リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（64ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望に対して色々な提案は勿論、個人的な手配物についても業者さんを紹介頂いたり、コストを少しでも低く抑えたいこちらのニーズに応えて頂きました。
工事途中での追加やキャンセルに対しても気持ち良く対処頂き、仕上がりについても非常に満足してます。
この会社に決めた理由
希望に合った提案だった為
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
店長さんが女性だった点に安心感があった。それに人柄も良く、丁寧に対応してくれた。工事はとても丁寧にされていたと思う。残念な点は、出来上がりイメージが違った。工事中、私が在宅できなかったのも問題だったかと思いますが。打ち合わせをしっかりしたつもりだったが、もっと細かい所までするべきだった。
この会社に決めた理由
台風の影響でのリフォームで他社でも、なかなか対応が遅かったなか、わりと早く対応してくれた。また、ホームプロを通すことでの安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当店の工事のご依頼くださり、ありがとうございました。台風で飛ばされてしまったバルコニーの囲いおよびデッキのやり替えをさせていただきました。ひとつひとつの部材を組み合わせていくため、工事前にイメージをきちんとお伝えすることが難しく、ご希望に沿えない点があり、申し訳ございません。今後、もっとイメージがお伝えできる方法を検討してまいります。また機会があれば、ご相談をお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく家に関する様々なお話しを楽しくも熱くアドバイスして頂き、工事期間中もあっという間に終わった気がします。
この際、ご近所さんとトラブルになりかけたのですが、直ぐに現場に駆けつけて下さり、その場を治めてくれました。
この出来事以来、ご近所様とも一段と距離が縮まりました。
担当者様のプロ意識の高さに感謝するとともに、この人はこの仕事が天職なのだろうと、羨ましく思った次第です。
今回は予算の都合で水まわりしか依頼出来なかったのですが、次回も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様と契約したようなものです。
見積りから着工までの間、こちらの素人な質問からワガママまで、常に笑顔で対応して下さり、この人なら安心して工事をお任せ出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
お引越しの準備期間というお忙しい中、アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。また大変満足の高評価もいただきまして重ね重ねありがとうございました。工事中、ご近隣の方には大変申し訳ございませんでした。もし何かございましたらすぐに駆けつけますので遠慮せずに仰ってください。今回の工事はお風呂の拡張とＬＤＫの拡張、システムキッチン交換や洗面室の改修など、水廻りを中心としたリフォームをさせて頂きました。お近くですので、また何かございましたら何なりとお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,028,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓の2重サッシを希望していたので、こちらの会社で安心できました。
この会社に決めた理由
何社かにご提案をして頂きましたが、その中でも一番親身になって下さり、今後生活していく上で不便にならないようにとか見た目等も考慮して頂き、的確なアドバイスをして下さったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当店に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。上下に連なった窓でしたが、既設枠を生かして、また樹脂の目板でアルミ色が見える部分も隠すことで、キレイに仕上げることができました。取り付けた直後から、近隣の工事音が小さくなったのを実感していただけたと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
評価もよく、見積もりも納得の価格でした。対応も早く、満足のいく内容の施工でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。お困りの事がございましたらお気軽に弊社にご用命宜しくお願い致します。またのご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 102,384円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ベランダ防水の事前調査では、一人の調査で判断せず専門知識のある方の調査も加え、最適な施工方法の提案をいただけたと思っています。
調査には少し日数がかかってしまいましたが、必要のない工事や間違った施工をされるよりは良いと思います。
予定していなかった箇所も多数サービスで塗装していただき、感謝しています。
防犯面で足場を早期撤去していただき安心できました。
手直し箇所も迅速に対応していただけました。
施工中は、毎日電話にて工事予定や進捗を連絡していただきました。
信用はしていますが、施工写真も併せて進捗状況が分かればもっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
・しっかりとした事前調査であった。
特に施工面積が正確に出されていると思った。
・使用したい塗料での施工が可能であったこと。またその塗料の単価が相見積もりをした会社の中で一番安かった。
・ベランダ防水の施工が知識、技術共にしっかりある会社であると判断した。
リフォーム会社からの返答
お客様の大切なお家の屋根、外壁塗装とベランダ防水工事を任せて頂きありがとうございました。
ＦＲＰ防水の下地が悪かったので、長持ちするようにしっかりと現場調査、施工をさせていただきました。施工時はお車の移動等お気遣いいただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見をこれからの弊社のサービス向上に取り入れ努力して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
打ち合わせが丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当店の工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。内窓による防音効果が少しでも実感していただけましたら、幸いです。またお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・イメージ以上の仕上がりに大変満足しております。
・リフォーム途中に問題が発生した際も、柔軟に対応していただき助かりました。
・アフタフォローも迅速で良かったです。
この会社に決めた理由
・希望するリフォーム内容の実現方法について的確なアドバイスがあった。
・見積もりの内容と説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
弊社もいろいろな勉強をさせていただけることが出来ました。
今後も、メンテナンス等対応させていただきます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 994,577円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。大した金額でもないリフォームでしたが、しっかり私と向き合って、ご対応をいただいたと感謝しております。
この会社に決めた理由
必ずしも再安価であったとは思いませんが、ホームプロ上でのやり取り段階から、誠実さを感じたことが一番です。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にご依頼いただき
ありがとうございました。
弊社職人さんも気持ちよく
工事進めさせていただきました。
入居されてからのアフター遠慮なく
ご依頼ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内窓工事は驚くほど短時間でできました。同時に壁紙の張替えもお願いしたのですが、内窓も壁紙もとてもキレイに施工してくださいました。暖かくなってきた時期に工事をしたので、結露に対しての効果は次の冬が来るまで分かりませんが、内窓を開けた瞬間、外側の窓と内窓との間の空気が冷たいと感じるので、断熱効果があるんだと感じています。次の冬が楽しみです。
営業担当の方も工事の方もとても礼儀正しく、感じが良かったです。営業も強引な感じは全くなく、なんでも話しやすかったです。
この会社に決めた理由
結露がひどく、窓枠の表面が傷んでいました。他店からは窓枠を入れ替えるという、高額で大掛かりな工事を提案されましたが、こちらの会社さんは、表面が傷んでいるだけなので、今の窓枠を活かして、結露を抑えるために内窓を入れてはどうかと提案してくださいました。見積もり結果はだいたい同じだったので、同じ予算なら今後結露が抑えられるようなリフォームをしたいと思い、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当店に内窓の工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事にご満足いただき、我々も大変嬉しく思っております。結露や断熱効果については来年の冬まで持ち越しとなりましたが、夏の暑さや冷房の効きでも変化を実感していただけると思います。またのご相談をお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
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