兵庫県・神戸市の評判・口コミ（73ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビングのリフォームということで家具や荷物が多かったにも関わらずテキパキ仕事をされた。また玄関の大きな靴箱を分解して移動しての工事だったので大変だったと思うが、いやな顔もせずきっちりとしていただいた。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすかった。
近隣の工事の実績があった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

使っている業者さんのレベルが酷くて、出来上がりなど不満があった。

また施工後に部材等を捨て置いてあったありして、トラブルの原因になった。

この会社に決めた理由

デザインセンスで決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し時間がかかりましたが、最後まで丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

提案内容がよかった。

お客さまのご感想

二カ所したが、一カ所は提案どおりしたけど失敗だったかな。
トータルでは、まあ満足 。

この会社に決めた理由

価格
提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度かの変更にも、工事中の不測の事態にも機敏に対応していただいて、納期通り完了しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったことと、マンション専門業者だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きめこまかな配慮がたくさんあり、お任せしてよかったと思いました。事前や事後の近所の方への対応や、工事期間中の進捗状況の報告書や、気になるところへの直し作業もこころよくやっていただけました。工事後はいろいろなところの清掃作業から雑草抜き、エアコンのホースまでも直していただきました。工事も納得のできる丁寧な工事でした。やっていただいた職人さんをはじめ、営業の方、社長さんも好感が持てる方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・実績の多さと評価の高さ。
・本社が自宅と近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始が近づいてから、追加でお願いしたい事がいくつか出てきてしまったのですが、柔軟に対応して頂き大変感謝しております。
おかげさまで、気になっていた事がすべて解決でき、大変満足の行く仕上がりになりました。
スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりで、こちらの要望にも素早く誠実に応えてくださり、助かりました。
近隣の方への配慮もしっかりして頂きました。
全体を通じて、親切で誠実に仕事をされる業者さんだと感じました。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・見積もりが明瞭で割安、担当の方の説明も丁寧で、信頼できそうと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで親身になって色々と考えてくださり、ありがとうございました。
リフォームをして雰囲気もガラッとかわりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の社長さんが第一印象から良い方で、信頼できそうだと思ったのと私達の要望にあったたくさんの提案をしてくださり金額的にも予算内で抑えられそうだったのでここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォームをして頂き、大満足で大変感謝しております。今後も末永くお付き合いしたい会社です。

この会社に決めた理由

価格の面では、他社の方が安かったが、それ以上に付加価値のあるオプションの提案をしていただいたこと、また担当者の方の対応の速さ・説明のわかりやすさ・熱意に惹かれこの会社と契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急なトラブルとかあったが、丁寧に対処してくれたことは評価するが、打ち合わせとか契約書の作業日程では終わらず、別日にまで作業が伸びて時間がかかってしまった。
丁寧に対応してくれたので何も言わなかったが、何かサービスとか価格の減額があってもしかるべきなのか向こうから何か言って欲しかった。

この会社に決めた理由

見積もりの価格が適当だと思ったため。