屋根・兵庫県・川西市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中の連絡もこまめにして下さり順調に工事を終える事ができました。
代表の丁寧な対応や工事をやっていただいた職人の皆さんも礼儀正しくしっかりと作業をしていただきました。大変満足しております。

工事が終わった後にゴミクズや接着剤跡などが残っていたりして掃除が必要でした。そこは残念なところでした。

この会社に決めた理由

値段の事は勿論ながら代表の人柄と説明のわかり易さ、営業力の高さによるもの

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定より満足度も高く、また営業の方のきめ細やかな対応にも感謝しております。
施工会社様のスタッフ様とも対話を重視して頂け、当方の意向に添った工事施工と
なりました。工期延伸や周辺住民への対応も適切でした。

この会社に決めた理由

複数社に見積依頼をしたが、大きな提案（総入替えではなくリペア）ではなく、ユーザのニーズに添った金額・規模の提案だった。
当方は妻が窓口となるため営業が女性の会社とした。

お客さまのご感想

概ね満足できる内容だったが、細かい配慮がイマイチ。

こちらが尋ねたことの回答がなかったり、
お願いしたことを忘れていたり。未だに頼んだIHコンロの説明書が届けられていなかったり。

高額な工事に見合う、説明や施工のきめ細やかさに不足を感じてしまう。

梅雨時期の外壁塗装だったので、工期をずらし、雨の影響を最小限にしてくれて有り難かった。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から見積もりを取り、内容と価格のバランスが良かったから。
また、担当者の人柄も親しみやすくお任せ出来ると期待できたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約時の期待通りでした。
足場／洗浄／シーリング／塗装／防水、これらの作業に来宅される職人の方々が
皆さん実に礼儀正しい。真摯な仕事ぶりにも感心しました。
施主サイドとして、工期中を安心して過ごすことが出来ました。

この会社に決めた理由

結果的に６社競合となりましたが、社長の人柄が最終的な決定ポイントでした。
他にも熱心な会社はありましたが、見積書が一式記載であったり（塗料や材料を
如何なる算定したのかは施主サイドから重要。曖昧な算定では信用できない）、
現場調査が雑（下見は業者と施主の目線合わせであるべき）であったりで落選。
契約ポイントは①信頼度②説明力③価格 という優先順位で決めさせて戴きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人の方の丁寧な対応、担当の方の知識や説明、納得のいく価格、思い通りの仕上がりが期待出来る会社です。

この会社に決めた理由

以前も別の部分をお願いして価格・仕上がりどちらも良かった為。
今回も数社見積りをお願いしたが、価格・内容どちらも条件が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても良くしてくださり、他のリフォーム会社の方よりも素早い連絡でした。
他社では詳しい見積もりはしなかったのですが、見積もりや訪問、全て早い対応で、おかげで設備の値上がりにも間に合って感謝しています。
リフォーム中に何度か足を運んで運んだ際の現場の方たちも皆さん感じが良くて安心しました。
全体的にとても信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

担当者のIさんの対応が最初から最後までとても良くて、担当者の方で決めたと言っても過言ではありません。初めてのリフォームで何もわからず、わかりやすく時間をかけて説明してくださり、予算にあったプランも考えて頂きました。迅速丁寧な対応でとても信頼できる方でした。相見積もりせずに決めましたが、今となってはとても良かったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、塗料の件で行き違いがあったものの、施工管理さんや良い職人さんに恵まれ満足出来る仕上がりになりました。
色々と細かい事をお願いしたのに、心良く引き受けてもらい助かりました。
価格においても かなりお得だったと思いました。

この会社に決めた理由

希望通りの価格だったのと色々とこちらの要望を聞いてくれそうだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根・壁・雨樋の工事専門業者であり、高い専門性からの的確な現状評価や、価格競争力のある提案をしていただけました。施工実績が年間2000件あるのも納得できます。

この会社に決めた理由

現地視察の際に専門性の高いアドバイスを頂けたこと。
ドローン撮影により、劣化具合を丁寧に説明頂けた。
事前にＨＰ確認していたが、ほぼ毎週、竣工案件の紹介があり、技術力の高さ、実績数など不安な要素を事前に払しょくできた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。職人さんの礼儀正しいところや丁寧な仕事ぶりがとてもよかったです。仕上がりも大変きれいで大満足です。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。価格も納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりをしていただき、細かいところまで対応、サービスまで本当にお世話になりました。職人さんも皆さんとてもいい方で、丁寧に対応していただきました。気になったところなども、伝えるとすぐに方法を考えていただけて、新築のように綺麗に仕上げていただけたので、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの細かいこだわりにも、快く引き受けてくださり、
一緒に家をリフォームするという気持ちで方法を考えて頂き、熱意を感じられたことです。お任せしても安心だと思いました。