和室・兵庫県・神戸市中央区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少高くても大手に頼むつもりでしたが、こちらの会社さんの口コミに「安い」というワードが多く比較のために来てもらったのが最初です。
しかし我が家に来てくれた担当さんは初対面の印象がとても良く、初日にサンプルも置いていってくれ一瞬で心奪われました（笑）
常に笑顔でしたし悩んでることにはこちらの気持ちに立って経験談から答えて頂けたのもポイント高かったです。色の組み合わせはこんな感じ、こうした方が安くすみますよ等、利益重視ではないのがとても好印象でした。
施工に関してもマンションの面倒な手続きも知らぬ間に済んでおり出来る方だなぁと安心してお任せすることができました。
仕上がりも完璧で文句のつけようがありません。気になる不具合にもすぐに対処して頂けましたし古いドアの建付けなど気になる部分を直してくれたのも有難かったです。
安さで決めてませんが一番安かったです♪
迷ってる方、自信持っておすすめします♪

この会社に決めた理由

ホームプロより９社紹介受けそのうちの４社及び近所のリフォーム業者にも見積してもらいました。
我が家に来たこちらの会社の担当さんは最初から親切丁寧でいつもにこやか安心して話をすすめることができ説明も分かりやすかったです。
見積も頑張ってくださったので即決でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々なことに、迅速、丁寧に対応して頂きました。又利用したいです。

この会社に決めた理由

担当者の人間性。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。有難うございました。気持ちよく生活させていただいています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全く妥協のない、大満足の仕上がりで、とてもうれしいです。担当者の誠意と、熱意に心から感謝しています。センスもいいし、見事な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もりのときに、とても詳しくて、細かいところまで、気がつくし、専門的な知識も豊富、こちらの要求も的確に理解してもらえたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には本当にお世話になりました。後からの変更にも気持ちよく対応して頂いてありがとうございます。凄く親切・丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

金額が1番安かったのもあるのですが、見積りを1番早く、1番詳しく出していらっしゃいました。担当の方も実際に現場に立ち会われるタイプだったので電気や工事内容に詳しくかったのも決めての１つでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ぎりぎりの納期でのお願いでしたが、全施工箇所、本当にきれいな仕上がりでした。当初、無理と言われていた細部の希望についても、施工中に大工さんのプロの知識で出来ますよと無料で対応して下さったり、会社、提携業者さんとも良心的な対応でした。

この会社に決めた理由

まず、見積もり価格が一番安かったため。担当者に色々希望を伝えて相談する中で、何を質問しても即答で安心感があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期の申し込みにもかかわらず納期をしっかり守っていただき担当者様の対応も良かったので満足です。
いろいろなトラブルにも迅速に対応していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の対応と最終見積もりの価格

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットなどでリフォーム会社を調べて、何社かに見積書をお願いして、総合的に判断して、こちらの会社さんへの依頼を決めました。今回お願いしたのは、賃貸用の物件のリフォームです。ご担当の方は、訪問は約束どおりの時間に来てくれていましたし、言葉遣いや身だしなみも気になるところはありませんでした。作業中は担当の方を信用してお任せしていましたので、直接、大工さんや職人さんたちにお会いすることはありませんでしたが、夜、現場の様子を見に行くと、いつもきれいに片付けがされていて、養生もしっかりしていましたので、安心することができました。工事完成時は、きれいに掃除もしていただいたので、すぐに入居してもらうことができました。今回、きれいに仕上げてもらったので、また機会があればお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは、十年来のお付き合いになり、十分な信頼関係も築けているので、信用してお任せすることができています。最初の出会いがとても良いものだったので、何かあれば、担当のＹさんに何でもご相談させてもらっています。2年に1度くらいのペースで何かしらのご相談をしていますが、打ち合わせでは、時間に遅れることも無く、訪問の前には確認の連絡もくださいます。下請け会社が使う駐車場はこちらで用意しましたが、ご近所への配慮もしっかりされています。同じ職人さんが来てくれるので安心ですし、気兼ねなくお願いできます。仕事の丁寧さには、感心しています。いろいろな提案もしてくれて、今回も希望どおりの仕上がりで、非常に満足しています。価格で会社を決めるのではなく、今後も人物や会社の信頼性を考えて、大事な家を託したいと思っています。