リフォーム会社紹介
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階段・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計から施工まで大変お世話になりました。無事に家屋リフォーム完了しました。
お見積りから半年になりましたが、設計から仕様決めおよび工事進捗状況について、Ｉ様は何度も足を運んでくれて丁寧に対応くださいました。お蔭様で愛着ある家屋に生れ変ったように感じておりますとともにその仕上がりに大変満足しております。
暑中お見舞いのご挨拶をいただき、これから長いお付き合いになりますとのお言葉をいただきました。そのお葉書を受け取るまでは本工事業者様も工事が完了し、その役割を終えることで他社様同様にご相談することもなくなると思っておりました。しかし、今回のリフォームでお付き合いをさせていただいて、顧客を第一に考えてくださるのでこちらこそお付き合い願いたいと思うようになりました。
素敵なリフォームを本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の仕事に対する姿勢、丁寧な対応ほか。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけてとても光栄です。
今回の工事は、戸建て住宅のスケルトンリフォームでしたので、初めてお客様からご連絡をいただきましてから完成までには、半年の日にちがかかりました。
今回の工事に限らず、工事期間中にはいろいろなことがございますが、新しく生まれ変わったお住まいを見てお客様に喜んでいただいたときは、工事に携わる者にとりましても、何にも代えがたい喜びの瞬間でもあります。
これからもたくさんのお客様に喜んでいただきたいと、改めて思うことができます。
お客様、長い間お付き合いいただきまして、本当にありがとうございました。
そして、これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了までタイトなスケジュールでの依頼にも関わらず、真摯にご対応頂き有難うございました。
購入した中古マンションのリフォームを実施するに当たり、複数社に見積依頼させて頂きましたが、悩んでいたキッチンの配置や、まだ小さい子供向けのキッズスペースの提案など、改装内容・価格ともに一番しっくり来たのでお願いすることとしました。
想像していたよりも素敵で居心地の良い仕上がりに家族一同満足しています。
色々とお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
・提案・プラン・価格が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に内装や水廻りなどの工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。小さいお子様に目線が届く位置へのキッチンの移設やキッズスペースなどのご提案にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。タイトなスケジュールの中、施主様には何度もショールームへお越しいただき、お打合せにお時間を割いていただきました。ご協力いただきましたお陰で今回のリフォーム工事が良いものになったと考えております。心より感謝申し上げます。今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,173,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼を始めこちらからの質問等に対してすぐに対応して頂きました。施工業者(職人)も大変真面目でコツコツと仕事に取り組んでもらいました。納期も当初予定通りに済ませていただきました。仕上がりにもとても満足しています。又リフォームする時にはお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思った。
対応が早く、価格にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中、いろいろとお気遣い頂きありがとうございました。
また、弊社について
高評価いただきまして、ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格やプランについて、いろいろと変更してしまったにもかかわらず、柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
施工後気になった点もすぐにご対応いただき、感謝いたしております。おかげさまで満足のいくリフォームになりました。特に商品知識や壁紙の組み合わせについては、貴重なアドバイスをいただいて、大変ありがたかったです。
本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、会社もしっかりとした伝統のあるところだと思ったため。
価格やプランについても柔軟に対応してくださり、アドバイスを下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度「大変満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は和室をフローリング貼りして、襖を建具に取り替えて、床の間のあった場所を新たにクローゼット造作により変身しました。結果として、収納も増え、機能的な空間に変わり、生活しやすく便利になりました。
また、家全体のクロス貼替をさせて頂いた事により、部屋ごとのクロスや壁と天井のクロスに色・柄の変化をつけ、心地良い空間になりました。機能性とくつろぎに配慮した空間がお客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難う御座いました。
色々、有りまたが職人さんの仕上がり事態は満足できる物でした。営業担当者さんも好い人だったのですが、もう少ししっかりして頂きたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、担当者の方の印象。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
弊社に工事をご依頼いただいたにも関わらず、養生不足や認識不足により工事の日程が遅れてしまったこと、お部屋を汚してしまったことなど、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを踏まえ、今後、アフターメンテナンス等、迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 廊下 階段 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回満足出来るリフォームをして頂けた御社に出会えた事 心から感謝しています。担当の方の気持ち良い対応と笑顔、社長の妥協せず最善を尽くそうとする真摯な姿勢や周囲への気遣い、クロス職人の方の高い技術レベル、大工さんの悪い個所を徹底的に直してからの作業の早さ、的確な技術、仕上がりの綺麗さなど全てに、プロとしての気構えを感じ頭が下がる思いです。日常的に困っていた事などお願いしても嫌な顔もせずすぐに対応してくれました 挨拶もしっかりされていました。 リフォーム経験は何度もあり不信感だらけでしたが、安心して任せられる信頼のおける会社と出会えた事で、今回は楽しみなリフォーム期間中になりました。お疲れ様でした 本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額は一番高かったですが、見積もりに来られた時のプロとしてのアドバイスや、職人の方が自社職人で一流の腕を持っていると聞いたのでそれなら高くても依頼しようかと思いました いろいろと細かい事を聞いてもすぐに答えが返ってきたし 話がしやすかったから。
リフォーム会社からの返答
見積もりを取られた各社のなかで弊社が一番高額であったにも関わらずご用命くださいましたこと、誠に感謝申し上げます。
また過分なご評価をくださいましたことにも大変恐縮です。
初めてお伺いさせて頂きました折に、過去に何度もリフォームをされてこられ、随分と残念な思いをされてこられたことをお聞きし、自然と気合がはいりました。
至らぬ点も多かったと思いますが、これからのご生活が快適でありますことを願っております。
また小さなことでもご連絡くださいますようお願い申し上げます。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,537,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からの依頼で現地確認や打合せの回数は限られましたが、ネット等を活用してやり取りし、最高の仕上がりにして頂きました。
特に和室を土間付きの板間に改造したところなど、大雑把な要望でも私達の希望を汲んで素晴らしいプランを提案して頂けたと思います。
また多岐に渡り細かく品番などまでこちらから指定した部分も、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きました。
入居後、インターホン機器の初期不良がありましたが（施工はまったく問題ありませんでした）、こちらも非常に迅速に対応して頂きました。
数年放置されたやや荒れた家でしたが、大変居心地のよい新居に生まれ変わり、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・担当者が施工自体に詳しく、納得できる説明や提案が受けられたから
・柱などの構造に関する施工も得意そうだったから
・提案内容がこちらの感性に近かったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は昔おじい様が住んでいらっしゃったお家をお孫さんご夫婦で新居としてスタートする為にリフォームを行いました。以前和室だったお部屋を多目的室としてご利用なされたいとのご要望があり、床は水が使えるようにコンクリート土間仕様とし一部板の間として居室からも行き来できるようにしました。ご希望にそえることができ喜んで頂いた事、大変嬉しく思っております。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,512,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がしっかりしていたので、信頼できた。会社をこれからもやめないでがんばってください。またリフォームするなら、Ｍさんにお願いしたいとおもいます。。
この会社に決めた理由
実績だったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。
またお家のメンテナンスなど、発生致しましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
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