兵庫県・神戸市の評判・口コミ（175ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。いろいろと無理を聞いてくださりありがとうございました。また、色々とアドバイスいただき素晴らしい部屋になりました。ただ、近隣住民への挨拶が不十分だったことが悔やまれます。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。

お客さまのご感想

この度は非常に迅速な対応で、また仕上がりも思っていた以上の出来で大変満足しております。当初の見積もり依頼の段階から一番丁寧な説明をして頂き、他の塗料よりは若干コスト高であるとお聞きしておりましたが、他社の見積もりと比較しても返って安価な価格提示でした。また、色指定の相談にも気軽に乗っていただき、すべての面で満足しております。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階での丁寧かつ十分な説明、塗料の耐久性、遮熱効果等を勘案した費用対効果を決定要素としました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変大がかりな物になりまして色々と面倒も多かったのにも関わらず丁寧な対応、大変感謝いたします。又の機会があれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プラン及び過去の施工例とその信頼性

お客さまのご感想

工事中の突発的な変更、互いのイメージの違い、時間や挨拶、その他の不手際等あり、１00点満点とはいきませんでしたが、仕上がりには充分満足しています。

この会社に決めた理由

金額.。

お客さまのご感想

顧客のニーズや希望にこたえるように努力してくれたし、その後のフォローもよい。ただし、引き渡し前の清掃が不完全であった。

この会社に決めた理由

良心的だったから。

お客さまのご感想

この度お世話になりました。マイホームは人生一度の買い物ですので、リフォームもかなり慎重でした。そういう意味で御社を選んで本当に良かったと思います。担当のＭさん、現場担当のＩさん、その他の方々に大変感謝しております。有難う御座いました！

この会社に決めた理由

８社から返事が来ました。後日に５社から「その後の進展状況は如何ですか」のようなメールが来て、見積の安い所を３社に絞り、実際の物件を見ながら改めて見積もりと完了希望日を伝えた所、一番良い条件を提示してくれたから。

お客さまのご感想

比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。

お客さまのご感想

評価が遅くなり、申し訳ありません。この度はありがとうございました。かなり無理な注文にも快く対応して頂きました。担当の方との初めてのお電話～工事完了までが５日間程という素早い対応をして頂き感謝しています。仕上がりも大変満足しています。御社にお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績および地元での実績も多くて、安心できると思ったから。

お客さまのご感想

私自身、建設関連の職（若干異なりますが）についているせいか、コスト的にここまで立派にして頂けるとは正直思ってもいませんでした。ただただ家族一同感謝しております。ありがとうございました。担当者のM様並びに職人様お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外でも数社見積りを取ったのですが、M様とのやり取りで的確な技術面からのアドバイスが唯一あり、それにくわえ細部の納まりを丁寧に説明して頂きました。その瞬間お願いしようと決めていました。

お客さまのご感想

最後まで親切にしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象がとてもよかった。見積もりを依頼する段階でまず見本をみせてくれたこと。その結果具体的に考えることができた。