キッチン・兵庫県の評判・口コミ（108ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私が沢山希望を出したこともあり、想定していた費用より高くなりましたが、希望をほぼ１００％実現していただけました。

また、私が仕上がりの細かい部分を指摘して手直しを要望したこともあり、少し工期が伸びてしまいましたが、快く対応して下さり、結果的には大変満足のいく仕上がりになりました。

あえて、改善してほしい点を挙げると、実際に工事を行う業者さんが来るのか来ないのか、来る場合は何時頃に来るのかを細かく連絡してほしかったと思います。（翌日分や、予定が変更になった時だけでも良いので。）
工程表で大体の予定は把握できていましたが、途中、状況にあわせて変更が入ったこともあり、業者さんが来るのか分からない日がありました。

こちらの希望や事情に十分配慮して、非常に丁寧かつ迅速な対応をしていただけましたし、仕上がりもとても良いものになりましたので、トータルでは非常に満足しています。

この会社に決めた理由

・非常に丁寧で早い対応だったこと。
・こちらの希望や事情に十分配慮してくれたこと。
・希望をほぼ１００％実現してもらえたこと。無理な希望には、できるだけ希望に沿う形で適切な代替案を示してもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々変更の多い工事だったと思いますが、全てに丁寧に対応頂き感謝しています。また施工業者の全てが感じのよい方ばかりで安心してお任せする事が出来ました。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と対応のよさ。またその方が工事完了まで見ていただける事が分ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多少時間がかかったが仕上がりには満足しています。ただ残念ながら作業後の後片付けなどに問題があった。

この会社に決めた理由

当方の要望に関して問題点などを的確に説明していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームで長い期間に渡り周囲に気配りいただきながら工事いただき大変ありがとうこざいました。担当くださったEさんには感謝申し上げたく思います。工事期間中は色々と追加注文やリクエストがあったにも関わらず柔軟にご対応いただいたこともありがたく思っております。リフォーム後も引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応の丁寧さと熱意、提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足な仕上がりで大変感謝いたしております。今後とも長いおつきあいをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

U社長様の現場感覚の素晴らしさ(キャリア）が施工依頼の決め手となりました。依頼主のリホームに関する様々な悩みに対し、その場で的確に即答していただけるのは、大きな安心感に繋がります。
それから、自社職人による一貫担当者制にも強く惹かれるものがありました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お任せしてばかりでしたが、綺麗に仕上がり、とても喜んでいます。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案や説明に説得力があったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リホームの仕上がり具合に満足しております。
ありがとうございます。
プロとしての、リホームの的確なアドバイスと
仕上がり状態にずれがなく、安心感があります。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

浴室リホームの豊富な具体例が興味をひきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

荷物が多くて移動が大変で、また廃棄物も多かったのですが、快く引き受けていただき感謝しています。仕上がりは概ね満足していますが、細かい点で多少気になるところがありますので、アフターフォローよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く、積極的だったので依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短期間で対応していただけて大変助かりました。他の業者さんでは点検されなかった箇所も最初に調べてくださり、助言いただけたことが良かったです。ただ、当方も仕事でなかなか連絡が取れなかったことに加え、担当の方も時々ご連絡が曖昧なことがあり、丁寧な連携を取れなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

他社と比較したところ、最も価額が安く、内容も充実していたため。また、担当の方が細かな点検・助言をしてくださったことも安心感に繋がりました。