リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（28ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が大変良く、そのまま施工までして頂けたので、安心しておまかせでき、サービスも仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で色々とお心遣いを頂きまして有難うございました。
また、高い評価も頂き感謝しています。
工事以降、気になる事、解らない事などございました気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一番早くレスポンスがあり、各部署の担当者が最初から数名で訪問されるなど熱意が感じられた。対応も穏やかに且つ速やかで満足できる水準だと思います。
この会社に決めた理由
1.価格、2.担当者の誠実さ、3.細かな見積もりと丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また、このよう好評価を頂けたこと、とても嬉しく思います。これも工事期間中、いつも働きやすい環境を作って頂きましたN様のお陰であると思います。大変お世話になり、ありがとうございました。リフォーム後の生活の中で何かお気づきのことや、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙のリフォーム自体とても綺麗な仕上がりでした。
担当の方々も感じが良かったです。
ただ、2日の仕上がり予定が4日に延びたのが残念でした。
またリフォームする時は、G社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の良さと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき、また、“クロスの張り替え工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
そして完了日が2日間伸び、ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまにはご理解・ご協力を頂き、また喜んでいただき、大変うれしく感じております。また何か不便などございましたら、お気軽にご用命下さい。今後共に宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 193,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を最大限取り入れて、思い通りの住まいにして下さってありがとうございました。工事以外の部分でも、仮住まいをお世話して下さったり、引越しの後片付けまで快く引き受けて下さり、本当にうれしかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他の会社より、対応・連絡が早かったこと。こちらの要望をきちんと聞いてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は今お住まいのマンションの全体をリフォームされる工事を行いました。
幾つものお部屋の間仕切りを取られ、広々としたLDKが完成しました。
大変喜んで頂き誠にありがとうございます。
今後もお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,644,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームをお願いしましたが、生活に支障なく工事をおこなっていただきました。急な仕様変更なども何点かありましたが、迅速に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
担当営業マンの対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。担当のOです。
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
お住まいになりながらの全面的なリフォームでしたが、Ｍ様にご協力頂いた事でスムーズに部屋毎の工事が進みました。スタッフ一同感謝申し上げます。
工事の時と同様に、メンテナンスも迅速に対応していきますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,914,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若い方でしたが、段取り良くできました。
この会社に決めた理由
予定通りの見積り
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で本工事をさせて頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお手伝い頂いた部分も多数あり、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。また、何かお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
これからも末永くお客様とお付き合いできるよう願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさん紹介の中で、一番顧客目線の応対と感じる業者さんであった。一部工事にともなう予期しない近隣住戸とのやり取りが発生したが、誠実な応対をしてくれたので、次回も一番に発注したいと思っている。
この会社に決めた理由
区分所有のマンションが数軒あり、２～３年おきくらいに順次補修が見込まれる。居住地の近くで信頼できる業者さんを発掘したいと思い、今回はそういう目線で業者さん選びにあたった。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームについて、総合的に大変満足との評価を頂きありがとうございます。お客様の立場で、リフォームの提案・工事前の説明・工事中の配慮を行う事を、心掛けていますので、今回その点について特に高く評価を頂きとても嬉しいです。今後もアフターメンテナンスや新たなリフォームのご要望を頂く中で、より一層ご満足頂ける様な対応を心掛ける様に致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 367,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工の打ち合わせをして信頼して任せられると思いました。疑問にも的確に回答してもらい計画と実際の施工結果が同じイメージでできました。施工、品質、工程、工事費、担当者すべてに満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
担当者との打ち合わせで専門家を強く感じたこと、信頼するに足るきめ細かい対応をしてくれたこと、更に会社の実績から総合的に判断しました。
リフォーム会社からの返答
S様へ
この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。その後、問題なくお過ごしいただいておりますでしょうか？
ご入居されながらの長い工事でしたので、ご家族の方には大変ご負担をお掛けしたかと思います。申し訳ございませんでした。
しかし、ご協力いただけたおかげで、とても順調に工事を進めることができました。工事中は毎日、奥様とお話できるのを心から楽しみにしておりました。またお会いできる機会を心待ちにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
和室の湿気対策と気になっていたクロス床等、
丁寧な仕事を最後までしていただき 感謝しています。
このリフォームが、整理片付けの良いきっかけとなりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの正確さと、担当I氏の誠実な人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回は約１０日間、住みながらの内装工事で非常にお疲れになられた事と思います。工事決定後の荷物の整理や処分も大変だったと思います。
和室２部屋の壁紙貼替え、畳表替え、掃出し窓のインナーサッシ取付け、エコカラット工事、どれもお客様のご協力の下、順調に進みました。
リビングや廊下の壁紙は工事前からうまくめくれるか心配でしたが、思っていたよりも早くめくれて良かったです。
空き家の工事と違い、住みながらの工事は時間との戦いでもあります。お客様のストレスを考慮して一生懸命スピードアップを図るのですが、うまく進まない時もあります。今回はスムーズに完工できました。
今後とも、末永いお付き合いを願っております。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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