窓・サッシ・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメント入力が大変遅くなり申し訳ございませんでした。当方の希望に対して、他の会社にないご提案を多数いただき、浴室ワンサイズアップ、玄関収納も希望以上の良いものになりました。様々な対応が非常に丁寧で早かったです。近隣への配慮もキチンとしていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が非常に丁寧でわかりやすかった。当方の希望に対して、他の会社にない提案が多数あった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁重に非常に良い工事仕事をしていただきました。皆様のチームワークも良くアットホーム的で大変満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の誠実な人柄。良心的な見積価格。過不足のない対応。工事仕様の適切なアドバイス。今後の事を考え地元（近所）の会社にしたい。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの会社は年配の男性が多いので話しにくい印象があり抵抗があったが
今回は女性の担当者さんが優しく丁寧に手厚くサポートしてくれて安心してお任せできた。
本当にこの会社にしてよかったです。
また何かあったらお願いしたいくらい満足しています。

この会社に決めた理由

女性で丁寧で優しくて話しやすかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古くなったキッチンの入れ替えをお願いしました。
打ち合わせをしているうちに追加の工事
（浴室暖房＆各部屋の内窓）も同時にお願いする事に…。
にも関わらず短期間の工期で無駄なくスムーズに進みました。
恐らくこれから発生するであろうリフォームに関する
事は、すべて御社（Oさん）にお願いする事になりそうです。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりの段階から、具体的な工法のご提案や費用の概算等、こちらの不安要素をきっちりと取り除いて下さった
担当者の方が決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者がマメに連絡をくれて些細なことでも相談に乗ってくれた上で提案してくださり納得の仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

担当者とのフィーリング、値段。

お客さまのご感想

御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。

この会社に決めた理由

一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
打ち合わせもスムーズでこちらの要望にもご対応していただき、仕上がりにも満足しております。
また機会あればお願いします。

この会社に決めた理由

地元であることと担当の方の人柄。

お客さまのご感想

施主からの指摘での漏れ部分の工事が少しあった。仕上がりは十分であった。