廊下・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（4ページ目）

リフォーム工事に入るまで、かなりの回数の打ち合わせをして丁寧に対応して下さいました。
見積りの細かい明細や説明があり、安心してお任せすることができました。
メールやテレビ電話での打ち合わせもしてくださったので、子供がいるのでとても助かりました。

実際に工事が始まってからは定期的に撮影して現状を報告して頂けたので、完成がより楽しみになりました。

リフォームした家は理想的で大満足です☆
住みだしてから気になる箇所はメンテナンスもしてもらえたのでよかったです。
本当にありがとうございました！

一番には担当者の方の誠実な人柄です。問題に対して親身になって向き合ってくださって解決してくださり、安心感がありました。
　問題提起に対して的確な提案、質問に対する素早い回答など、信頼できました。

外構は満足の出来上がりで日にちもスムーズでしたが　最初の洗面台の見積もり忘れや1階と2階の壁紙を違う番号でお願いしたのに全く同じ壁紙を貼ってしまっていた事　その時にお願いした件も忘れてしまって　指摘して気が付いたようですが　全体として空き家のリフォームという意識があり時間が空いた時に施工という感じがします　最初に確認していた事も忘れていたようで　とても誠実な対応とは思えません　評価とはあてにならないものだと実感しました

工期が予定より1ヶ月延びたが、仕上がりは大変満足している。
特に関わった職人の方々の技術力はすばらしく、人柄が良かった。

リフォームに関してやりたい事が決まっていたので後はプロのアドバイスを頂いてスムーズに運んだ方だと思います。
小さな行き違いがありましたが、不安に思った事は遠慮なくアプローチした方が良いと思います。希望のプランを実現するためにコミュニケーションが大切だと感じました。
価格に関しても納得の行く様に進めて貰ったと思います。

担当者の方が、しっかりこちらの要望を把握していただき、納得出来る工事内容でした。

他社の現地調査、見積りの出し方と比べとてもきっちりされていたので数社の中から選んでお願いしました。

　担当者の方のわかりやすい説明と　当初は考えていなかったちょっとした要望にもなんとかして叶えようといろいろ考えて下さり　対応していただいて　本当にありがたかったです。
　工事中も何度も足を運んでいただき　職人さんともコミュニケーションをとって　スムーズに仕事ができるようにされてました。
　とてもいいリフォームができ満足です。

作業終了日に発覚した冷蔵庫前の床の傷も迅速に大工を手配され、別の日にきちんと対応していただきました。トラブルのときのみならず、いつも素早い返信、迅速な対応が良かったです。職人さんもみなさん感じ良い方でした。

正直こちらの会社じゃなかったらここまでの家はできていなかったのではないかと思ってます。
実際の仕上がりも見事でしたし、完全な役割分担による施工も感心するばかりでした。
これからリフォームされる方へ、何社か見積もりを依頼されると思いますが、こちらの会社にも相談してみてください。
きっと私が感じたことが伝わると思います。

図面通りにならない。そもそも図面を間違える。壁位置間違える。建具寸法、棚寸法間違える。ドア、カーテンレール仕様間違いで手配する。仕様打ち合わせをしていて、どうしますか？と聞かれて一言答えると必ず見積もりアップ。そこで価格圧縮の為仕様を落とそうとすると嫌な顔。価格アップの見積もりは反映、価格圧縮の見積もりは間違いだらけ。図面や仕様書もこちらがお願いしないと出てこない。結局、図面や仕様の間違い、現地での間違いもこちらが全て指摘しないと直さない。お陰で完工4ヶ月遅れ。営業担当が副店長と言うから最初は安心していたが、最後は相談の上、交代されました。因みに、最後の完成確認に行ったら、防災用の器具が付いてない！勝手に撤去、放置。これもこちらが指摘しないと気付かない。何をされるかわからないので、自分で別の会社に頼んで直してもらいました。このリフォームで人間不信&鬱になりかけました。