ダイニング・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。

この会社に決めた理由

1.担当者が信頼できると思ったから。
2.提案•プラン（特に使用された材料）が良かったから
3.見積もりは真面目であったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親切丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
リフォームが進むにつれ、あれこれ追加箇所や手直しをお願いしたのですが、いずれも迅速に対応してくださいました。
古い家なので今後もリフォーム箇所が出てくるかと思いますが、またお願いしたい信頼できる会社です。ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がわかりやすく丁寧に説明してくださったので、信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄、対応が良かった。
初めに要望した価格内におさえてくれた事が大きかった。
施工後に不具合な点がいくつかあったが、対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、価格もこちらの要望に応じてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事関係の方々も話しやすく工事しながらも色々相談しやすかった。ご近所の方にもちゃんと挨拶されて車の停め方なども問題なく感じ良かったよと言われました。
また家の事で困った時や2階のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた。家から近く何かあったときもすぐ対処してくれるので安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何よりも一番良かったのは、ゆっくりとリフォームを進めさせてもらえた事です。担当の方の人柄もあって、すごくいい感じで進める事が出来ました。職人さん達の感じも良く、マンションの管理人さんに、いい業者さんですね！と言ってもらえたほどです。とても良かったです。機会があれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

価格と工期が自分達に一番合っていたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
リフォームの日が近づくにつれ　こちらの体調のこともあり　正直心配になってきましたが　段取りよくして下さり感謝しております。
ちょっとした不具合につきましてもすぐに対応していただき申し訳ないくらいでした。
担当者の方のいつも前向きで仕事を楽しんでおられる様子にこちらも元気が出ました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価(顧客満足度）がよかったことと　担当者の誠実な態度。
リフォームは初めてではなく　今までの経験からかなり慎重になっていました。
担当者と職人さんの連携がしっかりできていて今回は安心してお任せすることができました。
またどんな質問にも真摯に向き合って納得のいく答えをいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
色々わがままを聞いて頂き、感謝します。

この会社に決めた理由

担当者の対応が、早く誠実なため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅購入後の入居前のリフォームでしたので、あまり立ち会うことができませんでしたが、進捗報告もこまめにしていただき、安心して任せることができました。
途中の変更にもこころよく対応していただきましたし、アフターフォローもしっかりしていただきました。

御社にお願いしてよかったです。ありがとうございました。

機会があれば、次回もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

３社での見積もりでしたが、価格安く、柔軟に対応していただけそうでしたので、お願いすることにしました。
こちらの要望だけでなく、便利なようにいろいろな提案をしていただきました。
一番頼りにできそうなので、お願いすることにしました。

お客さまのご感想

・施工後の追加価格を言われ残念でした、他者より価格は高めだったのに残念でです。施工内容はおおむね良好なれど、畳が歩くときしむので少し残念。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった。
・提案が適切だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かったから