リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の熱心さと工事の丁寧さは大変満足しました。
この会社に決めた理由
一番近く評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームを任せていただいて誠にありがとうございました。
打合せの時からスムーズに対応していただいて大変助かりました。
キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレ入替を含め全面リフォームの工事でしたが、仕上がりもご満足いただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートに『大変満足』の評価をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
これからも何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の打合わせの時や、リフォームが始まってからも、
より良くなるようにご提案をして下さり、
色々と相談しながら工事を進めてくださったので、
仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
娘のダンスの練習ができる部屋にしたいと考えて探していましたら、
ここは防音設備なども扱っているとあったので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。仕上がりに喜んで頂き、また大変満足の総合評価を頂き社員一同、とてもうれしく思っております。お嬢様が楽しくいきいきとダンスの練習をして頂けることを想像すると、お手伝いできて本当に良かったと思います。内装はもちろん、水廻りなど気になる事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天然木や珪藻土など、自然の素材を大切にされている会社の雰囲気を見て、自分のイメージしていた部屋にぴったりだなと思いました。
今回作っていただいた部屋の仕切りは、こちらのわがままな要望に寄り添ってくださり、木枠に透明パネルで部屋も明るいまま、子ども達の気配も感じられてとても気に入っています。
また何かあれば、迷わずお願い出来たらと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いちばんはＨさんの穏やかで誠実なお人柄です。あれこれとご相談させていただく中でも、こちらが生活しやすいようご提案くださり、その都度夏の暑い中を見積もりを作って持ってきてくださいました。
展示会での会社の雰囲気もあたたかく、他のスタッフさんも丁寧で感じの良い方々でした。
そんなやりとりのうちに、自然とこちらでお任せしたいという気持ちになりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。大変素敵なコメントをいただき、身の引き締まる思いです。お客様の声に寄り添いイメージを形にするのが我々の仕事です。工事後、お客様の笑顔とお言葉が我々の活力です。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格面、対応などのバランスが取れているので安心してお願いできると思います。対応は早いですが、こちらが悩んでいる時は返事を待っていただけて急かされる感じがないのが私には良かったです。ただ、今回の工事に関しては、発注ミスと施工ミスが重なってしまい工事期間が延びてしまったので、生活に支障が生じてしまいましたので、残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく安心感があった。担当者の説明がわかりやすく、納得ができた。住みながらの工事になることがわかっていたので、工事そのもの以外にも工事の進め方や家具の移動、鍵の管理など心配なことがいろいろあったが、そういった不安を相談しやすかった。そのため、価格的にはもっと安く提案してくれた会社もあったが、この会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
「相談しやすかった」とのお声、ありがたい限りです。
リフォームの場合、まず不安で心配に思われる方が多いです。
しっかりと説明の上で安心していただき、楽しみながら打合せが進むように心掛けております。
今回はミスが重なり、当初１週間の予定だった工期がそれ以上にかかってしまいました。
生活されながらのリフォームだったため、そのご負担やストレスは大変なものだったと思います。
せっかくの計画でそのような思いをさせてしまったこと、私も残念でなりません。
お客様の残念そうな顔、、、私は今でも忘れることができません。
今後また何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽に連絡いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が毎日立会をして頂き、安心して任せることが出来ました。
また、協力会社の大工さん、電気屋さん、クロス屋さんとも丁寧かつ精度の高い仕事振りで、その後DIYで取り付けた引き戸も綺麗に取り付けることが出来ました。
お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、かつその内容も必要十分のものであり、当方の要望にも臨機応変に
対応して頂いたから。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
現在リフォームする家からは離れて居住しているために、ほとんどがメールのやり取りでのリフォーム工事でしたが、丁寧で具体的なプランの提案や、近くのショールームへの予約や連絡、素人の私共にも大変分かりやすく的確なアドバイスをしていただきました。
