リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、実際に工事をする方と直接リフォームの相談をしていくので、かなり細かいところの相談が詰めて話し合えました。素人のああしたいこうしたいというかなり無茶な意見をできる限り全て拾って下さり、大満足の仕上がりになりました。お値段の方も凄く頑張ってくれて、あれもこれもと結局色々と追加工事をお願いしたにもかかわらず、予算内に抑えてくれました。今回お風呂場はリフォームしなかったので、もし故障で買い換えになったときは、是非ともまたこちらの会社さんにリフォームお願いしたいとおもいます。この度は本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
対応のスピード、接客の丁寧さ、見積りの為にリフォーム箇所を実際に見て貰ったときの提案力、プロとしての専門的な意見がどこのリフォーム会社よりも良かったのと、それでいてどこよりも価格が安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
お客様から頂いた声は、毎回社内で共有しております。
今回の担当者の励みになると共に、他のスタッフも見習っていき、社内全体のレベルアップに今後も務めて参りたいと思います。
アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きます。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業も丁寧でとても満足しています。
ただ、作業時間が最初の説明より長くかかり、作業開始が昼前だったので、子どもにご飯を食べさすこともできずタイミングが悪かったな、と思った。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄もよく、説明も分かりやすく料金も予算内でできたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご用命いただき有難うございました。ご訪問の際は、いつも楽しい時間を過ごさせていただいておりました。しかしながら、作業に関しては、昼食のお時間を過ぎてしまい、ご迷惑をおかけしまして、本当に申し訳ございませんでした。また、次のリフォームの機会がございましたら、このことをふまえまして、ご満足いただけるよう励みます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はキッチン水栓の交換をありがとうございました。
タッチレス水栓への交換で、時間をかけて丁寧に交換して下さりありがとうございました。玄関のドアまで調節して下さり感謝です。
何かありましたら、またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
メールのお返事もきっちりと下さり、お値段も納得のいく価格で、きっちりお仕事してくれそうだったので、お任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へのご用命誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、お褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
「大満足」のお言葉は明日への活力に繋がります。
頂いたお言葉に恥じぬよう、これからも邁進してまいります。
また、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
時節柄ご自愛くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も現地調査をお願いしたり、見積もりを書き直していただいたりと、大変だったと思います。「何度でも訪問しますよ。」と言ってくださり、どんなときも素早く対応してくださったので、安心でした。色々欲しいものが増え、最終的には最初の金額よりも高くなりましたが、この機会に一緒にそろえることができてよかったと思っています。また、どの職人さんもとても丁寧な仕事で、車庫が本当に人の住める快適な部屋になりました。素敵に仕上げてくださり、家族みんなで喜んでいます。また、リフォームの場所ではなかったところもすぐに業者の方に連絡してくださり、直していただくことができました。このような時期にお願いすることになり、たくさんの苦労をされたことと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。こちらの会社さんにお願いして、本当によかったです。次のリフォームは、迷わずこちらにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
今回、３社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんにお願いしようと決めた理由は、たくさんあります。
担当してくださった方は、とても専門的な知識をお持ちで、どんな質問にも的確に答えてくださいました。私がざっくりとこんな風な部屋にしたいと話したことを、３日後には具体的な図面にして持ってきてくださったことはとてもうれしかったです。
・他の会社より見積もりが速かったこと、
・最初の見積もりで、私が出した金額に収まるように一生懸命調整してくださり、他の会
社より安かったこと、
・すっきりしていてとてもわかりやすい見積もりだったこと、
・私の希望を取り入れながら、さらにベストの方法を提案してくださったこと、
・困ったり悩んだりしたときに、的確なアドバイスをしてくださったこと、
・最終的には、この方にお任せすれば大丈夫、という気持ちになったことが、契約の一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。時期が時期なだけに商品が期日通り納品されるか不安でしたが、予定通りお引き渡し出来ましたのでほっとしております。今回は、屋内駐車場をお部屋にする工事をさせていただきました。とても綺麗に仕上がったと思います。また細かいことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,332,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチン工事日数がもう1日短縮できたように思う。業者が交代する時間を調整できれば。
この会社に決めた理由
担当者が経験豊かな人のようだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、キッチン工事と内装工事、二重窓の工事をさせていただきました。キッチン工事に関しまして日数がかかり大変申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか。お近くですのでまた細かいことでも結構ですので、ご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,856,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期管理、リフォーム費用の説明が丁寧である。
この会社に決めた理由
