リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
連絡も作業も早く、細かい要望にも対応していただき、納得のいくリフォームができました。
こちらの問い合わせに丁寧に対応してくださり、要望に沿う提案をしてくれました。
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
また何かお困り事がございましたらしっかりと対応致しますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 347,237円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
(60代/男性)
想定より満足度も高く、また営業の方のきめ細やかな対応にも感謝しております。
施工会社様のスタッフ様とも対話を重視して頂け、当方の意向に添った工事施工と
なりました。工期延伸や周辺住民への対応も適切でした。
複数社に見積依頼をしたが、大きな提案(総入替えではなくリペア)ではなく、ユーザのニーズに添った金額・規模の提案だった。
当方は妻が窓口となるため営業が女性の会社とした。
この度は高い満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は「配管洗浄、外壁塗装、網戸」の工事をさせていただきました。
配管洗浄では、大きな油つまりが取れた際にとても喜んでいただけたことが印象に残っています。
外壁塗装ではお色味について、お客様のご心配事うあといろいろお話しさせていただけたこと、サンプルについてお客様に家の中ではなく外で確認いただいたことなどでご希望のお色味に近づけたと思っております。
これはお客様との対話なしではできなかったことですので、今後も大事にしていきたいと思います。
(急遽行いましたタイル貼がとても綺麗にできて安心いたしました。)
扉ハンドルやコンロなどいくつかのご希望には残念ながら沿うことはできませんでしたが、私もお客様を対応する上で、ニーズやお困りごと、さらに配慮すべき点や、改善点などを学ばせていただきました。
ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 2,140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
まず、対応が早くスピード感がありました。担当して下さった方もきちんと丁寧に分かりやすく説明して下さり、とにかく信頼できる!と思ったのが決定した理由です。当日もテキパキと作業して下さり、2時間もかからず作業が終了しました。仕上がりも大満足で寒い冬もこれで越せそうです。お世話になり、本当にありがとうございました。
どこよりも対応が早かった
営業の人の人柄が良かった
価格が良心的だった
分からないことにも丁寧に答えてくれた
マメに連絡をくれて安心感があった
この度は、弊社にご用命賜りましたこと、
先ずもって厚く御礼申し上げます。
お客様には最高のお褒めをいただき、
職人共々、大変うれしく存じます。
お言葉を励みに、今後も一層精進してまいります。
これからもご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 405,735円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(80代/女性)
地元で良い会社が見つかり、もつと早くお願いしておけばよかった。
又ほかに何かあった時利用したいと思います。
他のリホーム会社で出来ないと言われたが、メーカーに問い合わせして可能にして頂いた
ので契約しました。
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
またお住いのことでしたらお気軽にご相談ください。
長いお付き合いが出来ますように今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 179,080円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(40代/男性)
養生が少ない。リビングとダイニングの壁を取り壊して貰う前に、キッチンの工事が終わっていたので、養生がなく、埃だらけ。キッチン関係は最後にして欲しかった。スケジュールがちょっと悪いと思われます。
それと壁の取り外しの所しか養生がなく、階段やリビングなど埃だらけ。後の掃除が大変。
工事もうーんと思うところが何個かあって、カウンター下に扉付きの棚を作ってもらったけど、その扉が開けるときに下に擦るから、自分でなんども調整しないといけないし、玄関モニターも移設してもらいましたが、それも外してそのまま置いてたので、埃が入ったのか映りが悪く、これも自分で新しいモニターに交換したし、フローリングの上貼りも中途半端で終わってるところがあったし、障子の張替えもしてもらいましたが、汚れがついてたので、もう1回やり直してもらったら今度は傷がついてるし(この傷は我慢しましたが…)
値段が安かったからの我慢ですが…。
他社と比べて値段が安いのと、従業員の人柄と地元ということで契約しました。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
施工中お客様への配慮に欠けた点がございましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
工事を進行する上でお客様には多くのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
この度のリフォーム工事においてご指摘頂いた事項に関して、今後の工事に生かして参ります。
これからも何かございましたらご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 窓・サッシ |
(50代/女性)
洋室の窓に内窓を設置するという小さなリフォームの依頼でしたが、迅速、丁寧に対応してくださり、希望通り年内に完了してくださいました。
細かな点も依頼者に説明して、工事前に確認を取ってくださるというスタンスが、信頼のおけるリフォーム会社さんだと思いました。
