リビング・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（39ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

最終の出来は、良いがもう少しプロとしてのアドバイスを頂きたかったです。こちらからの質問まで、その箇所にはふれない、意見しない・・みたいなところがありました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、見積り価額が範囲内であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望をころころ変えたり、追加要求をしましたが、柔軟に対応。またプロとしてのアドバイスで満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工実績＆規模

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの間取り図を持参して見積もりに来られたことに、まずは感心しました。リフォーム内容確認の中で木部塗装の提案をいただけたのは良かったです。また、工事契約締結後の変更にもすばやく対応いただき感謝しています。住ながらのリフォーム工事でしたが、工事期間が２週間で済んだのも助かりました（２週間以上となると精神的にちょっときつかったかなと思います）。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の対応や価格、および、ホームプロでの実績やオリコン顧客満足度ランキング全国リフォーム会社部門での評価などトータルで判断して決定しました。

お客さまのご感想

何回も打ち合わせして頂き、迅速に対応してもらい嬉しかったです。工事の方も対応が良かったです。ただ、カーテンの設置が、お正月休みにかかり遅くなってしまったのが残念です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの希望を現実的な路線へと無理なく落としこんで下さったうえ、機能面とデザイン面ともに優れた形に作っていただき、本当に喜んでいます。仮住まいも終わってみれば、合宿生活みたいで面白いこともありましたし、プランから工事完了まで本当に楽しかったです。またいつか手直しをする時が来ましたら、御社でお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧に話を聞いていただいたうえで、我々の望む暮らしというものをきちんと理解いただけたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

考えていたイメージ通りの仕上がりとなっており満足しています。自分たちでは思いつかない細かな部分のアイデアも助かりました。作業の状況など途中経過をもう少し報告頂ければ安心できた部分もあったと思います。

この会社に決めた理由

担当者のご意見が親身で信頼が出来た所と価格が予算内に収まったため施工を依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で工事中もいろいろの配慮ありがとうございます来年の梅雨時に快適な生活ができる事楽しみです。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。中古マンションを購入し、子供がまだ幼く汚される可能性が高いので、最初はリビングのクロス張替えと和室の畳新調のみお願いするつもりで問い合わせさせていただきましたが、担当の方が押し付けがましいところが全くなく、とても信頼できる方だったことと、良心的な価格を提示していただけたので、全室クロス張替えと少しのリフォームをお願いさせていただきました。出来栄えには大満足で、感謝しております。家族や友人を招きましたが、クロスのアクセント使いには必ず感心されます。担当の方のアドバイスのおかげです。本当にありがとうございました。また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な人柄と、良心的な価格だったので依頼させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

神戸店のＩ様に迅速で大変丁寧に対応頂き、不安な点も分かりやすくご説明頂いて、安心してお任せ出来ました。その他、不備な点も迅速に対応頂けたので、又リフォームが必要な際には、是非御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者の熱心で丁寧なご説明、対応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全般的に満足しています。ただ、工事が完成した後の充実感は少し期待にそぐわない感があります。それは新築とリフォームの差というか、家の年齢はいくらリフォームをしても隠し切れない部分を実感しました。

この会社に決めた理由

こちらの個人的な事情で他の業者と相談できませんでした。１社との相談でしたが全体的に妥当だと思い契約しました。