屋根・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（23ページ目）

お客さまのご感想

担当の方をはじめとして職人さんも非常に対応よくして頂きました。また、網戸の手直しもサービスして頂き、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明、使用塗料に特徴があったこと、価格。

お客さまのご感想

リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。

この会社に決めた理由

１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。

お客さまのご感想

追加工事が発生しましたが、事前説明と異なるので当然と言って頂き、こちらの会社の方で負担していただき、良心的だと感じました。工事中は営業の方も要所要所に来られて説明され、職人さんのマナーも良かったと思います。仕上がりについても家族一同満足し喜んでいます。

お客さまのご感想

急な追加工事にも丁寧に対応いただきありがとうございました。次の機会がございましたらまたお願いいたします。

お客さまのご感想

全くの飛び込みの格好で、実家のリフォームを依頼することになり、当初は不安もありました。ただ、そんな不安感も、実際に工事が始まってみると、職人さんが、それぞれの領域で責任感をもって誠実にテキパキと作業されていたので解消しました。できばえにも満足しております。

お客さまのご感想

カラーベストコロニアルの瓦が１枚剥がれ落ちていましたので、雨漏りが心配でホームプロのホームページから紹介していただいた数社の中から、地理的に近く、会社規模の大きい所を選びました。対応が迅速で、屋根の状態をデジカメで撮影して自宅のテレビでその写真を見ながら非常に詳しく丁寧に説明していただきました。屋根瓦の修理という高所での作業であるので、高額な料金を覚悟していたのですが、なんとたったの２万円ですんでしまいました。その上、出来上がりの状態もほとんど元どおりになり、満足しています。次にメンテナンスが必要になったときも迷わず御社にお願いしようと思います。

お客さまのご感想

見積もり段階で、問題点を的確に把握及び各種提示をしていただき、依頼者側で選択肢が増えて助かりました。細部にいたるまでの丁寧な、仕事と礼儀正しい職人さんの対応好感を持ちました。

お客さまのご感想

今回は屋根の葺き替え、外壁の塗装、トイレのウシュウトイレの取替えとその他のこまごまとした工事でした。いずれの工事も酷暑の中、野地板の歪みの修正など丁寧に工事をして頂き、職人さんも感じのいいかたで工事中もあまりストレス感じずすごせました。外観もトイレも見違えるようになり喜んでおります。会社の監督さんも絶えず進捗状況を見にこられ工事がスムーズに行くよう心配りをされていました。今回の工事はまず満足しております。

お客さまのご感想

近隣の方が通りすがりに、「綺麗になりましたねぇ」と声をかけてくださるのがとても嬉しく、御社に頼んで本当に良かったと感謝しています。さすがはプロだと思います。台風の影響で工期が延びたり、暑い中なかなか水漏れの原因がわからず一生懸命に汚水管を掘り出して確認していただいたり、雨樋の補修に思いの他手間取ったりと色々なアクシデントに見舞われたにもかかわらず、その都度全力で解決に向けて誠心誠意ご対応いただき本当に感謝しています。社長以下、社員の方も協力会社の方も皆様親切で丁寧です。とても満足しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

今回、初めて、ホームプロを利用しました。築１１年の大手プレハブ住宅です。複数の業者から、回答があったのですが、塗装工事の実績が豊富だったので、他社の見積もりはとらずに、選びました。見積もりの内容も、詳細で、わかりやすかったです。雨が多く、やや、工期が延びましたが、ほぼ満足です。次回の外壁塗装の時も、依頼しようかと思っています。