洗面・兵庫県・川西市の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのドアの下枠（沓ずり）や、洗面所の棚等細かい気配りに助かりました。
壁塗りの為に、古い壁をきれいに落としてもらい、これもまた助かりました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、工事中も頻繁に来られて、進捗状況を把握され、我々への説明も分かり易かった。
左官、大工、ペンキ屋、クロス張り、電気屋、足場業者と数多くの人々に、入れ替わりお世話になったが、各々の仕事ぶりに満足。後片付けもほぼ満足。
工事の納期を、梅雨時期にも拘らず、守ってもらい有難かった。

この会社に決めた理由

会社のリフォーム実績が豊富。公共工事も手掛けている。
川西市内の地元であり信用できると思った。
担当者とのやりとりで、的確なアドバイス、確かな技術力、人柄もよく、信頼できると感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初希望していた洗面台とコストパフォーマンスの高い洗面台を２パターン提示して頂き、後者に決めた。水漏れでの交換だったが、水濡れしていない吊戸棚は再利用して頂いた。
見積もりから、相談、施工まで、お金儲けだけでなく、こちらの立場で、親身になって対応して頂けました。
その上、同一品の見積もり額も５社中一番安いものだったので、価格、サービス共、信頼できるリフォーム会社さんを地元に見つけたと思っています。
また、何かあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・ご提案、価格、全てで他の会社よりよかったので。

お客さまのご感想

工期のおくれが20日でした。高齢者宅でいつも在宅ということで、甘えているのではないでしょうか？
また、高齢者に対しての説明が下手ですね。年齢に合わせた説明の仕方を変えていただかないと結局紹介した私がかなりフォローをしました。

この会社に決めた理由

自宅のリフォームでそれなりに良かったので、両親を紹介したのですが、ちょっと残念でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。Ｓ様には申し込み当初から当方の要望に的確かつ迅速にご対応頂き感謝しております。Ｆ様には毎日黙々と丁寧に施工して頂き、またポイント毎にS様が違った目で管理してくださっていたので安心してお任せすることができました。お陰様で見違えるようにきれいな出来栄えになり非常に満足しております。今年は御社創立25周年の記念すべき年の由、今後ますます発展されますよう心からお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの評判が良かったこと。
2.相見積もりした他社に比べ価格が20％近く低かったこと。
3.塗装の専門業者であったこと。
4.「自社職人」が施工する、と聞かされていたこと。
5.担当者の説明が明快でわかりやすく、また何事にも対応が早かったので信頼できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初よりもいろいろと要望をお願いしましたが、とても素敵なリフォームができ大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元業者だった事と、担当者の方が女性だった事もあり、妻も安心して話ができた事が一番の決めてになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もりから工事完了まで一貫して、担当者の方の対応がとても誠実で親切だったので、信頼して工事をお任せできました。また、熟練の技術と知識で、丁寧な工事をして下さった大工さんにも大変感謝しています。一例として、経年に伴って生じる床の歪みを考慮して、各部屋ごとに仕切りを入れる事を提案して下さったのには、その知識と誠実さ、仕事の丁寧さに驚きました。この度は、大きな造り付け家具を解体してのフローリング、クロスの張替え、再度の取付と大変お手数をおかけしました。リフォームの知識がゼロだった私たちでしたが、大変満足の行く仕上がりで、貴社にお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

一番の理由は、大工工事に関するアドバイスが適格で、かつ担当者の方の対応が誠実で親切だったので。次に、提案内容の質が高い割に見積もり金額が断然安かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から終わりまで、代表の方に度々現場に足を運んでいただき、どんな小さな疑問や要望にもすぐに対応していただけたので、安心できました。
工事を始めてみて、脱衣場の床が予想以上に傷んでいたり、敷地内の排水の流れがスムーズでない箇所があったりと、色々問題が出てきたのですが、一つ一つ、丁寧に説明をした上で対策を提案していただき、しかも、ほぼ予算内で納まりました。おかげで、追加料金を気にせず、気兼ねなく相談が出来ました。屋根、外壁の塗装も、手作業で非常に丁寧に施工していただき、肉厚な質感の仕上がりになりました。ご近所の方（設計関係のお仕事をされている方を含む）からも大変評判が良かったです。職人さんも、皆さん大変感じがよく、礼儀正しい方ばかりで、熱心なお仕事ぶりに頭が下がる思いでした。
御社にお願いして、本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ショールームで見た、ステンレスのキッチンがとても気に入ったのですが、他の会社の担当者からは、とても予算内では無理だと言われ、グレードダウンした見積りしかもらえませんでした。
そんな中、この会社からの見積りには、希望のキッチンが採用されており、さらに、水周りのどの設備も、他社よりグレードが高いものが採用されていました。しかも、１００万円近く見積額が安かったので、最初は心配になった程でした。
最終的に、ＮＰＯが実施する見積り相談を利用し、内容が妥当であることを確認し、安心してこの会社にお願いすることにしました。
その他、対応してくださった代表の方から、こちらが何を質問しても、迅速に、納得の出来る回答をいただけたのも決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不測の事態に即対応するため、遅くまで頑張っていただき、ありがとうございました。どの職人さんもマナー・態度が良く、とても気持ちよく作業が進められ、大変満足しております。

この会社に決めた理由

他社の営業さんは、気になる所を少し話すと、直ぐに対処を考えてくれるのは良いのですが、どんどん工事個所が増えて困りました。
Ｔ社のＯさんは、ゆっくり話を聞いて、こちらが考える余裕を持てたのが良かったと思います。ユニットバス・洗面台等も、
他社より安かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は新居のリフォーム、お世話になりました。細かい要望や素人質問にも丁寧にご対応いただき、感謝しています。購入したての中古住宅ゆえのトラブルもありましたが、その都度的確な解決策をご提案頂き、大変満足のいく工事ができました。今後も、今回見送った外回りなどもご相談できればと思います。担当のＳ様始め、皆様本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは経験が豊富そうな女性担当者であったこと。家事動線や水回りの使い勝手など、リアルなアドバイスを頂けました。あとは、会社の雰囲気。打ち合わせで訪れても、暖かい接客で、丁寧な仕事をしてくれそうな印象を持ちました。