リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（194ページ目）
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お客さまのご感想
間仕切壁の撤去をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。
当方の気が付かなかった点がありました事、お詫び申し上げます。
当件に関し、その後のお打ち合わせの結果、『気にすればという事で工事自体は大変満足しているので気を遣わないで下さい。大変お世話になり、不満があるどころか、本当にお願いして良かったと思っています。今後ともよろしくお願い申し上げます。』とのご連絡を頂きました。
お客様のお言葉に甘えさせて頂きます。
今後とも、宜しくご愛顧の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 144,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
見積もりをお願いしてからすべてが終了するまでの３ヶ月間営業の方には本当によくしていただきました。こちらの要望を聞いた後より良い方法や設備の提案をしてくださったり要望通りに工事が進むよう骨を折ってくださいました。すべてが完了した今気持ちよく毎日を過ごしています。大工さんも休む間を惜しむかのように作業してくださって予定より早く完了したことには感謝しています。ただ少々雑な所があって手直ししなければならなかったのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
工事の際はいろいろとお世話になりありがとうございました。その後、ごぶさたしていて申し訳ございません。又、居室等のリフォームをお考えの際はお声をおかけ下さいませ。
ご主人様、息子様にもよろしくお伝えください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
よく話を聞いて頂き、ほぼ希望どうりの仕上がりになりました。最初はフェンスとパーゴラ工事の予定でしたが、入り口部のタイル工事までお願いしました。良心的でしたが、フェンスの工事は少し雑でした。継ぎ目が離れていたりしていますが仕方のない事なのかなあともおもいます。
リフォーム会社からの返答
既存のﾌｪﾝｽと新設ﾌｪﾝｽとの隙間１０ｾﾝﾁ程ありました。
コナーが多く継手が多いと既製品寸法の製品では良く出きる隙間です。処置としては全体フェイスを少し移動させる事で対応しました。お客様にはご心配お掛けした事は大変申し訳ないと思います。更に竣工検査十分に行いたいと考える次第です。当社のモットウとしてお客様のご意見には即時対応する。この姿勢を今後も大切にして行きたいと考えます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
予算内におさまり、良心的な価格であった。屋根材についても、最初は別の屋根材を考えていたが、別の屋根材を薦められ、その中で選んだが、施工費も良心価格で、出来栄え
リフォーム会社からの返答
見積時の積算部位の不足と使用屋根材の選定で施主様を不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。屋根について、不審なことが生じた場合は連絡してください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,063,004円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
簡単に複数社と相談でき、各社の一長一短を把握した上で安心して施工業者を選定できました。
リフォーム会社からの返答
当社での浴室乾燥機やいろいろな提案をじっくり検討いただき、当社にご注文いただき、うれしく思っております。工事のほうも施工管理の担当者が責任を持って管理させていただきました。次回、他のお部屋のリフォームの提案もさせていただけたらと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
キッチンのシンク下の引出しを残したかったのですが、他の会社では全部無理とのことでした。ガスコンロの下の棚も新しい素材で作る以外はできないということだったので、取り付けをやめようと思っていました。その時に見積もりにサービスネット近畿さんが来てくれて、他社ではダメだった希望を全部聞いてくれました。さすが、何件も実績がある会社だと思いました。その後、少し直していただきたかったところも電話をすれば翌日には来ていただけたし、他の方にもぜひ紹介したいと思いました。お値段も他と比べて高いこともなく、満足のいく仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
高い評価をしていただきまして大変光栄に思います、我が社はお客様に満足して頂く為に現場調査の段階からお客様の要望をすべて正確に把握し過去の実積（キャビネットの特殊施工は７年約１０００件の実積があり我が社の特徴）をお話し決定させていただいています。お客様には施工時事前の準備をしていただき時間の短縮になり大変助かりました。有り難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
支払った費用に見合う出来ばえに満足しています。建築関係の施工業者は、いい加減で態度も悪いとのイメージが強くありました。そのうえ、今回初めてホームプロを利用するのでかなり警戒もしていました。しかし、これらの不安は全く解消されました。紹介を受けた会社の担当者は、とても丁寧な対応で接客態度がよく、小さな工事でしたが、見積金額も詳細で納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただいて大変嬉しく思います。
お客様との信頼関係を築くことが大切だと改めて実感しております。「建築関係の施工業者は、いい加減で態度も悪い」という悪いイメージをお持ちの方は多いのですが、少しでもそんなイメージを払拭してもらえるよう、これからも努力していきたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 139,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
マンションの共用部分の利用や住民への配慮など気をつかう面がありますが、営業の空さんはじめ、職人さんも充分配慮頂いたため、マンションの方からもしっかりやってくれてるとの言葉を頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客さまからご依頼頂いた工事の一つに給湯器取替がありました。給湯器が室内にあり、しかも排気塔が8ｍと長く、更に時々吸気不足で給湯器が止まるという状況で工事を請けました。工事部長と話し合った結果は規定の排気塔の直径よりも一回り大きな物を取り付けました。それにより給排気が十分に機能し、吸気不足で給湯器が止まることがなくなりました。当社では工事の際、？と思ったときには、必ず職人あるいは工事部長を立会いさせて現場調査を行い、下準備をきっちり行い、トラブルを避ける努力をします。よって当社では営業マン単独で動くのでなく、会社全員で工事に取り組んでいます。最終チェックの件は、私の見落としでした。これから十分注意します。どうもすみませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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