屋根・兵庫県・神戸市中央区の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地下見後、家屋の劣化状態の写真による診断書を頂けた事、
また施工後の下地補修・防水工事・外装塗装工事の工事写真は大変分かり易く参考になりました。
本当にプロ集団だと思いました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社では出来ないと言われたこちらの要望に対して、
見積書持参時には具体的に施工の方法を説明していただき、
要望に対応していただけた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

もう少し詳細な説明があっても良いかと思います。

この会社に決めた理由

他社にない製品があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にお願いしていた桟の補修がされないまま塗装されていたり（連絡後すぐに対処して頂きました）窓枠にペンキが付いたままだったりと少し残念なこともありましたが全体的にテキパキと綺麗に仕上げて頂いてほぼ満足しております。今後定期的にアフターフォローもして頂けるようなので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた中で１番細かな所までチェックしたうえで、当方の希望と予算を考えたプランを提示頂いたので「この担当の方なら」と家族と相談してお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。工事完了から約２週間程経ちましたが仕上がりには満足しています。問題が有った箇所も後日対応していただき有難うございました。今後のアフターサービスも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

まず一番に見積書の内容を他社と比較した時に、金額の安さだけではなくそれ以上のサービスを期待できたから。二番目はご親切な対応と人柄に誠意を感じたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームの展示会に参加した際に、営業の担当の方とお話をする機会があり、こちらの会社を知りました。相見積もりはしていませんが、信頼できる会社だと感じたのでお願いすることにしました。担当の方の応対態度が非常に良かったので、それ以降はこの方を信じて何度も工事依頼をしています。訪問時間も正確ですし、事前の確認もきちんとしてから来てくれました。作業をされた職人さん達も、時間どおりに訪問されて、熱心に仕事をしていました。言葉遣いもきちんとしていたので、恐い印象も無かったですし、養生も完璧にできていて、片付けや掃除もしっかり済ませてから帰られていました。外周りの工事の為、ご近所への挨拶回りや工事に対する説明もとても丁寧でした。期待以上の仕上がりで、大変満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前から屋根、外壁の工事をしたいと思っていたので自分で探した会社と、息子の探した会社を比較検討し、こちらの会社に決めて工事をお願いしました。こちらの会社に決めたのは、社長さんの誠実な人柄にひかれたのが一番の理由ですが、社員教育も行き届いていて、皆さんがしっかりとした応対をしてくれたところにも好感を持ちました。アポイントの際には事前に確認の連絡もいただいていましたし、約束の時間どおりに訪問がありました。　作業スタッフの態度やマナーもとても良かったと思います。作業前の説明も社長自ら来て下さり、何度となく説明をしてくれました。養生もきちんとできていたので、作業後にトラブルもありませんでしたし、掃除や後片付けも完璧でした。仕上がりも期待通りで満足していますし、価格以上の価値を感じています。また、リフォームをすることがあれば、こちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は安心して家の工事を任せることのできる立派な会社だと思います。担当の方も作業する職人さん達もきちっとした印象で、とても好印象でした。担当の方からは訪問前に必ず連絡が入り、約束の時間に訪問されるという丁寧ぶりでした。それに作業中の養生や掃除といった配慮や、後片付けも完ぺきで文句のつけようがありませんでした。ご近所への配慮もあったので、トラブルが起きることなく工事も終わりホッとしております。作業前の説明も何度かありましたが、こちらが納得するまで話してくれたので安心できました。丁寧に仕事をしてもらったので、とてもきれいに仕上がっていて満足しております。見積価格を見ても高い印象は無かったですし価格以上の価値はあったと思います。今現在、次の工事もお願いしていますし、何かあればまた依頼するつもりです。