キッチン・兵庫県の評判・口コミ（92ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅と離れた所の施工で、見ていないことも多かったのですが、色々質問したり、見ていた時の仕事ぶり、写真などで、今のところ満足しています。屋根以外のところは金額的に満足していませんが、細かい事をサービスしてもらい、社長さんも話をよく聞いてくれたので、よしとします。総合的に見て満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

制約のある条件の中でできるだけの対応をしていただきました。リフォームの対象になっていなかった個所についても快く対応していただけました。

この会社に決めた理由

営業担当者からの提案が現実的だったこと。担当者も熱心な印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。最終確認の日延べや細かい手違いなどはありましたが、それ以上に色々無理を聞いて頂き、担当のＹさんには大変頑張って頂いたと思っており感謝しております。またリフォームする際にはお願いしたいと思いますのでその時は宜しくお願い致します。手違いがあったイオ光の工事代金の件は２万円以上するようで、Ｙさんに悪いのでこちらで支払う事にする事にします。

この会社に決めた理由

Ｙ支店長の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

正直この予算でここまでできるとは思わなかったのでまず見積りに驚きました。リフォームは初めてでしたがいろいろアドバイスを頂きながら楽しく決められました。１ヶ月の工事でしたが毎週の進捗を見るのが楽しかったです。代金の支払い方法についてこちらの都合に合わせて頂き助かりました。また見積りに含まれていない箇所の修復もして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容がしっかりしているのに価格が安かったのが一番の理由。
規模が大きいのでアフターサービスもしっかりしてそうだと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様が2度下見をしてくださり、丁寧な仕事をしてくれそうな印象だったので、工事をお願いしました。途中担当者様が急病になられ担当者が変わりました。引継ぎがうまくいってなかったようで、連絡がなかなか取れなかったり、施工業者様が工事の内容を知らず、工事初日は何もできなかったりと残念な要素もありましたが、結果的に立派な換気扇を付けて頂けたのでよかったです。

この会社に決めた理由

最初の担当者様の印象がよかったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確に説明してくださり、不安なく工事がたのめました。仕上がりも満足です。できたら3月にできたらベストでしたが、駆け込み工事が多く仕方がなかったですね。

この会社に決めた理由

選択がいろいろできて、価格も手頃でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。リフォーム途中に色々なトラブルが有りました。その中で１つ気になったことは、現場監督する人と、職人さんとの打ち合わせが少し不足しているため、行き違いや、あとからお直しすることが増えたのだと思います。こちらの要望をきちんとメモしてない為に、そのことが職人さんに伝わっていなかったり、忘れてしまっていたりということが残念でした。リフォームの重要性は１にも２にも現場の打ち合わせだと思いました。お直しのために工期がかなり延びてしまったことも残念でしたが、最終的な仕上げは満足できるものでした。

この会社に決めた理由

見積もり担当者との相性が１番だったかもと思っています。あとはコストパーフォーマンスが１番良さそうでした。あと１社とどちらにするか迷いましたが、最後は相性だったような気がします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。次の機会もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格