リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（45ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
宮城から神戸の実家の工事をお願いし、電話とメールでの工事仕様のやり取りをさせて戴き最初は多少不安がありましたが、仕様が決まっていく毎に、信頼できる施工会社だと感じました。当初はトイレだけと思っていたのですが、風呂や手すり等も一緒にお願いしました。風呂の仕様決定に際しては，仙台のTOTOショールームの手配もして戴き大変助かりました。盆休みには帰省して工事の立会いも出来たのですが、工事に来られた方々は若いのにも関わらず親切で向上心がある方々ばかりで、これも社長の考え方が社員に行き届いているのかなとも思いました。工事も無事完了し母は大変喜んでおります。親孝行が出来て私も嬉しく思っています。工事関係の方々に感謝致します。特に営業のＫ課長、Ｍさんには言葉では表せない位お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕様決定に際して色々と調べて戴き、高齢な母の立場に立ってご提案戴いた。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉と「大変満足」の高評価を頂戴し、誠にありがとうございました。息子様がお母様の事を思っていらっしゃるお気持ちと、工事が完成した時のお母様の喜んでいらっしゃる笑顔に本当に素敵な、暖かいリフォームに携われました事を嬉しく思っております。改めて、御礼・感謝を申し上げます。工事中は暑さにプラス、解体作業等でご負担も大きかったとお察し致します。お客様のご理解、ご協力のもと、予定通りに完工する事ができ、ホッと安心致しました。手摺、トイレ、浴室は生活の中で毎日ご利用になる大切な箇所ですし、生活動作を左右するポイントになりますので、お母様が「楽になった」とおっしゃって下さった事が、何よりも嬉しい事であり、今回のリフォームが『大成功であったと感じた瞬間』でした。今後もお客様に満足頂ける提案が出来ますよう、励んで参ります。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,474,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
私共が望むものを適格に捉え、シンプルに、それ故に価格も安価に、工期も短く満足のいく施工をして頂きました。他の業者様が気付かない部分にも瞬時に気付き、的確にアドバイスを頂けたことは、さすがにプロだと感心致しました。ちょっとした部分は、Yさんに好意でサービスして頂いた部分もかなり御座います。今後我が家でリフォームを考える際には、是非Yさんにお願いしたいと思って居ります。今回初めてリフォームを致しましたが、本当に良い業者さんに縁があって良かったと思って居ります。
この会社に決めた理由
とても良い案をお持ち頂きましたが、私共の望むものは、Yさんの案でした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
きめ細かな対応をいただき感謝しています。仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
１．営業の方の対応。２．価格的にも納得。３．近場
リフォーム会社からの返答
「きめ細かな対応、仕上がりにも大変満足」との嬉しいお言葉、誠に有り難うございます。今回の工事は、お引越し日までの完工という限られた時間の中で、現地調査・仕様決定・お打ち合わせ・着工という早足の進行でございましたが、事前準備や商品の選定等、お客様より進んでご協力頂いた事も相乗し、大変密度の濃い、イメージ通りの良い仕上がりとなりました。中でも、コルク床や広面積のエコカラット、ビビッドオレンジのクッションフロア等、本当に素敵な雰囲気に出来上がりました事、こちらと致しましても大変嬉しく感じております。離れてお住まいであった為、着工までにお会いできるのは２度しかありませんでしたが、その中でも弊社をご信頼頂き、任せて頂きました事、本当に嬉しく感激致しております。今後とも誠意を持ってご対応させて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。この度は、本当に有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,304,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
今回、ウールカーペットの張替をして頂きましたが、大変きれいな仕上がりに満足しており有難うございました。私の独断で張替工事を決めた後に家族の意見を聞いたら、一部反対（まだ必要無いとブーイング）がありましたが、工事が完了した今は皆快適に感じており、思い切って工事をして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
相見積もりを取らずに、１社しか見積もりを取っていなくて、イメージと違っていたら次の会社に依頼しようと思っていたのですが、自分のイメージと合っていて、安心して任せられそうだったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもに大切なお住まいのリフォームをお任せいただきありがとうございました。ご家族の皆様に快適に過ごしていただけているとの事でとてもうれしいお言葉ありがとうございます。ウールカーペットは四季を通して爽やかにすごしていただける、自然素材のひとつです。これからも、お住まいのことでしたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 352,496円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
