リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（26ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
荷物が多くて移動が大変で、また廃棄物も多かったのですが、快く引き受けていただき感謝しています。仕上がりは概ね満足していますが、細かい点で多少気になるところがありますので、アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く、積極的だったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
ショールームに足を運ばれ、悩まれた結果、お選びになった明るいフローリングが大正解でした。こだわりのある素敵なリビングスペースが完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに完成後の期待が膨らみました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。アフターフォローもしっかり実施させていただきます。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は熱心さと誠実さに依頼する決心をしました。リフォームするにあたり知識もなく不安でしたが、丁寧に対応していただき不安は取り除かれていきました。結果仕上がりには満足なんですが、最後の最後にミスが連発したことは残念でたまりません。後々保証していただいたんですがそれも中途半端で、、、
増税前で忙しさのあまり会社も回っていないんじゃないかと心配しています
この会社に決めた理由
価格が随分と安く、サービスもしていただいたので
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事終盤に段取りが悪くご迷惑をかけた事 申し訳なく思っております。
今後 お客様には真摯に対応し、これからもお付きあい頂ければと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無知ゆえのいろんな疑問にわかりやすく細かくいろいろ教えてくださいました。対応も早く、いろいろ細かい気づかいもしていただきました。色々無理を言ったと思うのにいやな顔もせずいつも笑顔で対応していただき、こちらの希望を職人さんに上手に伝えていただき、希望に近づくようにしてくださいました。担当の方に出会えて本当によかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見に来た何社かの中で一番細かく、掃除のできていないあまり踏み込みたくない部分にも果敢に踏み込んで採寸や現状の把握をしようとされている姿をみてまじめさや誠実さを感じ、家族の印象も一番よく、見積もりの値段も手が届きそうだったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
初めてご訪問させて頂いた際、結露がお悩みとのお話を伺っていたのでどの方法が一番の解決策かと思案しながらお打合せさせて頂きました。結露対策も内窓をつけたり断熱材を入れる方法など色々あり、また断熱材の材料や仕込む方法も色々とございますのでどの素材でどの方法がお客様宅にとって最善かを考えご相談・ご提案させて頂きました。いろんなご質問を頂戴したこともあり私自身もたくさん勉強させて頂きました。有難うございました。大きな工事でしたので、ご不安になる箇所もたくさんお持ちだったと思います。そのご不安な事項を解消した上でご希望に近いリフォーム工事を進めさせて頂きたいと思っておりましたので、最後に「出会えてよかった」とのお声を頂戴でき本当に嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関して無知な私に対して、わかりやすく一番いい方法を提案していただきありがとうございました。無理になんでも勧めず、親身になっていただきました。
この会社に決めた理由
三社見積もりをお願いしましたが、本当に飛び抜けて対応がよかったです。
押し売りのようにリフォームを勧められる訳でなく、本当に必要性のある箇所をピックアップしていただき、かなり良心的な対応で安心しました。
なにより、すぐに見積もりも出していただけたのも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
御客様へ、
この度は、ご家族が増える為に空家になっていたお父様の実家に
お引っ越しされるとの事でのご依頼、御金をかければいくらでも
綺麗になりますがこれからいろいろと物入りな時でも
あるでしょうから少々お節介かと思いましたがいろいろと
お話させていただきました。慶んで頂き何よりです。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりでは割高でしたが、丁寧な仕事をしてくださるような気がしてお任せしました。仕上がりも対応も満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事日まで数日しかない中で、お打合せの時間を作って頂いて、当社を信頼して下さったことを、とても光栄に感じております。これからはアフターフォローとメンテナンスにお伺いさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。また機会が御座いましたら、お気軽にお声かけください！わんちゃんの遊び相手としてでも大歓迎です。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ変更がありましたが、その都度親切かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかったから
リフォーム会社からの返答
和室の床の間をうまく利用した、たっぷりの収納がある新洋室が完成しました。お休みにもかかわらず、何度も、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ありがとうございました。皆様、いざリフォームがはじまると気になる箇所がでてくることがよくあります。その都度、お伝え頂いたおかげで迅速に対応できました。このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。また、住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かなところまでの配慮があった。
工事の途中から随時、進行状況等の説明や
見積もり時にショウルームでの商品の選定など、
とても参考になりました。
この会社に決めた理由
他社と違い細部に渡っての見積もりが、
されていた。これによって、大よその工事総額が
把握できました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。また『大変満足』のお声をいただきありがとうございます。住宅設備機器に暖色系をご採用され、明るく温かみのあるおうちに変身いたしました。ご入居前の工事でしたので、お引越しに間に合うよう、現場の進行状況の報告や説明に気を付けており、お褒めの言葉をいただきましたことを嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望まで対応して頂き納得のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。オーダー家具もとても気に入りました。
ただ床の養生は施工中ずっとしていてほしかったですね。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応。コスト。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事はユニットバス入替工事と同時に洗面所の床上げをして段差を解消する工事、オーダー家具、建具新調、クロス貼替、クッションフロアー貼替等の工事でした。
今までは洗濯パンが無い状態でしたが、今回、排水工事を行い、洗濯パンを設置し、同時に洗面化粧台も取替え、吊戸棚も設置しましたので、今まで以上に収納ができ、とても使い易くなったと思います。
シューズボックス、家電収納庫をオーダーで作り、納まり等に苦労致しましたが、お客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。
今回の工事を通じて、お客様にご理解いただけた『当社への好印象、信頼感』はとても有難いことで、スタッフ一同、この上なく喜んでおります。
これからもご安心頂ける工事を心掛けて参ります。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの素人考えにも、粘り強く誠意をもって対応していただけたのはありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積書が明朗で、わかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々ご配慮頂き有難うございました。
今お住まいのお家のお隣で工事をさせて頂きましたので毎日ご確認して頂く事が出来ました。特にライティングレールの件は進行状況を見てすぐにご相談頂いたのですぐに対応でき取り付けることが出来ました。
ご満足頂ける素敵な空間に仕上げたいと思いご提案時から工事完了までたくさんお話やメールをさせて頂きました。お話を伺う中で色々お調べ頂いていたので私が教えていただく事もあり勉強になりました。有難うございました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,187,930円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は誠実で信頼のできる方だった。しかし工期が短かったせいもあるかもしれないが、見積から竣工までの各プロセスにおいてやり直し、修正、連絡ミス等が非常に多かった。その都度、指摘した後の対応は早かったが、もう少しホウレンソウの徹底や凡ミスの軽減に努めて欲しい。売主がほとんど掃除をしていなかったせいもあるが、最後のクリーニングの精度は甘い。全体的な仕上がりには満足している。
この会社に決めた理由
営業担当者が信頼できそうなこと、住宅瑕疵担保責任保険協会に加盟している業者だったこと、価格的に許容範囲だったこと
リフォーム会社からの返答
非常に貴重なお言葉を頂きありがたいです。これからも悪いところは修正して、良いところはもっと伸ばし、精進していきます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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