工事の進捗状況も逐一写真を添付し報告下さり、遠方にいても変わりゆく我が家を本当に安心して、楽しみに待つことができました。
完成までには、大変なことも色々あったことと思いますが、工事の工程表通りに着々と工事を進めて下さり、これが以前と同じ我が家かと思うほど、奇麗にかつ、機能的にリフォームしていただきました。
最初から、最後まで丁寧に誠実に仕事をして下さったことに、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕事の関係で空き家にしていた自宅を、今回退職と共に自宅に戻るため、築３０年の我が家をリフォームすることにしました。リフォームにあたり、３月初めより何社かと連絡を取り合っていましたが、コロナ感染が大変な事態に発展していく中で、実に丁寧に何度も連絡を下さった担当者の方にまずは、誠意を感じました。
最初に感じた誠意を違えることなく、こちらの希望を考慮に入れた、丁寧なリフォームプランの提案、アドバイス等々も的確で、安心してお任せできる会社、担当者の方だと確信し契約しました。
リフォーム会社からの返答
コロナ禍の中でのお打ち合わせや工事着手などご不安な部分も多くあったかと思います。その中でもいつもこちらの事情などお気遣い下さり、また大変嬉しいお言葉を何度も頂戴し、今後の励みとなりました。N様のお住まいづくりのお手伝いが出来ました事を心より感謝申し上げます。手直しなど残っている部分はございます。引続き精一杯ご対応の方続けて参りますので何卒お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで無理難題を押し付けてしまいましたが、納得のいく説明の上で丁寧に作業して頂きました。職人さんたちも皆さん笑顔が素敵な話しやすい方ばかりでした。今こうやって義父の介護ができるのもこちらの会社さんのお陰です。有り難うございました。
この会社に決めた理由
社長様の人柄と、デザイナーの方と私との相性、そしてスタッフの方全員が一丸となって取り組んで下さっている姿勢が垣間見れた事です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。素敵なコメントをいただき、弊社社員はもちろん、工事担当者も大変嬉しく思っております。お義父様の介護を無理なく続けていただけるように、またご自身、ご家族やワンちゃん、皆さんに幸せになっていただけるよう一丸となって取り組みました。スタッフ全員の気持ちがきちんと伝わった温かいリフォームが出来たこと、誇りに思います。また定期的におじゃまさせていただきますね。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 18,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事完了まで、あまり日数がない中、こちらの希望通りのプラン、日程を組んでいただきました。他社にも見積依頼しましたが、こちらの会社さんの提案が一番バランス良くまとまっていたと思います。
営業さんのフットワークの軽さも大変良い印象でした。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価も頂戴し、心より感謝申し上げます。今回ご退去される時期がお決まりでしたので、お打ち合わせ・工事段取りを出来る限り円滑に進めることが出来るよう尽力いたしました。居住しながら工事をさせていただく期間もございましたため、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたが、ご協力いただきましたお陰で工事を円滑に進めることが出来ました。誠にありがとうございました。また、ご提案についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後の励みとさせていただきます。どんな些細なことでも結構ですので、お困りの際にはいつでもお声掛けいただければと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
商談開始から工事完了まで納得のいく対応でした。担当者の方、工事をしてくれた業者の方、皆さん良い印象でした。今後もなにかあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
工事期間の暑さが厳しい中、リビングからトイレ工事個所までエアコンの冷風を送っていただくなど、職人へのお心遣いをいただいてありがとうございました。
お陰様でスムーズに工事を予定通り完了することができました。
これから、お住まいのことで何かございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 856,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄と丁寧さ、プロとしての提案力、細かいところにもよく気がついて頼もしかったです。
お店にお邪魔した時も上司の方からも挨拶があり、会社全体の雰囲気の良さを感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったのと、紹介された数社のなかで、丁寧なメッセージで根気よく色んな提案をしてもらい、結果好感がもてた事。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事に対してI様の深いご理解やご協力でスムーズに工事の方を進めさせて頂けました。また、工事期間中も職人さんへのお心遣い本当にありがとうございました。少しでも快適にお暮し頂けますようお住まい作りのお手伝いをさせて頂けた事大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご相談下さいね。それでは何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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