キッチン・兵庫県・川西市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠く離れた義理の母からリフォームの相談を受けましたが、母の地元で、信頼できる業者を探すのは横浜に住む私達には至難のわざでした。ですが、このようなサイトがあったおかげで、なかなか厳しい母に「完璧。大満足！」と喜んでもらえるリフォーム業者さんを探せた事に感謝しています。

この会社に決めた理由

業者さんの事前説明が丁寧で、担当者の人柄にも誠意を感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまできれいになりました。

この会社に決めた理由

比較的会社が近所だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の打ち合わせ（コミュニケーション）が悪かった。現場任せで営業マンの動きが悪い。リフォームローンは工事が終わってからでは、利用できないとの事でもめる。それなら先にそのことの説明が欲しい。こちらは先に問い合わせはしていた。現場の工事者の仕事には満足している。契約の前にその会社の仕事内容が分かればもっと良いと思う。

この会社に決めた理由

安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

関東に在住中に関西の家のリフォームをお願いし、連絡が上手く出来るのか心配しておりましたが、細かい心遣いを頂き要望通りの工事をして頂き有難う御座いました。

この会社に決めた理由

会社の工事実績とホームプロで確認した会社評価。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。当初のご相談から大幅に予定が変わり、中古住宅のリフォームとなりましたが、迅速、親切な対応をしていただき、ありがとうございました。今後も追加のリフォームがありましたらお願いしようと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望を取り入れた上で、気のつかない部分の使い勝手まで考慮したプランを提示してもらったから。

お客さまのご感想

今回初めてリフォームという工事を行いました。また、愛知県に居ながら兵庫県の実家の工事でしたので、業者探しからどうしたものかと思いましたが、たまたまネットで調べて見つけたホームプロを介してお願いすることにしました。最初は多少の不安もありましたが、T社さんの方々の人情味あふれるご対応に我々はもとより両親も心から感謝しております。特に、工事で忙しい中、少しでも不便を減らそうと思って頂いた心遣い本当に感謝しています。工事が終わり、両親もほっとしているようですが、反面T社の方々と会えない寂しさもあるようです。最近、近所の人や、友達などにお披露目をしているようです。リフォームによる自分達の生活への喜びのみならず、T社の方々との新たな出会いもあり、本当にやって良かったと思っております。有り難う御座いました。

お客さまのご感想

決められた予算の中で、すべての希望を満たす商品を提案していただきました。出来上がりにも大変満足しております。次の機会もぜひお願いしたいなと思いました。

この会社に決めた理由

作っていただいた見積もりが非常にわかりやすく、また仕様の変更にも快く応じてくださり、最終確認としてショールームにも同伴してくださり、安心してリフォームを任せられると思ったから。

お客さまのご感想

全般的に満足しています。見積もり書の内容に大雑把な点があり、細かい点の電話での問い合わせなど、効率が悪いところがありましたが、いろいろお世話になりありがとうございました。

お客さまのご感想

１見積時、完成後の外見をスケッチの形で示して下さり、大変わかりやすく参考になりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家族でタカラのショールームに見に行った際に紹介された会社の中のひとつです。相見積もり等で他社とも比較検討した結果、こちらの会社に決めました。担当者の方は印象の良い方で言葉遣いや身だしなみ、応対態度も特に問題はありませんでした。事前説明もとてもわかりやすかったです。また、工事前にはきちんとご近所さんへ挨拶回りもしていただきましたし、養生や後片付けもしっかりしていただけました。仕上がりについてもイメージ以上に綺麗になり、家族中で喜んでいます。価格も十分納得していますし、価格以上の価値も感じています。今回とても満足のいくリフォームでしたので、実際こちらの会社に実家の屋根のリフォームをお願いすることにしました。すでに壁にブルーシートをかけて設計・工事に入っているようです。