リフォーム会社紹介
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洋室・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（36ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
神戸市の住宅改修助成制度の利用前提という官公庁への対応も含めた工事発注で、完工まで長い日数を要する仕事でしたが丁寧に応接していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
工事見積もりがわかりやすいように工事箇所を限定したのですが、工事実績が豊富であることと企業の信頼性で選びました。
リフォーム会社からの返答
和室の敷居を撤去し畳をフローリングに変更により、段差がなくなり、より安全で快適な和洋室が生まれました。神戸市の住宅改修助成制度を利用されるということで、現地調査からお引渡しまで、長い期間お付き合いいただきました。ご協力ありがとうございました。このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。偶然にも工事中に給湯器が故障するというアクシデントもございましたが、無事お引渡しができ一安心です。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。バリアフリー改修やその他、住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,072,645円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても人柄が良く丁寧に説明して下さいました。
この会社に決めた理由
ちょっとした質問でも、機敏に身体を動かして説明して下さって成る程、この人は経験を積んだ人だなと思いました。主人が気に入りここに決めようと即断しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。お客様のご希望に添えて、弊社としても大変嬉しく思います。また何か有りましたら、ちょっとしたことでも構いませんので、お声をお掛け頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 523,810円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
生野区というのが、心配の原因でしたが、担当者、職人とも、丁寧で、心配は杞憂に終りました。
この会社に決めた理由
値段、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。また、お役立て出来る事がございましたらお気軽に声をお掛け下さい。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 80,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、打ち合わせから完成後のアフターまで休日を使ってまでも､何度も来て頂き感謝しています。細かな修正変更箇所もすぐに対応して頂き恐縮しています。工事をして頂いた大工さんは、まさにプロだと感心する妥協を許さぬような仕上げをして頂きました。当方の要望を絶えず聞いて、すぐに答えて頂き嬉しかったです。事前の打ち合わせなど口頭が多く、当方のイメージがうまく伝わらず、出来上がってから修正する箇所がありました。やはり細かな所まで詰めて、絶えず共通した書面にしておく必要がありました。工程表もお願いするまで渡してもらえず、当方の段取りに困りました。完成予想のCGがあり、イメージしやすかったのですが、図面は平面のみなので、後で家具の配置や購入する家具の大きさを考える時、立面図も欲しかったです。(仕方なく自分で描きました)１年間住んで、本当の評価が出来ると思っています。
この会社に決めた理由
他社の評価コメントと違い、マイナス評価の声が無かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、２階の和室を洋室に変更させて頂きそこにウォークインクローゼットを造作させて頂きました。またお子様のお部屋にクローゼットを新しく取付させて頂きました。工事に関して『プロだと感心する妥協を許さぬような仕上げ』とお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。『完成予想のＣＧがありイメージしやすかったが細かな所まで詰めて共通した書面にしておく必要があった』等のお施主様のご教示を今後に活用させて頂く所存でございます。今後もお客様に御満足を願えるよう努めて参りますので、今後ともご厚情を賜りますようお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解いただき、介護保険やエコポイントまで、きめ細かく対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が一番早かったこと、床暖房など電気とガスの比較を丁寧に教えていただいたこと、採寸の手際の良さ、価格の安さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、工事をさせて頂きまして、本当にありがとうございました。お客様のご満足が、弊社の最大の喜びでございます。またお気づきのなど御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の誠実さ、仕上がりには大変満足しています。初期対応も早く、スムーズに相談できました。ただ、最初の打ち合わせ時にカタログなど持参されていなかったため、自分でネットで検索することになりました。また、工事時間などのご連絡がなく、こちらから連絡することがありましたので、そのあたりの対応をよりしっかりお願いできればと感じました。
この会社に決めた理由
初期対応が早かったため。マンション内でこれまでも何件かリフォームされており、社名になじみがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ内窓取付、エコカラット工事、クロス張替工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。営業の初期対応、そして仕上がりに大変満足しておられるとの事に大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を頂く一方、ご指摘頂きました打合せやご連絡といった点につきましては、今後の営業活動の中で改め、より良い仕事が出来るよう努めて参ります。是非、また何かリフォームの際にはお手伝い出来ればと思っております。どんな工事でもお気軽にお申し付けください。何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて丁寧な対応をして頂けたことに本当に感謝、感激です。今時、こんな会社あるんだな。と思えるぐらい、担当の方の人柄だけではなく、「会社が視える」担当者の方を教育されているんだなぁ。と感じました。又、担当の方が自社の製品や技術等に自信を持っていて、自ら進んで仕事をしている感じを受けました。工事ももちろん、職人の方に丁寧にしていただけて、大満足です。大変暑い中、汗を流して職人の方と、担当の方が本当に良くしてくださいました。本当にお値段も安くして下さり、お値段以上の感動です。
この会社に決めた理由
担当者の方の初めの見積もり依頼のやり取りから。実際お会いして説明を受けて。最初から最後まで、信用できる担当の方、会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに大切なお住まいのリフォームをお任せいただきありがとうございました。間仕切りを撤去し一層お部屋が広く使えるようになり、お子様の成長のご助力少しでも出来ていれば幸甚です。お茶やお菓子（アイスなど）をご用意頂き、職人に代わりまして御礼申し上げます。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 170,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方､現場で作業された方々､皆さん礼儀正しくまじめそうでした｡安心して任せることができました｡途中での追加･変更にも快く対応してくれました｡
この会社に決めた理由
値段と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は私共を信用して頂き、ありがとうございました。高評価を頂き、今回のリフォームに関わった職人共々うれしく思っております。今後も（精神・誠心）誠意を持って、取り組んでまいりますので、ぜひまた機会があればお声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大がかりな工事ではないのに丁寧に応対していただき、工期も調整いただき有難うございました。また、出来あがりも非常に満足しております。有難うござました。
この会社に決めた理由
素早い対応、かつ丁寧な対応をしていただきましたので、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全てに五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は和室の床の間に下地補強工事と仕上げの工事でした。新築されてからまだ日にちが浅く、建築されたハウスメーカーさんとの保証の問題もありましたので、保証に関する問い合わせをお客様より詳しくハウスメーカーさんにして頂き感謝しております。工事の準備、打ち合わせの段階よりお客様にはお気遣いを頂き、スムーズに工事を進行させて頂く事が出来、職方共々、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。出来栄えについても『非常に満足』との嬉しいお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。構造的にとても頑丈な造りで、しっかりとピアノを置いておりますので、ご安心頂けると思います。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 87,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の誠実かつ迅速な対応については高い評価をしています。しかし、工期４日（うち、予備１日）との事前説明にもかかわらず、結局は４日目の夜まで作業が行われたこと、音楽をかけながら作業していたこと、カーテンレールの入荷遅れる旨の説明が工事中に行われたこと（１週間強カーテンのない生活を送らざるを得なかった）など、段取りや管理が悪かったと思います。工事中不便な生活をしている依頼者に今以上に配慮し、改善していただければと思います。
この会社に決めた理由
工事会社が近隣であったこと、及び、担当者が誠実かつ迅速に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。また今回御指摘頂いた件について、私自身の管理不足であり大変失礼を申し上げました。職人共々反省しております。また夜遅くなりましたが、大きな荷物を運ぶ事が出来て良かったです。今後Ｋ様に頂いたご意見を大切にして行きたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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