浴室・バス・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（5ページ目）

まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
　ありがとうございました。

お風呂、トイレの交換と、その他諸々の修理やメンテナンスをお願いしました。
仕上がりは全体にとてもきれいになって満足です。

「その他諸々」の部分がたくさんあって、あれもこれもとお願いしましたので、忘れられてしまう部分が何度かありました。ただこちらからの再度のお願いですぐに対応いただいたり、また、修理後、「もう少しこうしてほしい」などの要望にもスムーズに対応いただけたと思います。

ただ、工期については、予定よりだいぶずれこんでしまった印象です。
うちは特にそれで問題ありませんでしたが、工期を気にされる方は事前にしっかり確認したほうがいいと思います。

値段についてはきちんと説明があり、あまり不安がありませんでした。
また最終見積もり後、「この予算ではできない」と分かったことに関しては、値段ＵＰなしに変更対応していただけました。

この度は、リフォーム施工頂き、ありがとうございました。
初めてのリフォームで何もわからず、不安の中、一つ一つ丁寧に、また レスポンスも早く説明等の対応を頂け、とても安心してお願いすることができました。
イメージ通りの仕上がりで、明るく、綺麗になり、今後も気持ち良く生活できます。

一部手直し工事は発生しましたが、誠実にきちんと対応いただけたこともお礼申し上げます。
夏の非常に暑い中施工頂いた職人さんにも心より感謝いたします。

こちらの意向を汲み取っていただき良かったです。担当者、工事業者さんの対応も良かったです。

プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。

高齢な母の介護保険に関する手続きなど、煩雑な事務がとても多くて、お手数をおかけしました。

行政と言う相手のある状態ですと、なかなかこちらの予定どおりには進められないため、期間がかかりましたが、可能な限り早め早めで迅速に対応して頂けました。

前もって「このような場合がある」「こうなる可能性がある」等と情報を提供していただけたので、こちらもメリハリを持って対応できたと思います。

また、浴室やキッチン設備の機能等もこちらの一方的な考えではなく、別に良い提案があれば積極的にしていただけて、安心に繋がりました。

担当の方の人柄、対応が良かった。
初めに要望した価格内におさえてくれた事が大きかった。
施工後に不具合な点がいくつかあったが、対応してくれた。

担当者や工事関係の方々も話しやすく工事しながらも色々相談しやすかった。ご近所の方にもちゃんと挨拶されて車の停め方なども問題なく感じ良かったよと言われました。
また家の事で困った時や2階のリフォームもお願いしたいと思います。

何よりも一番良かったのは、ゆっくりとリフォームを進めさせてもらえた事です。担当の方の人柄もあって、すごくいい感じで進める事が出来ました。職人さん達の感じも良く、マンションの管理人さんに、いい業者さんですね！と言ってもらえたほどです。とても良かったです。機会があれば、またお願いします。

丁寧に説明して頂き
質問には早い返信を頂きました。
見積もり後の変更にも素早く対応して頂けました。