リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（101ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と迅速な対応で、また担当者の方の熱意が感じられ安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命をいただき、また「大変満足」の評価までいただきまして、誠にありがとうございました。お打合せではお客様と様々なお話をさせていただきましたので、とても楽しくリフォーム工事を進めることが出来ました。今回の工事に携われ、私も感謝の気持ちでいっぱいです。今後もメンテナンスなどで、長くお付き合いをさせていただくと思います。なにかございましたら、ご遠慮なくご連絡いただければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事は、塗り壁をやめクロスへの変更とリビングドアの交換をしてもらいました。工事日についてはこちらの都合で日祝での工事ができる業者さんを探していましたところ、Ａ社さんが対応できるとのことにより決めました。まず、塗り壁を剥がす作業がすごく大変だったと思います。また、担当者のＭさんも真っ白になりながら作業を手伝っていた姿を見てＡ社さんにお願いして良かったなと思いました。仕上がりについては大変満足をしております。リビングドアの枠の色が違いましたが、後日手直しにきてくれました。また、リフォームする際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積などの返事が早かったことと、こちらの指定日に工事ができるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になり有難うございました。お客様のお荷物移動等のご配慮によりスム－ズに作業が進みました。今後不具合が出ました場合メンテナンスにつきましてもきっちりさせて頂きますのでお任せください。また何かございましたらお声をおかけ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 165,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思い出に残るリフォームありがとうございました！使い易くなって大変満足しています、色々お世話になりました。まだまだまだリフォームさせて頂きたいので、又何かあればお願いいたします！
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さ真摯な対応、迅速さに決めさせて頂きました！
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼頂き、誠にありがとうございました。和室と洋室の間仕切りをなくし、洋室に取り込んだことで開放的な間取りになったかと思います。工事期間中はご不安になられた点もあったかと思いますが、ご協力頂き誠にありがとうございました。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 459,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 和室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。ありがとうございます。
担当していただいた方のご提案がなければこうはいかなかったと思います。
料金については、一部原価を提示して下さるなど非常に明瞭でした。
反面、担当者の裁量幅が少ないのかな、と感じましたが、付帯工事も無料或いは廉価で請け負って下さったり、気になったところは修正していただけましたので、トータルで非常に満足しております。
工期が少し長かった点と、電話窓口の女史の対応が少々気になりましたが、些細な事です。
次回も是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の提案が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
弊社は営業と現場管理を同一担当者で行います。商談の際も、現場担当目線でお客様にご提案させて頂くことを心がけておりますので、
その点を評価頂けた事は大変光栄です。
工期に関しまして、お時間がかかってしまいご心配をおかけしましたが、アフターメンテナンス含め今後の工事に関しましては、
ご期待に添えるべく迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁重に非常に良い工事仕事をしていただきました。皆様のチームワークも良くアットホーム的で大変満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の誠実な人柄。良心的な見積価格。過不足のない対応。工事仕様の適切なアドバイス。今後の事を考え地元（近所）の会社にしたい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、最高の評価もいただきまして、大変光栄です。
これからも地域に根ざした、きめ細やかな対応をもって精進して参りたいと思いますので、また何でもお気軽にご相談くださいね。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように、こちらの作業指示不足やお客様への配慮が欠けていた為、大変なご迷惑をお掛けしてしまい深く反省しております。今後このようなことがないよう、打合せ内容の記録を徹底させていただき、工事期間中のお客様への配慮も心がけ、仕上がりだけでなく、対応もご満足いただけるよう努力してまいります。工事期間中は、日程調整や家具移動などをご協力いただきまして、誠にありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなにかとご負担をお掛けいたしましたが、お客様のお力添えにより無事工事を終えることができました。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になり有難うございました。キレイに仕上げて下さり満足しています。また何か機会があればお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格と内容のバランスが良かった。担当者の人柄も良く、説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を賜り、お声を頂戴しまして誠にありがとうございました。高い評価を頂き、仕上がりにつきましてもご満足頂けましたことを大変嬉しく思っております。
今回のご縁を機に、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。気持ちよく過ごしております。
この会社に決めた理由
積極的にご提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社にトイレのリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
提案をさせていただき、ご納得いただき工事をさせていただきました。
広くなって私もうれしく思います。
今後のよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 637,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昔からの諺いわく、餅は餅屋でのとうり、今回は専門店（屋根工事）を紹介していただき
新製品（メーカー補償品）の使用と相俟って納得のいく価格でもあり、工事内容にも大変満足している。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
屋根工事専門店とお見受けしたから。
リフォーム会社からの返答
過去に1度 お住まいのハウスメーカー様で、全体的な屋根リフォーム工事をされていました。その後 雨漏りが発生、何度か補修をしても解決せず、大変お困りのようでした。このハウスメーカーのお宅は、これ迄 何度もリフォーム実績がありました。雨漏りがしやすい急所を判っていましたので、この部分に注意を払い、ご提案・工事をさせて頂きました。ふとしたきっかけから、現役時代の思い出を語って頂き、楽しいひと時をありがとうございました。末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,252,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（80代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
どんな工事をするべきかの説明が分かりやすかったです。
工事も丁寧にして頂き大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自社の職人さんというのが安心できました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も嬉しい限りです。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお声かけくださいね。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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