玄関・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（17ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とてもていねいな仕事をして頂きました。職人さん達も静かで、ものすごく働いてくださいました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから送っていただいた資料で顧客満足度1、2位の２社に見積もりをして頂き、決めました。有難うございました。感謝しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は 大変お世話になりありがとうございました。
Ｔ支店長・Ｉさんを始めとするチーム力、施工工事の強さに期待して貴社にお願いする
ことを決めましたが その期待は 裏切られることがなく 想像以上の仕上がりで、しかも 年度末のこの時期に各施工業者を指導され 予定工期とおりに竣工戴いたことに感謝しています。
更には 何かと無理を言ったかと思いますが、Ｉさんには 窓口として誠意溢れるご対応を戴き「お願いして良かった」と心から思っています。
　「横浜在住のまま 神戸の持家のリフォームをする」と云う 意思疎通に欠けがちな状況にも拘らず、（横浜支店を経由することなく）メール・携帯電話を駆使して良好なコミュニケーションが維持できたことも安心材料でした。
転勤が多かったのですが、この家を永遠の住み家とする私の目論見は 貴社のお蔭で見事に達成できました。　今後のメンテもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

＊チーム力、施工力を感じたこと
＊ホームプロでの評価が良かったこと
＊担当者の人柄　　　など

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身になって相談にのってくださり、何度も打ち合わせした上で納得の仕上がりだったので、お任せして良かったです。
機会があれば、次回のリフォームもお任せしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が細かく打ち合わせに応じてくださったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいお家に変身させて頂きありがとうございました。それなりに費用は掛かりましたが大満足で、お家に帰るのが楽しみです。

この会社に決めた理由

具体的な間取図、イメージ図の提案が早く素晴らしい物であった。
提携ローンが、固定で15年、1.9%は安い。
担当者人柄が気に入った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を何度も聞いて下さり、自分たちのペースでリフォームができました。

この会社に決めた理由

押し売り感が全くなかったこと。
こちらの希望をしっかり聞いて下さったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼を始めこちらからの質問等に対してすぐに対応して頂きました。施工業者(職人)も大変真面目でコツコツと仕事に取り組んでもらいました。納期も当初予定通りに済ませていただきました。仕上がりにもとても満足しています。又リフォームする時にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できると思った。
対応が早く、価格にも満足しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の若いセンスで適格なアドバイスもいただき、かなりクロス、建具の色等攻めた配色にしたのですが、その結果玄関、和室とも今までとは全く違った雰囲気の空間になり、家族、2匹の猫共、仕上がりには大変満足しています。大工職人さんも礼儀正しく感じも良く、丁寧に仕事をされていました。このご縁でまたの機会にもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

これまでの工務店としての実績と、見積もり対応や各質問、要望への返答がもっとも迅速で、かつ価格面でもかなり頑張っていただいたこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

床リフォームに対する階下の方の同意を得られず困っていましたが、最終的には理想とする床に仕上げて戴きました。
少ない予算の中で何度も変更や追加をお願いしたり、お休みの日に連絡してしまったりと沢山ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、丁寧に対応して頂いて本当に感謝です。
入居前リフォームだったのですが、引越し日の我が儘を聞いていただいて無事引越し完了出来ました。
まだ先になりますが、又何かあればお願いしたいと思うので、その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

契約前からホームプロの担当の方にもプロの側からの提案や細かな対応していただき、絶対こちらの会社さんでしようと決めていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。有難うございました。気持ちよく生活させていただいています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

室内が明るくなった。住みながらの全面リフォームだったため、大変でしたが、色々とご配慮していただき、スムーズに終了しました。ありがとうございました。