キッチン・兵庫県の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビング、キッチンのリフォームをお願いしました。　
途中変更などこちらの希望も伝えましたが誠実に対応頂きほぼイメージ通りの出来上がりになりました。
暑い中職人さんも工事大変だったと思いますが使い勝手も良くなり満足しております。
また何かありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が多く自社職人さんがおられたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｌ型キッチンの天板の継ぎ目の研磨が完璧で感動しました。丁寧に施工いただきありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり金額を最初から安く提示していただきました

お客さまのご感想

概ね満足できる内容だったが、細かい配慮がイマイチ。

こちらが尋ねたことの回答がなかったり、
お願いしたことを忘れていたり。未だに頼んだIHコンロの説明書が届けられていなかったり。

高額な工事に見合う、説明や施工のきめ細やかさに不足を感じてしまう。

梅雨時期の外壁塗装だったので、工期をずらし、雨の影響を最小限にしてくれて有り難かった。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から見積もりを取り、内容と価格のバランスが良かったから。
また、担当者の人柄も親しみやすくお任せ出来ると期待できたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

我が家のキッチンは大きな梁が有り、新しいレンジフードを取り付ける事が　困難な状況だったが担当者が提案してくださり、無事に取り付ける事が出来、感謝しています。
　また、壁をキッチンパネルにして、良かったと思います。
施工も　丁寧で何の問題も有りません。

この会社に決めた理由

多数の良い評価が有り、信頼できる業者さんで、価格も適正だった為。
見積もりも早く、説明も分かり易く
納得が　いきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ施工前ですが今までの御社の対応と誠実性から考えて期待以上の物が出来上がると確信しております、私がもっと若ければ御社の従業員に雇って欲しいと思う程です、予算的に厳しい中ご無理を言って何度も再見積りして頂き妻も私も、納得出来る仕様となりました！社長様だけがお人柄がいいのかと思ってましたが後に御社に電話した時の対応、従業員様にお会いしたときの第一印象その後の対応を見させて頂きましたが何方も素晴らしい方で、流石人格者である社長に選ばれた方々だと納得した次第です‼️この様な素晴らしい会社、皆様に巡り会えたのもホームプロ様のお陰かなとも思います
私個人ではとても15社と知り合える事は無理でした！その中で勝ち残ったこちらの会社は今回当マンションが大規模修繕が終わった事もあり、自信を持って住民に紹介出来る会社だと思ってます、また今後もお金に余裕が出来れば細かな改修工事をお願いいたします‼️

この会社に決めた理由

このサイトでご紹介頂いた他10社と、
自分も不動産業をやってたので、そのつながりで他に4社、計15社に実際にマンションに来ていただき見積りをした中でこちらの会社が最後に来訪見積りされ最高の見積りと最高の対応をして下さり最終的にご依頼させて頂きました！依頼が決まってからも、私のわがままで何度も仕様変更、再見積りを何度も依頼してしまい大変ご迷惑をかけましがお陰さまで妻も私も120％満足が行く施工をしていただく運びとなりました、今回は特殊な内情があり、新築賃貸で30年居住してきたわが家がやっと自分名義で住宅ローンが通り年齢が58才と言う事もあり予算的に厳しい中こちらの会社は嫌な顔色一つも見せること無く迅速かつ的確に対応して下さりました！よってやっと施工する事が出来ました‼️

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい担当者を紹介して頂き、大変満足しております。

見積もり時は、自分の意見や押し付けをせず、先ず私達の意見を聞き、それに見合った提案をしてくださり、私達が納得のいくまで真摯に対応して頂きました。

工事に関しては、私が建設業をしてるのもあるのですが、担当者より職人さんの技術の方が気になり、細かな部分まで頻繁に連絡して対応して頂いたのですが、嫌な顔一つせずに全ての事に対応して頂きました。

この担当者じゃなければ、ここまで納得の出来るリフォームは出来なかったと思います。

見積もりから完成まで約半年、本当にお世話になりました。

またリフォーム等があれば、是非依頼したいと思います。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壁紙と床とトイレをお願いしました。
担当の方は話しやすく、素人には気づきにくいところまで細やかな配慮をしていただき大変助かりました。
とても綺麗に仕上げてくださりとても満足です！
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

他の会社に比べて、可能な範囲で出来る限り予算に近い見積り額を提案してもらったので、こちらの会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応・工事をしていただきありがとうございました。工事希望日程が限られていたのですが，希望通りにしていただきありがたかったです。短い工期でしたが，職人さんの丁寧な仕事ぶりや配慮などもうれしかったです。大満足の仕上がりとなり，快適に過ごしております。またご縁があれば，お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信　　価格の納得感　丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の対応が丁寧、また分かりやすい説明で安心して任せる事ができました。
また、暑い日の工事にも関わらず頑張っていただき時間も早めに仕上げていただき有り難かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・ホームプロに載っている事例が分かりやすかった。
・担当者の方の説明が丁寧で分かりやすかった。親しみの持てる対応だった。
・施工会社が近くであった。