朽化に伴い、洗面化粧台が水漏れしていたとのことでしたので、できるだけ早いスケジュールを組んで手配させていただきました。お掃除がしやすく、収納力のある洗面化粧台をご提案いたしましたが、ご指摘いただいたようにカタログだけでなく、鮮明なお写真、もしくは現物を見ていただいた方が商品の良さをよりしっかりとお客様にお伝えできたと反省しております。今後はショールームなどに同行させていただき、実際の商品を現物で見ていただきながら、商品のご説明ができるよう努めたいと思います。今後なにかございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。引続きリフォームの予定ですので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社と比較して、提案内容が正当かつ的確でした。
リフォーム会社からの返答
O様この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。また、メンテナンスのお立会の件もありがとうございました。お蔭でスムーズに進めることができました。
次回リフォームの際もお声をかけて頂ければ幸いです。O様のご希望に応えられる様努力致しますので、何卒宜しくお願い致します。また、ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた工期の中で、仕様変更や気になる個所への対応を丁寧にしていただき、大変満足のいく仕上がりになったと思います。又、耐震化の補助金申請等、ソフト面でも真摯に対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案力に信頼がおけたこと。
リフォーム会社からの返答
耐震補強工事が一つの大きなテーマでしたが、補助金の申請に要する時間を辛抱強く待っていただき、また施工中のお打合せなどでは快く現場に赴いて頂きまして、とても感謝しております。
お施主様自身がリフォームをとても楽しんでおられ、日々変わっていく現場の様子を観察しておられる姿が本当にうれしそうで、こちらも楽しく施工をさせて頂きました。
短い期間でしたが本当にお世話になり、有難うございました。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
お客さまのご感想
門柱の笠木の仕上がりに不満が残った。
リフォーム会社からの返答
この度は、当園にご依頼をいただき、ありがとうございました。
また、実際にお会いさせていただいた時などに頂く喜びの言葉や、多くの満足の評価を頂いていることに感謝をいたします。しかしながら、門柱の笠木に関しまして、当初に予定をしていた状態にならず、お客様に不快な思いを結果的にさせてしまいました。今後は、この様なことのないように、今まで以上に現場にて、逐一施工状況の確認をさせていただきながら、工事を進めていくように会社として取り組んでまいります。
今後は、メンテナンスやお手入れなど、何かございましたら、どの様なことでも、お気軽にお声がけいただければと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の信頼できそうな業者さんのように思えたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
当初お選びいただきました床仕上げ材商品が廃盤商品であったため、改めてお選び頂く事となり、お手数をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の御協力の元、またマンションの管理事務所の方も非常に協力的で、工事中も非常にスムーズに進めることが出来ました。
仕上がりにつきましてもご満足頂き、弊社としましても喜んでおります。
新しい環境でのこれからの新生活を心地よくお過ごしいただけたらと思います。
弊社までお近くですのでまた何かございましたらお気軽にご連絡頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から担当者の方が本当に親切で丁寧で、何の不安もなく、リフォームを終えることができ本当に感謝の気持ちで一杯です。こられる職人さんもどなたもすごく感じがよく、きちんと仕事をされていました。お風呂の仕上がりも大満足です。本当にA社さんにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
最初に電話いただいたときの、安心できる対応です。この人なら、っておもいました。
リフォーム会社からの返答
K様からのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、工事期間中に駐車場のお手配などお手数をお掛けしました。本当にありがとうございました。
今後、ご不明な点や不具合がございましたらお気軽にご連絡を下さいますようお願い申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
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