見積金額が適正で担当者の対応が誠実であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、ほぼフル改装の内容で、私自身日々変わりゆく空間をワクワクしながら取り組ませていただいた工事でした。個人的には廊下・ＬＤＫ・旧和室がバリアフリーに出来たこと、キッチンの吊戸を撤去したことでキッチンが明るくなりキッチンからの素晴らしい眺望が得られたことが一番記憶に残っています。お打合せ段階から工事完了まで、何度もI様のお人柄に助けて頂いた上に、高評価を頂き大変恐縮でございます。今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工内容も丁寧にご対応いただいたので、大変満足しています。
この会社に決めた理由
契約完了から施工当日まで日数が少ない中対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました！また、大変嬉しいご評価を賜り誠にありがとうございます。今後とも何かございまいたら、お気軽にお声掛け下さい。引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 788,809円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積開始から施工完了までの6カ月、本当にあっという間でした。
期間中、各フェーズでこちらが納得するまでお付き合い頂けた事、本当に感謝しております。お陰様でこちらの要望を全て満たした納得のいくスケルトンリノベーションが実現出来ました。
こちらの好みにあった提案を常に実施して頂いたインテリアコーディネーター様、プロの目線で設備機器の設計/提案/管理を実施して頂いたご担当者様、高い技術力と温かい人柄で高品質な作業を実施して頂いた職人の皆様、申請手続きや書類作成を実施して頂いた事務担当者様、私の細かい指摘/要望にも嫌な顔を一つもせず真摯にご対応頂き、本当に有難う御座いました。この場を借りてお礼申し上げます。
今後リフォームの機会がありましたら、またご相談させて頂こうと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
複数社からの見積を取得して次の観点で比較しました。
（1）提案力
・こちらの要望をきちんと理解しているか。
・要望を理解したうえでプラスアルファの提案となっているか。
・要望の実現が難しい場合の代替案は妥当なものか。
（2）価格面
・作業一式などで纏められず項目毎に価格が明記されているか。
・記載価格が妥当な金額であるか。
（3）施工管理方式
・下請け丸投げの雑管理ではないか。
・施主との定期的な確認や調整が想定されているか。
（4）担当者の人柄、責任感の強さ
・施主側の立場に立って発言されているか。
・発言に責任を持っておられるか。
全ての面において他社より秀でていた為、こちらの会社と契約させて頂きました。
常に施主側の立場に立って考えて頂けた事と、一緒に良い物を創りあげましょうという姿勢に感銘を受けた事が一番の決め手になります。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて大切なリフォーム工事を託して頂き、誠にありがとうございました。
工事期間中は、多大なるご配慮賜りまして、感謝申し上げます。
お施主様の工事に対する想いを、何とか形にできて、一安心でございます。
特に工事期間中は、現場打合せに沢山のお時間を頂き、詳細なご要望にお応えする事ができました。
工事担当者としては、本当に本当に楽しく工事を進める事ができました。
改めてお任せ頂けた事に、感謝申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,738,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ワンコ２匹との在宅リフォームで３か月と1週間の長期にわたる工事で家財道具の移動など大変ご迷惑をおかけいたしました。
専門の業者が多数出入しましたが、事前に連絡を受けていない業者がインターホンを押さずに黙って入って来て仕事して黙って帰るケースが数件ありました。
また、足場組立に一部不手際があったり、コンセントやスイッチが知らない間に取り付けられていました。
工務店や出入業者は毎日のように同じような工事をしていて当たり前の感覚かもわかりませんが、リフォームする側にとっては場所の変更やコンセントの増減などをするチャンスなので工事にかかる前に確認や相談をしてもらいたいと思いました。
大工仕事は満足する仕事をしていただきました。
増築工事やリビングとキッチンの仕切り壁の造作、布団干しができるデッキフェンスの造作など様々な要望に応えて頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価がよかったから
●会社の所在地が自宅と近く小回りがきくと思ったから
●予算に見合う提案・プランで納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は増築・リフォームのご依頼をいただき、また長期間お付き合いいただきましてありがとうございました。
ご在宅対応などの日々のご協力、および職人達へのお茶やお菓子なども感謝いたしております。
そのリフォーム中に、事前連絡なく出入りしてしまった職人につきましては、大変申し訳ございませんでした。
先日の社内会議でもそのお話をさせていただいたのですが、他の部屋で作業していた弊社の職人が気づかないうちに出入りしていた日があったようです。
以後こういった事態を防ぐため、今回の当事者はもちろん、他の職人達とも共有し、必ず声かけを行っていこうと思います。
また定期訪問もさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工開始から完了まであっという間の1ヶ月でした。
結果的にこちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。
何より担当者の方の人柄と提案力は、
やはりプロだなと思うほど素晴らしかったです。
リフォーム中も現場へはなかなか行けない私たちに進行状況を写真付きのメールで常時連絡してくださりました。
また、職人の方々の人柄も良く、工事のない日は道具などを綺麗に整理されており非常に印象が良かったです。
また、リフォームする機会があればこちらの会社にお願いする予定です。
この度は素敵なお家に仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで右も左もわからない私たちに、本当に沢山のご提案とアドバイスをして頂きました。
何社か見積もりを取りましたが、
こちらの会社のご提案力が1番でした。
不可能なことは殆ど無く、「大丈夫です。できます！」とどんな要望にも関わらず引き受けてくれました。また、難しくとも少しでも希望に近づけるよう考えご提案頂きました。
1番誠意がみられ、リフォームをお願いしても信頼できると思いこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を下さり、誠にありがとうございました。大変ご満足を頂き、又数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましてとても光栄に思いますし、私としましても大変励みになります。お客様の的確で判りやすいご希望や、ご要望があったからだと感じます。これからもお客様のお声を一つ一つ心に刻みつつ出来る限りお客様のご希望や、ご要望にお応えさせて頂ける様に邁進していきたいと思います。今後はメンテナンスも含め長いお付き合いになりますので、何かお困りな事がございましたら、何なりとお申し付け頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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