リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・兵庫県・神…の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者及び工事担当者も誠実でしっかりした仕事をしていただけた。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄
低価格
リフォーム会社からの返答
この度はエクステリア工事のご依頼をいただまして、誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉、ご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お家の事で何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
古い門扉の開閉に不具合が生じていたため最終的に交換することになりました。
なかなか天候に恵まれず、工事日程が再延期になったのは残念でしたが、現場の状況に合わせて施工を工夫していただき、満足のいく仕上がりになりました。
また、今後の使い勝手を考慮してユニバーサルデザイン仕様の取っ手を提案していただいたことも良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の連絡が早く
その後も丁寧に対応/説明してもらえたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。この度は、弊社で工事をご依頼くださり、本当にありがとうございました。工事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。雨の影響で、色々とご心配をお掛けいたしましたが、その都度温かく対応していただきましたこと、心から感謝いたします。工事が終わって、これからが大切なお付き合いになると考えております。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 224,963円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全工程において沢山の施主側のわがままを多く受け入れていただきながらの施工に関わらず迅速、かつ丁寧に施工していただきました。担当者の方はテーマに沿った家づくりをしていただき多くの提案をしてもらい、人柄や仕事への熱意を感じました。特に大工の職人さんのイレギュラーに対応できる技術が素晴らしかったです！また、家作りに素人である私たち家族に寄り添いとても良い仕事をしていただいたと思います。強いて減点箇所を申し上げるなら、一部の職人さんによる素人目で分かるようなネジが抜け落ちてる等粗い施工箇所がありました。しかし即日手直し職人への指導があったそうです。マイナス点として挙げましたが、原因をすぐ確認して謝罪、補正をしてくれてますので何ら問題ないと思いますし、こちらが発見せずともいつも施工箇所ごとに細かく点検されていたので担当者が見つけていたと思います。総合的にとても人間的な面も含め信用できると感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロコメントにて信頼できる評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。この度は、弊社で工事をご依頼下さり、本当に有難うございました。一部工事の不備、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、我々のご提案や大工技術に対し、お褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。施主様ご家族様にめぐり会えた事、とても嬉しく思います。また何かご相談がございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さいませ。今後とも、長いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
本来はインテリア等の得意な会社だと思ったが、エクステリアの下請の親方（？）の人柄が良かったのと、職人の左官等の腕前と丁寧な配慮が特に良かった。
この会社に決めた理由
もともと別の会社の提案が良かったので、決めるつもりでいたが、価格的にかなり突っ込んだ提案がこちらの会社からなされたので、そこで決定した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。仕上がりに満足していただき、たくさんお礼のお言葉をいただいて、大変嬉しく思います。また、いつも笑顔で快く接していただき、感謝しております。お車の止めやすさ、使い勝手共に、毎日のカーライフに少しでもお役に立てれば幸いです。どうか今後とも、長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋外工事なので仕方ありませんが、工期が遅れる際の連絡があるともっとよかったと思います。
総じて満足はしています。
この会社に決めた理由
・価格面
・営業担当の方の人柄、誠実さが伝わった。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。大変嬉しいご評価をいただきありがとうございます。工事日程につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。これからはその様な事がないよう注意していきます。今後ともお家の事で何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 907,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上の仕上がりで満足いたしました。施工にあっては熟練の大工さんでとても丁寧にやってくださり本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
工事担当者のタイムリーな対応、手描きでの完成図での説明、そしてその真摯な姿勢に任せて大丈夫との安心がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、 また高評価をいただき、誠にありがとうございます。木塀と扉の設置という内容でしたが、大工職人の手際の良さ、対応力に私も感動致しました。何よりお客様が仕上がりをとても喜んでくださったことがとても嬉しいです。今後とも長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 266,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりのため、計4社の担当者とお会いし見積書を作成してもらいましたが、一番感じが良かったです。こちらの会社さんは4社目でしたので、諦めずに連絡して良かったです。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力がありました。
工事中も、職人みなさん感じがよかったです。
手際の良さや仕上がりからキャリアのある職人さんだということが分かりました。
また、こちらの質問に対するレスポンスの速さも有り難かったです。
担当者含め、事務スタッフの方もみなさん感じが良かったです。
依頼した工事以外の家の不具合も快く対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
相見積もりのため、ホームプロのクチコミ評価が高い会社を複数選び、担当者と話しをしたが、こちらの会社の担当者が一番感じが良かった。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力があった。
直近で外構施工の実績があるから。
自社の職人さんがいるから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。大変満足の総合評価を頂き、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。仕上がりにも喜んで頂けて本当に良かったです。また、気になる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了！注文通りの出来栄え！
当該工事は、自宅の駐車場の門扉等の取り替えと、それに伴うブロック塀の移設という小さな工事ではあったけど、こちらの要望をよく聞いて下さり、フェンスとの色目の調度に至るまで細かい部分にも注意して門扉等を発注してくださいました。見積もりを頂いた折も、物品価格や、個々の工事費用に至るまで詳細に記入されており、納得出来るものでした。そして、何より担当者のお人柄、誠実さに好感が持て、この人に任せておけば大丈夫という安心感も大きかった。次回も機会が有れば、私はこちらの会社にお願いしょうと思っています。
この会社に決めた理由
地元業者であり、施工事例も豊富で、ホームプロからも表彰されていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご契約後、門扉の仕様変更をメール等のインターネットで打合せさせていただく事が出来、とても助かりました。そのお陰で工事内容や仕様をご不明点が無いよう説明させていただけたと思っております。また、工事中は、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めの見積もりの際、こちらの都合で写真での見積もりをお願いしたところ、問題なく対応していただけました。
その後の契約の際の細かな説明や書類を拝見し、安心出来ると感じました。
施工の際も細かい内容の変更対応など、とてもありがたかったです。
もちろん施工結果にも大満足です。
この会社に決めた理由
あいみつを取った他社よりも安かった。
また、会社所在地が近隣であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、本当にありがとうございます。
お客様の希望に叶う施工ができたこと
まずは安心しております。
今回の工事は
ご高齢のお母さまの為に、外部手すりの設置を
ご依頼していただきました。
お客様のそのお気持ちを念頭において、施工させて
いただきました。また、今回はお客様がご不在での
工事でしたので、お客様がご安心いただけるよう
工事の過程を写真とメールにて随時ご連絡させていただき、
工事状況が確認できるよう、対応させていただきました。
お客様の声にて、ご満足いただけたこと、本当に嬉しく
思います。
こちらこそご縁をいただき、有難うございました。
これからもお客様目線で、お客様に安心と笑顔を
ご提供できるよう、精進していきます。
お困りの際は、お気軽にご連絡ください。
すっとんで行きます。！！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって丁寧に対応してくださり、リフォームの提案から仕上がりまで本当に満足しています。
畳コーナー、キッチンカップボード、外構まわりをお願いしましたが、素敵なおうちに変身させてくださいました。
センスがあって、安心してお任せすることができました。
また何かあれば、またこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました(*＾＾*)
この会社に決めた理由
担当者の方と、社長が丁寧に対応してくださり、アットホームな雰囲気に惹かれたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社に決めていただき、有難うございました。これからの新居に相応しい、素敵なリフォームができたと私たちも自負しております。季節変われば、また植物の趣も変わりますので、また夏頃にでも遊びに行かせて下さいね。今後とも、長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 和室 |
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