キッチン・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（57ページ目）

お客さまのご感想

相見積りでしたが一番誠実で熱心でした。質問には納得いくまで説明してくれたし、こちらの意見もよく聞いてくれました。仕上がりはすばらしく、見違えるようなキッチンになりました。大工さんもこちらの要望をよく聞いてくれました。アフターフォローもしっかりしてくれているので安心です。

お客さまのご感想

最後の方までは大変満足という評価でしたが、最後に許せないことがありました。引越し前のリフォームで、なかなか見に行けませんでいたが、仕上りも対応も丁寧でした。が、納期の遅れにより最後になったユニットバスの交換の際、私に確認もせず押入れを狭められました。引越しの予定もあるし、面倒なのでやり直しはお願いしませんでしたが、リフォーム完了の確認の際に担当者からの説明も無く、こちらから言い出すまで黙っていました。大き目のユニットバスが入るということでお願いしましたが、実際は梁があった為、隣接する押入れを削ることになったとのこと。言わなければわからないとでも思っていたのでしょうか。現在使用してる押入れ収納が押入れ内部の木枠いっぱいまで入れてやっとぎりぎり。使えないものもあります。後味の悪い思いです。

お客さまのご感想

今回水回りと窓ガラス、テラスのハウスクリーニングをお願いしました。ご説明に来ていただいた担当の方、作業の方もとても親切で丁寧に対応下さった事に感謝しております。窓ガラスのクリーニングはやはりプロのお仕事だと思いました。しかし、水回りのキッチンの方はあまり得意ではないようで、お手数ですがやり直しに来て頂きました。掃除用品や使う洗剤や器具などが外のクリーニングに比べると家庭でも出来るような作業でしたので、かなり不満が残りました。こちらが指摘するまで気付かれなかった汚れなどがあり、大手Ｄ社と比べると費用がお安い分、致し方ないことなのかなと思いました。キッチンのゴムパッキン等や隙間の汚れなど、普通の人が気がつかないところまで出来るのがプロのお仕事だと思っております。私の意見が、今度の作業に活かされることに期待しております。

お客さまのご感想

見積もりをお願いしてからすべてが終了するまでの３ヶ月間営業の方には本当によくしていただきました。こちらの要望を聞いた後より良い方法や設備の提案をしてくださったり要望通りに工事が進むよう骨を折ってくださいました。すべてが完了した今気持ちよく毎日を過ごしています。大工さんも休む間を惜しむかのように作業してくださって予定より早く完了したことには感謝しています。ただ少々雑な所があって手直ししなければならなかったのが残念でした。

お客さまのご感想

キッチンのシンク下の引出しを残したかったのですが、他の会社では全部無理とのことでした。ガスコンロの下の棚も新しい素材で作る以外はできないということだったので、取り付けをやめようと思っていました。その時に見積もりにサービスネット近畿さんが来てくれて、他社ではダメだった希望を全部聞いてくれました。さすが、何件も実績がある会社だと思いました。その後、少し直していただきたかったところも電話をすれば翌日には来ていただけたし、他の方にもぜひ紹介したいと思いました。お値段も他と比べて高いこともなく、満足のいく仕上がりでした。

お客さまのご感想

一点行き違いもありましたが、その後丁寧に対応いただき、大変満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

わたしの勤め先に、こちらの会社に知り合いがいる方がいらっしゃったので、今回リフォームをお願いすることにしました。担当してくださった方は清潔感もあり、話もしやすく好感が持てました。当日の作業内容や、翌日以降の作業についても、毎回きちんと説明をしていただき安心してお任せすることができました。リフォームが終わった後は、丁寧に片付けをしていただき、掃除もしっかりして綺麗な状態にしてくださったので、施工完了後はすぐに使うことができ助かりました。リフォームを行うにあたって色々と希望を伝えましたが、全て要望どおりに、わがままを叶えてくれました。想定していたとおりの予算でリフォームをすることが出来てとても満足しています。また、何かリフォームを行うことがあればこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前の仕事で取引先の方から、こちらの会社について良い評判を聞いておりました。今回、実際に相談してみて、任せられると思ったのでリフォームをお願いすることにしました。担当の方はしっかりと連絡もしてくれる方で好印象を持ちました。実際の施工については、事前に計画書も作成していただきましたし、養生などしっかりとしてくださり配慮が感じられました。作業の前後には当日の作業内容の説明があり、進捗に滞りがあった事もありましたが、きちんと説明がありました。また、翌日の作業についても毎回しっかり説明があったので安心できました。リーズナブルな価格でお引き受けくださいましたが、評価できる仕事ぶりで満足しています。既に次のリフォームについても相談をさせて頂いているので、何かある時はお願いしていきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったきっかけはインターネット検索でした。初めての訪問をされたときは、事前に確認の連絡があり、時間通りに来てくださいました。職人さんの対応や、身だしなみもきちんとしていて、清潔感があり、対応もとても良かったです。作業前の説明も丁寧でとても分かりやすいものでしたし、養生や後片づけもしっかりしていて、安心してお任せすることができました。担当の方が、自分たちの要望をしっかり汲み取ったうえで、さらに良い提案をしてくれましたので　素晴らしいリフォームになりました。おかげさまで、キッチンは使い勝手も大変良いものになりましたし、お手洗いもきれいで、とても気持ちよく利用しています。期待以上の仕上がりに、価値のあるリフォームになったと感じることができ、大変満足しております。また機会があればぜひ、お願したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元にあり、戸建ての外壁工事などもよく見かけていました。ご近所の方の評判も良く、以前に洗面台の交換でお願いした事もあり、今回のリフォームも迷わずこちらに決めました。担当者は、事前に確認のうえ約束の時間に訪問し、身だしなみも言葉遣いも良かったです。一緒にいらした大工さん含め皆さんハキハキと対応してくださり感じが良かったのも決め手の一つでした。作業中、こちらの要望に対し無理を聞いて迅速に対応していただき感謝しています。新しくなった機器の使い方は、電話でも詳しく個別に説明していただきとても助かりました。きれいになってとても住み心地も良くなりました。お支払いした金額は、予算内で仕上がるよう融通していただいたりと納得のいく価格で大変満足しています。次回は2階のリフォームを考えていますので、ぜひお願いしたいと思っています。