リフォーム会社紹介
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屋根・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（19ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：兵庫県
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてリフォームするので心配でしたが、担当者の丁寧な説明をして頂き納得しました。職人さんも、皆さん人柄も良くて、仕事の仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
家の近くなので、何かあれば素早く対応してくれると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。
また、仕上りや担当者はもちろん、職人にも満足して頂き、ありがとうございます。
今回工事させて頂いた箇所はもちろん、その他でも何かお困りの事があった際には、いつでもお気軽に声を掛けて下さい。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業工程表より３日早い完了で台風が来る前に終わりまた太陽光設置まで１週間の養生期間を戴き長期間足場をお借りしまして有難うございました。契約を決めるきっかけにもなりました「御社のこだわり」としてＨＰに載せられている１５項目について、多少辛口になるかも知れませんがこの場を借りて結果をご報告させて戴きます。記載内容に対して出来ている項目は№５№６№７№９、全く出来ていないか不十分だった項目は№１№２№３№４№１０№１１№１２№１４、確認出来なかった項目は№８№１３№１５で達成度としては５０％～６０％程度でしょうか。現場でのこだわりの徹底の為には、工事の終了時点で社長さんから「各項目はどうでしたか？その他ご意見は？」のアンケートをされたらいかがでしょうか。ＨＰを見ていなければ、総論としては満点とは言えませんが満足できる内容だったと思います。
そのこだわりに期待が大きかっただけに残念です。
この会社に決めた理由
会社のＨＰの記載でここまでユーザーに気配りを約束してこだわって仕事をされているというところが気に入りった。
図面による概算見積書を迅速に出して戴き、内容・金額も納得感のあるものだった。
官公庁のリンクでリフォーム工事登録業者に掲載されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご発注頂き誠に有難うございしました。
弊社といたしましては、職人をはじめスタッス全員が、Ｋ様の工事に誠心誠意させて頂いたと思っております。
至らない点もありＫ様にはご迷惑をお掛け、申し訳ございませんでした。Ｋ様のお声を今後につなげていきたいと思います。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 422,132円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
１階と２階の屋根の色が違っていたのを最終検査後、私の指摘があるまで、気付かなかったのは良くなかったです。
その後は迅速な対応でした。
この会社に決めた理由
近所の施工事例が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は工事有難うございました。毎日のようにお茶やお菓子出していただきお話も楽しく有難うございました。色決めには慎重になられていましたので何度が実際の壁に試し塗することでお好みの色に仕上がったのではないかと思います。またの機会ございます時は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、細かく説明をしていただけて良かったです。
この会社に決めた理由
説明をしてくださった方の印象が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて外壁・屋根の塗装工事を頂きまして誠に有難う御座います。
お色指定頂きました２色でさせていただき、
完成後、拝見させていただくのがとても楽しみでした。
また、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応
リフォーム会社からの返答
M様、
この度はありがとうございました。マンション屋上の水はけが悪く、水たまりが出来ていましたので、今回急いで工事を行ってよかったです。
屋上まで材料を上げるのが大変でしたが（苦笑）仕上がりに大変満足して頂けたようで、弊社といたしましてもうれしい限りでございます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事は、梅雨の後半だったので、雨で何回か中断させられると思いましたが
さらに追加工事も依頼しましたが、行程より早く完了になったのは、社長さんの
マネージメント、職人さんとの信頼関係の良さを感じました。
優秀な職人さんの毎日の仕事ぶり、仕上がりの良さ、頑張りは、敬服いたしました。
さらにマナーも良く、家内も感心してました。
有難かったのは、随所に相談、アドバイスを頂き、特に壁塗の色決めには、こちら希望色４枚の大きなサンプルを提供いただき、希望通り満足のいくものに仕上がりました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロで紹介頂いた、８社の中から比較的斬新的な会社３社を選び
見積依頼しました。
結果、A社に依頼することにしました。
金額も満足のいくものでしたが、社長さんの熱意、経験、そして信頼でした。
こちらの意向も十分受け入れてもらえると判断しました。
リフォーム会社からの返答
見積の打合せから始まり御契約して着工から工事完了まで繊細な御気使いを頂きまして大変感謝いたしております。また職人一同に変わり御礼を申し上げます。梅雨の中の屋根葺き替え・外壁塗装・外構工事で工期の延長が心配の種でしたが
お客様の繊細なる御気使いのお蔭で職人全員が一致協力をして工事を行い無事工期に間に合わせる事が出来ました。
仕事を通じて人の心は以心伝心と伝わるものであると言う事を再認識いたしました。
この仕事を通じて御付合いが出来ましたが今後ともまた長いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望も聞いてくれたうえに、対応も早く丁寧だった。
この会社に決めた理由
会社は小さくても、メールなどの姿勢に誠意が見られた。また、施工実績の評価もよかった。
リフォーム会社からの返答
K様 この度はありがとうございました。10社ほどの応募の中から選んでいただいた責任を感じながら監督含め職人も施工させて頂きました。また、お庭のプランも弊社の女性プランナーがプランを作っていますので、まとまり次第お持ちいたします。本当にありがとうございました。代表Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思っていたよりよい内容で見積もりを下さり、工事の段取りもよく、きれいに仕上がりました。
この会社に決めた理由
こちらの質問や要望に的確に答えてくださり、対応が早かった。また、シリコンで考えていたにもかかわらず、フッ素でシリコンと同レベルの価格で施工でき大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様に喜んで頂き、私どもも非常に光栄です。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わったところなので、今のところは何とも言えませんが、外観的は満足しています。工事終了の知らせが無かったところ、また玄関先に塗料らしき跡が残っていたところは残念でした
この会社に決めた理由
屋根の写真を撮って説明してくれるなど熱心な対応だったため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今回ご指摘頂いた点につきましては本当に申し訳ございません。今後徹底させて頂きたいと思っております。これからは定期的に施工箇所の無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（Ｅ氏）の信頼できる人柄や迅速なアクション、きめ細かい配慮などに、ホーム・プロを通じて、この会社に依頼して良かったと感じた。
この会社に決めた理由
当初、３社に現場調査を依頼したが、反応にかなり時間差があった。このＡ社（Ｅ氏）は、即反応し、即アクション（概算見積もりでも迅速）なので、信頼が高まった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々お世話になりました。長谷川様のご配慮のおかげで、無事工事が完了できたこと感謝いたしております。仕事以外のお話も大変興味深く聞かせて頂き、かさねがさね感謝いたします。また、手直し等でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後とも長いお付き合いをお願できれば幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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