リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（146ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きちんと対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に営業に来られた方の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事の際には、商品の一部に納品不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｌ型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。
この会社に決めた理由
近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ごく部分的なリフォームだったのですが、親切に対応いただいて、感謝しています。
この会社に決めた理由
提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
限られたお時間の中で、工事日程の調整など ご協力頂き、また
弊社の提案に 即決して頂き 全てがスムーズに進行させていただけました。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確なご提案をして頂き、大変満足しております。居間などのリフォームもまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明、提案が的確でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。当初予定からは大きく内容が変更になりましたが、スケジュールもご協力頂いたお蔭で何とか 概ねご希望内に納める事ができました。ありがとうございました。
ただ、もろもろとお直しやメンテなど日数がかかってしまい申し訳なかったのですが、できましたら、今後とも末長いお付き合いをさせて頂きたいと存じます。どうぞ宜しくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時の誠実な対応。様々なご提案を頂いたとともに、価格面においても、最終的には、他社比安かったです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
現状１２１６サイズのユニットバスの入替工事のお見積りを数社とられた中で、１社は１２１６の現状と同サイズの提案、１社は１１１６でサイズダウンの提案。サイズダウンの提案まである中で弊社の１３１６へのサイズアップの提案に不安もお感じになっていたとお伺いしました。もし失敗したら弁償してもらえばいいかと思ったとおっしゃってましたね。
入って良かったです(笑) それは冗談で、現場確認の際にサイズアップできる確信はしておりましたので。
お風呂の１０ｃｍは大きいですよね。
リフォームしたことで以前より大きいお風呂に入っていただけるようになり、それを喜んでいただけたことが何よりです。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の誠実な人柄に惚れて、他にも価格としては良い業者もありましたが最終的には営業担当の人間ということで ここに決定しました。そのことは正解だったと思います。
この会社に決めた理由
上記に記載済みです
リフォーム会社からの返答
このたびは、長い間お打ち合わせ、現場でのご指示をして下さいまして、本当にありがとうございました。また色々なためになるお話をして下さり感謝致しております。仕事の面以外でも今後ともご指導頂ければ幸いです。出会えたことに感謝しております。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました
次の機会もよろしくお願いします
この会社に決めた理由
担当者Iさんの人柄はもちろん、総合判断の上決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームで、広々としたリビングスペースと機能的な水廻りスペースが仕上がりました。清潔感のある真っ白なフローリングや建具を選んだのは、大正解でした。具体的になっていくお部屋のイメージに完成後の期待が膨らみました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。この度、大変満足との高評価をいただき、ありがとうございした。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてでわからないことばかりだったのですが、管理会社へリフォームの申請が必要であることなどもメールで丁寧に教えて頂き、スケジュールが自分でも立てやすかったです。
クロスの貼替に伴ってコンセント・電気スイッチの交換を提案してもらいました。金額も上がるので迷いましたが、結果的に統一感が出て、して良かったです。
そういう自分たちでは気付かないことをアドバイスもらえるのも、すごく頼りになりました。
この会社に決めた理由
引き渡しの関係で、年末ぎりぎりにしか現地見積もりがしてもらえない中、こちらがお正月休みの間に検討したい旨を伝えたところ、その日の夜には見積もりを送ってもらえたのが決め手になりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 896,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入してのリフォームでしたが年末が迫っていたので引越しの日を変更することもできず、前の方の荷物が無くなった状態でいざ部屋をみると、直しておきたいところも多々出てきて追加工事もありましたが家の中は遅くまでかかって期日に間に合わせてもらいありがとうございました。あわただしかったので申し訳なかったです。今は生活も落ち着き快適に暮らしてます。またの時はよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
地元に密着しているとこにしたかったし、後々小さな工事でも相談できそうだし、見積り金額の内訳もわかりやすかったし安いと思った。それに担当の方のまじめな人柄がよかったし、話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき誠にありがとうございます。お引っ越しの日時も変更が出来ず、当方も工期が間に合うか、どうか不安もありましたが、お客様のご協力もあり、シッカリと工事が出来ました。こちらこそありがとうございました。今度共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、工事日程を組んでいただきありがとうございました。おかげで気持ちよく年を越すことができました。担当の方も工事の方も丁寧で感じのいい方でした。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり価格が予算に近かったのと、担当の方が女性の方でお話しやすかったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、ありがとうございます。
秋から年末にかけてリフォームをご検討の方は、皆さま年内にリフォームを完成させて、新年を気持ち良く迎えたい、という気持ちになられると思います。
新しく増えた収納スペースを今後ぜひ活用して下さい。
今後長くご使用頂く事で、改めて使い勝手の良さを感じて頂けると嬉しいです。
これからも、ご家族のライフスタイルの変化により、使い勝手にお悩み等が出てきた際にはお気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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