リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（123ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はいろいろと条件をだしましたが、どれについても丁寧に対応頂き大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と営業のＫさんの真摯な対応
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
通常の内窓設置工事とは違い、現場で枠を造作する必要がありましたが、大工職人がうまく加工して取り付けてくれたと思います。
また、弊社でお力になれることがありましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 379,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の時期から夏にかけての蒸し暑い時期に、汗だくになりながら皆様工事に係わって頂き、満足のいく仕上がりにして頂いたことに感謝しています。素人のこちらが気づかないことに助言、提案して頂きよりよい仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が、こちらの漠然とした仕様、工事等の希望を的確に判断し、それぞれに合わせた見積もりを2～3提出し、その見積もりも理解しやすく無駄がなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。 今回の工事は、キッチン以外の水廻り一式の工事でした。将来的に体の不自由な方が住まわれる可能性があるため、段差を無くし、建具も引き戸や折れ戸に変更したことで、洗面所が広くなり、快適な空間ができたかと思います。 「見積りが理解しやすく無駄がなかった」という嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、職方も含め、感謝申し上げます。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＥさんがプロとしていつも的確に助言してくださり、職人さんの説明よりも信頼していました。80を過ぎた老親が、残り少ない日々を快適に暮らせることが目的でしたが、母がとても喜んで気持ちよく暮らしているので、本当によかったです。
この会社に決めた理由
価格が低かったこと。他社（ホームプロではない）の担当者が壁紙施工法を二通り見積もってくれたのはいいのですが、その価格説明が間違っていて、あとで訂正してきました。でもＥさんは、こちらの施行法による価格差の質問にたいし、的確に指摘してくれました。プロとしてＥさんの力を信じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はもともとお住まいになられていた住居をご両親がより快適に住めるようにと娘さんのご依頼で、左官壁や天井板をベニヤ捨て貼りにして、クロス仕上げにし、部屋間の段差を極力解消し、トイレやリビングのドアを開き戸から引き戸にするといった全体的にご両親がお住まいになる上でのご負担を出来るだけ軽くすることを目的に家全体を改修させて頂きました。
ご依頼主の娘さんとは工事期間中ホームプロ上のメールを使ってお互いに気付いたことを何でも話し合うことができましたので、良かったです。
今回の工事を通じて、お客様と良好な関係を築けたことが何よりも嬉しいです。
今後共、末永いお付き合いを願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。説明、対応も丁寧で、とても満足しています。良い会社に出会えてよかったです。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明・提示方法、工事内容と価格のバランス。
リフォーム会社からの返答
お誉めを頂きまして、ありがとうございます。
この度は弊社からの提案である、屋根は耐久性遮熱塗料、
外壁はTOTO光触媒のセルフクリニング塗料を採用頂きまして、
きれいに快適にお暮し頂けると思います。
高い品質施工に取り組む中で、適切な塗料を計画搬入して、
残さず使い切ることに重点をおいております。
この度は、施工中に塗料が足りなくなり、
塗料納入まで施工が中断するハプニングがありましだが、
ご理解頂いたこと感謝しております。
ありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。商談から実際の工事までとても丁寧にしていただき、大変満足のいくお買いものでした。初めての屋根外壁塗装でしたので不安でしたが、社長の人柄も好感がもてましたし、こちらの質問にもわかりやすく説明していただいたおかげで安心してお任せできました。また、メンテナンスの際はお願いしようと思います。工事の方みなさん本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
全部で5社見積をお願いし、色々と悩みましたが、やはり工事内容とホームプロの評価、社長の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
梅雨の中での施工ではありましたが、天気に恵まれ
条件の良い状態で工事を終えることが出来ました。
色彩についても、この度初めて導入いたしました
カラーシミュレーションによる具体的なカラー提案が
出来た事もあり、出来上がりのイメージがしやすく、
塗り終えた後、お客様に大変気に入って頂けた事が
良かったと思っております。
今後、お家の事でお困りの事がありましたら、
ぜひひまわり塗装にご連絡ください。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。一度は他社に決めましたがＯ様のアドバイス、メッセージがとても気になりました。その事を決めた業者さんに言いましたが、知りませんでした。そんな事があるのかと・・大変不信感を持ち、断ったにも関わらずアドバイスを頂いたＯ様にお願い致しました。前回の業者さんとのやりとりで不信感だらけだったので慎重になりすぎＯ様には嫌な思いをさせたと思います。申し訳ありません。今後も依頼させて下さい。瓦の写真と数件の見積りお願い致します。感謝致します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでご紹介を他1件ご紹介を受け金額が一番安くて依頼しましたが瓦の色も決まっていないのにキャンセルを言いましたら仕入れ代金を請求されました。まして修理する所の腐蝕部分も見ていない、知らない状況でどう、修理をするつもりだったのか。。怖い話です。そんな会社に出会いましたからＯ様の誠実さと信頼は増すばかりでした。有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
風の受けやすい場所にある住宅だったため、棟部分に影響を受けやすい点を主に考え、従来のﾉｼ瓦と丸瓦の組み合わせから、強力棟と寸法の大きい丸瓦で強化致しました。この施工方法は、震災地域でも多く用いられているため、お客様も安心して受け入れていただきました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の人柄が大変よく、小さな追加工事にも快諾くださいました。また、迅速な対応にとても助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりをした結果、同じ内容で総合価格が安かった。照明器具の購入・取付もお願いしたところ、パナソニックの照明器具を安い価格で仕入れてくださり、取付料がかからなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足との評価を頂き、とても嬉しいです。
工事の大小に関わらず、お客様からご要望を頂ければ、一所懸命対応させて頂きます。
今回の照明器具の取り付けの様に、工事日についでに行えるささいな事はサービスで承っております。
今後もアフターメンテナンスで担当者が簡単に行える事の作業代についてはサービス工事で対応しますので、お気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に沿うように きめ細かな提案をしていただき、また工事中も足しげく現場にきてチェックしていただき、とても安心感がありました。
この会社に決めた理由
担当の方の知識量と誠実な人柄
リフォーム会社からの返答
少しお時間が掛かってしまい、T様にはご迷惑をお掛けしました。
喜んでいただきとてもうれしく思います。これを糧に精進してまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業途中で仕様の変更などお願いしましたが丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
まず一番は、自宅から近いこと、HPの雰囲気もよかったですし実際の見積もり時の対応も良好でした。
リフォーム会社からの返答
最高の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、特に内装工事の際、壁・床の傾きを直しながらの工事となりまして、工期が予定よりも延びてしまったにもかかわらず、快く了承いただきましたので、深く感謝いたしております。
弊社職人も、とても気持ちよく仕事をさせていただきました。
お近くですので、また何かございました際は、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事には大変満足しています。どんな相談にも快く乗っていただきましたし、提案もしてくださいましたので、信頼し全て納得して決めることができました。職人の方も皆さん人柄もよく、安心してお任せすることが出ました。
初めてのリフォームでしたし、他の会社と比べることはできませんが、A社さんに依頼していなかったらこんな満足感は得られなかったと思います。この先も色々相談にのっていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者がお二人であったことでお忙しい時でもどちらかの方に相談できる。お二人ともとても信頼できた。お一人が女性であった。自宅や現場が支店から近くであった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
工事期間中は職人への差し入れを毎日して頂きありがとうございました。
私共も大変気持ち良く仕事をさせて頂きました。
ただ、工事の細部の仕上がりや仕様の違いで大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
引き続きその後の工事も全て任せていただきましたことを感謝申し上げます。
これからも、おうちの事で何かあればよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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