リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（32ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
最終5社で見積りをとらせてもらい、値段だけでなく、施工方法などで決めました。ホームプロの評価も参考にさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼いただきありがとうございました。
至らぬ点・・・あったかと存じますが、
満足といった評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中も、細かいところまで対応頂きましてありがとうございました。
お風呂もとても綺麗になりました。
気温が下がってくる前に完成できたので嬉しいです。
この会社に決めた理由
希望プランが実現可能か、一番真剣にご検討いただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命をくださり誠にありがとうございました。工事中もご配慮を頂き職人さんも工事がスムーズにできました事感謝いたします。浴室ドア入口位置を変更させていただき、お使い勝手がお悪くなるかとも思いましたが、開口幅が大きくなり、又片引き扉での変更でしたので思ったより違和感はなっかたとおもいます。工事のタイミングもちょうど良い時期を選んで下さりありがとうございました。今後も何かお困りな事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも長くお付き合いが出来ます様、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム支出費用との比例も関係します。旧設備と比較して浴室の手入れ（カビ防止等）が楽になりました。旧設備取り壊し後の下地処理（補修）で、次工程に入る前、リフォーム依頼人の立ち合い検査を受ける必要がある。完成後の清掃も不十分で、受け渡し後、浴室壁・床面に固着したゴミなどの除去に苦労した。洗面室内ドアの木くず除去作業（かなり残存）も必要とした。
この会社に決めた理由
今回工事見積金額でなく、成約件数、顧客満足優良会社を重視した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事は浴室改修工事でした。
工事完了後の確認ができておらず、ゴミの除去にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、この様なことがないように工事完了確認の徹底に努めて参ります。
工事前と比べられて、浴室の手入れが楽になったとのことで、嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、設備の不具合等、また何かございましたら、ご連絡お願い致します。
誠心誠意、対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,116,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方の親切、誠実な対応に大変満足しております。
色々な注文、要望にも対応していただきありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中は、何かとご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お施主様の快適なお住いのリフォームに携われ工事にご満足頂けましたことを心より嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、我が家のリフォームをして頂きありがとうございました。
大変素敵な仕上がりとなり引越も無事済んで満足しています。
終盤、現場の方のマナーの件で苦言も申し上げましたが、誠実な対応をして頂きました。
誠実な担当者の方に恵まれました。
今後、家のことで相談があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊評価が良かった。
＊相見積もりでの価格、内容が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は浴室・キッチン・洗面化粧台・トイレの取替・間取り変更及び内装工事を行いました。
工事は予定通り進み、当初考えていたよりも更に良い仕上がりになったのではないかと思っております。
ただ工事終盤にお客様よりご指摘頂きました、納品済商品に対しての配慮に欠けておりました部分がございましたので、その点につきましてはお客様のお声を真摯に受け止め、今後の仕事に繋げる事が出来ればと社員・スタッフ・職方一同、気を引き締めて取り組んでおります。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんに恵まれ、良かったです。
この会社に決めた理由
担当者さんが良く、提案プランも良かったです。
リフォーム会社からの返答
お孫さんの誕生を契機に、ご家族みなさんが集まって、お過ごしいただける空間を造ることが今回のリフォームのテーマでした。
限られたお時間の中で、ショールームへも幾度となく足を運ばれるなど、お客様のご家族への厚い想いがあったからこそ、理想のお住まいに近づけることができたと思っております。
いつまでも、皆さんで明るく楽しくお過ごしいただけることを、心より望んでおります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ハプニングもあり、致し方ない面もありますが、若さ故の経験不足からか？、迅速さに欠けた点が残念でした。
担当の方は、印象も良く、責任感も強く、このまま経験を積んでいけば良い営業ウーマンになられると思われます。
出来れば、その頃にお世話になりたかったです。
ただ、最初は洗面設備取替え程度しか考えていなかったのですが、担当者とお話をしていく中で追加工事をお願いしたのは、感謝しています。
また、お風呂工事では予定外の作業が出たのに、一切の追加費用も無く、ありがたく思っております。
Ｍさん、工事担当者の職人さん、お疲れ様でした。そして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりは、していません。
たまたま、最初にアポできた会社です。
各社、切磋琢磨しているだろうから、大差ないかと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
管理人様とのお話の行き違いがあり急遽多数の近隣承諾が必要となった為、工事申請期間が伸びてしまい工程が変更となった為に
工事開始をお待たせする事となりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
これからは管理人様含め行き違いがないよう何度も素早く確認し
お客様にご迷惑にならないように徹底していこうと思います。
今回お風呂とトイレ・洗面台のリフォームをさせていただき
かなり収納も増え、建具も入れ替えさせていただいたので
全体的に統一感あるステキな空間になり、
最終的にお客様に喜んでいただけてすごく嬉しかったです！
お客様にご指摘頂いた事を糧に、つぎお会いする時までには
「お願いしてよかった」と言っていただけるよう、
成長できるように日々頑張ります。
またお住まいの中でお困りの事がございましたらお声掛け頂けると嬉しいです。
今回はリフォームをお任せいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,846,832円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決められた工期内で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。また機会があればよろしくお願いします。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応と納得の価格。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
全ての項目について『大変満足』の評価を頂き、大変嬉しく思っております！
リフォームというものは、どうしても時間とお金がかかってしまうものですが、そんな中、対応面で評価頂けた事はもちろん、
お客様の「予定の工期内」・「納得の価格」でリフォームを終えられた事に私自身も大変満足しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
高齢者（８８歳）の父が一人で、入浴・洗濯しやすいようにリホームしていただけたと思います。特に洗面台・洗濯機置き場では要望に沿う形で設計していただき満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者がこちらの意向をくみ取り、迅速に対応、見積もりをいただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
水廻りはどなたも毎日使う場所です。『ご高齢のお父様に少しでも使い勝手よく利用して頂けるように』と考えての工事でしたので、
その点を評価頂けたこと、大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンスに関しましても、ご満足頂けるように迅速かつ誠実に対応させて頂きます。何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は信頼のおける方でしたので安心してお任せしましたが、リフォームは結局は職人さんがきちんと仕上げてくれないと話にならないと学びました。
それで満足度が下がるのは残念なことです。
この会社に決めた理由
こちらの提示した希望プランに対し、アドバイス、価格など一番納得できたから。
リフォーム会社からの返答
傷・汚れのチェック等、確認体制を徹底しこの度の事を猛省すると共に、今後に活かすよう肝に命じて精進してまいります。
この度は、ご迷惑をお掛け致しました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,061,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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