口コミの評価も良く、年末の依頼でしたが年内に完了のスケジュールを組んでくださったので。
この度は、工事のご依頼どうもありがとうございました。
内窓の設置工事でしたが、既存の窓枠の形状を変更してからの取付となりました。
1回目の工事は既存窓枠の形状変更の造作工事、その後内窓の採寸と商品手配、後日内窓の取付、という段取りになりました。
内窓の取付の際は、日曜日にもかかわらず、朝早くから工事させていただき大変助かりました。ありがとうございました。
何とか年内に工事完了できてほっとしております。
今後共お近くですので、何かございましたらよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 151,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(50代/男性)
今回、こちらの工務店さんを選んで本当に良かったと思っています。幾つか行き違いがありましたが、それら全てをこちらの希望に合うよう対応頂けましたし、工事中見積りにない事もやった方が良い所は追加料金無しで幾つかやって頂けました。本当に有り難く思っています。
これからも機会がありましたらよろしくお願い致します。
先ず、提示した予算内で見積りを出して頂けた。更に自社で職人さんを持たれており、
地元の会社であったこと。そして歳の行った両親をケアー頂けると思ったからです。
S様 この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。また、大変ありがたいお言葉を頂き感謝しております。工事が始まった当初はまだまだ暑い日が続いていましたので、リフォームによるご両親様の体調が心配でしたが、無事完了できて安心いたしました。そんな中でも職人にお気遣い頂きました事、大変ありがとうございました。現場お引き渡しの時お母様から キッチンとリビングの開口が広くなって、キッチンでの作業の時の孤独感がなくなってうれしい! とのお言葉を頂き、今回工事をさせて頂き本当よかったなと思いました。また何かございましたら何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
(50代/女性)
この度はお世話になり本当にありがとうございました。
私の仕事が忙しく3週間の工事期間でそちらに完全にお任せの状態でしたが安心してお願いすることができました。古い家ですので一番心配しておりました補強面も配慮して下さり助かりました。仕上がりもきれいで大満足です。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄が良く信頼できた。
この度はこのような過分な評価を頂き誠にありがとうございます。お忙しい中何度も現場調査に同行頂いたおかげで順調に工事を進めることができました。ありがとうございました。
今後ともこのご縁を大切にしていきたいと思います。何かございまいましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
(60代/男性)
お宅の会社、契約までの熱心さは何処に!やれます、やります、と言っていたのに契約して工事に入ると手のひらを返したように、約束した事は守らない、出来ると言った事は聞いてません、出来ません別途費用が掛かりますと言う。工事一式は食わせ物であれもこれも入ってませんと別途費用を請求してきます。それより驚いたのは、仕事をするのに養生しない、驚きました!シートすら持ってこない、平気で人の家のシートを使っておいて自分の会社のですと言う。養生して欲しいと言うと、その都度してますと平然と言う。工事中にへっ込めたり、つぶした物は前からですと言う。安かろう、悪かろう、酷かろうです。仕事は最後まで責任を持って出来ない、頼んだ事はやらない、悪い何処は直さない、お宅の会社、何が出来るの?です。それより酷のは営業です。人間性を疑う裏と表の顔。メーカーから表彰されて喜んでいるのは社長だけ、お客さんは泣いてます。
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ホームプロさんの評価が良かったのと口コミが良かったから、
この度は色々な行き違いが
ありまして申し訳ありませんでした。現地調査の時に見えない部分のお見積りがある事を何度も説明するべきでした。
工事中にへっ込めたり、つぶした物に関しては施工前の写真で
初めからなっていた事で
納得して貰ったと思っておりました。
やはりご契約前に、どこまでの養生や仕上がり具合をご納得いくまで話合うべきでした。
今後、この様な事のないように
分かりやすい説明、口頭での約束をなくし対応したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。従業員一同、今一度気を引き締めて精進して参ります。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(30代/男性)
この度はありがとうございました。
見積もりの段階ではいろいろとアドバイスや度重なる変更に真摯に対応していただきありがとうございました。
また工事中では皆様マナーよく、周りに気を使っていただき作業自体も細かな配慮をしていただき大変感謝しております。
・ホームプロで評価がよかった
・マナーに重点を置いている会社だった
・会社が近かった
・担当者の説明が丁寧で素早い対応
この度は、大変お世話になりありがとうございました。また、工事中はいろいろご配慮もいただき、職人共々感謝でいっぱいです。リフォーム後のお部屋で、のびのびと過ごされるお子様の姿を想像しながら、お子様達の成長が楽しみです。G様と弊社とのお付き合いはこれからと思っています。また何かありましたら是非ご連絡お待ちしております。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 2,640,787円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ |
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