上階の騒音対策について、安価で効果的な方法を提案していただき、効果があるかどうかリスクがある中で、きっちりとした仕事をしていただきました。また、こちらが気付かない部分についてもアイデアを出していただき、結果的に満足のいくリフォームとなりました。トラブルの際も、適切かつ丁重に対応していただきましたので、助かりました。
この会社に決めた理由
提案内容の説明がわかりやすかった。また、できるだけ安価に効果的に仕上げる方法を考えて提案いただいた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご満足いただけたと言うことで、大変うれしく思っております。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
現調後、白蟻の駆除がほぼ可能（保証付きで）とのコメントをもらい、まずは安心しました(非常に悲観的だったので）。契約から施工完了までスムーズにかつ迅速に対応して頂き、とても満足しております。白蟻駆除についてはその効果を自覚する事は残念ながらできませんが、今後も継続的にお世話になろうと思っております。また白蟻以外で抱えていた家屋全般に亘っての不安を解決/解消するアドバイス/コメントを伺う事もでき、とても安心/満足しております。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
白蟻駆除を依頼する施工業者との関係（施工実績）が他社と比較して、会話などから「より強力」と感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。シロアリや湿気対策などは表立って変わり映えしませんがとても重要なことです。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 262,752円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
仕上がりはもちろんすべての過程の応対に満足しています。担当のMさん本当にありがとうございました。始終頼ってしまいお手間をとらせ申し訳なく思っています。事前の打ち合わせから詳細の決定に至るまで急がざるを得ない状況でも急かされることなくこちらの希望をじっくりと聞いて頂き、その都度具体案を提示してくださったお陰で本当に心地よく暮らせる家になりました。大満足です。またリフォームの機会がありましたら、是非ご相談させていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りをとった三社の中で最も的確にこちらの要望を捉えてくれていると感じ、応対にも信頼感があった為。また、見積りの内容も分かりやすく検討しやすいもので、その後のプラン決定に大変役立ちました。（金額はほぼ横並びでしたが、二人とも文句なしでの決定でした。）
リフォーム会社からの返答
壁紙・床材・塗装など、それぞれ個性的な素材でしたが、調和が取れており、想像以上の空間ができあがり、私自身、完成時にはとても嬉しい気持ちになりました。今回の工事に大満足とのお言葉を頂き、本当にありがたいです。お2人のために満足頂けるよう取り組んで参りましたが、待ち合せ時間に遅れたり、照明器具の件や、エアコン室外機が傾いていた件など、プロとしてもう少し気がつけていれば良かったな、といった反省点も多くありました。今後の工事の際には是非、ご担当させて頂きたいですし、もっとご満足頂けるリフォームをご提案できるよう、努めたいと思います。この度は、本当に有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
手直しが多かったのは残念でした。しかし、指摘したところの対応は早く、しっかりとした対応をして頂けた。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明および見積額。
リフォーム会社からの返答
管理不足、指示不足により手直し箇所が多くなってしまい、工期も延びてお客様には多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。深く反省しお詫び申し上げます。この度のお客様の評価について、真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善します。最後になりましたが、この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,646円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。キッチンの仕様変更等追加費用もなく要望どおりに満足のいく対応をして頂けました。引渡し確認の時もこちらの細かい要望に即座に対応して頂けて良かったと思います。初めての大規模なリフォームという事もあり不安もありましたが満足のいく結果が得られてよかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、こちらの疑問にも親切に対応して下さったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。中古マンションをご購入されてからの、水廻りを含む全面改装をさせて頂きました。今回は空き家でお施主様ご不在での工事をさせて頂きましたが、幸いなことにお引越し先のお部屋は現在お住まいのお部屋の上層階ということで、お打ち合わせなどご協力いただき、非常にスムーズに作業を進めさせて頂きました。ご契約前のお打ち合わせの段階から、お客様とはとてもお話しし易く、楽しくお打ち合わせさせて頂くことができました。何よりも、最終最後のお引渡しの際に、お任せして良かった、というお言葉を頂けました事が、非常に嬉しかったです。本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
この会社に決めた理由
１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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