リフォーム会社紹介
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洋室・兵庫県・川辺郡の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
担当の方はとてもレスポンスが速く、ストレス無くやりとりが出来ました。
提案して頂いたプランも、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランでした。
追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、どうもありがとうございました。
この会社に決めて良かったと思っています。
またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当の方に提案して頂いたプランが、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランだったのと、
その方のレスポンスがとても速く、説明も本当に細かくて、経験豊富さが感じられ、
今後のやり取りがとてもしやすい印象だったからです。
また担当の方は現地の同じ町内に在住の方で、現地の事を昔からよく知っておられて、
工事中の事や今後の事を考えるとおまかせして安心な感じがしたからです。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は、お子様進学のため来春リフォーム完工をご予定されていましたが、コロナ渦の中、工事の先行きが不透明なため、前倒しの工事をさせていただきました。
極力直接の打ち合わせを避けるため、ホームプロ内での工事前、工事中のメールのやり取りは、送受信合わせて250回以上になりました。
長い間根気強くお付き合いいただきましてありがとうございました。
スケルトンリフォームで、新しい壁や設備の配置など、場所によっては数ミリ単位の仕上げが必要で、少々ご説明の難しい内容の納め方につきましてもとてもご理解やご判断が早く、とても助かりました。
お客様から素早いご回答をいただいたことで、現場進行も滞りなく進んだ場面も多くあり、本当にありがとうございました。
ご入居まで少しお日にちがありますが、また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 7,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は私の急用にも親切に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が親しみやすく、支払い金額に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
お客様にご満足、お喜びのお声をいただいたこと、大変励みになります。今後もより一層精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 364,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームする際に決めておくべきこと、確認しておくことなどをこちらが聞かなくてもきちんと説明してもらえて、安心してお任せする事が出来ました。
仕上がりも想像以上に綺麗にしてもらえて大満足です。
またお頼みすることがあったら、是非利用したい会社だと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の時の説明も丁寧かつ分かりやすくて、実は同時に見積もりしてもらった他社の方が少しだけ価格は安かったものの、安心して任せることが出来るのは御社のほうだったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。ご満足の評価をいただき、大変うれしく存じます。担当させていただいたことに感謝し、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足を励みに、今後も精進してまいります。
またご機会がございましたら、是非ともお声をお掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 137,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。大変満足しています。又何かあれば是非依頼したいです。
この会社に決めた理由
価格が他の会社に比べ安く営業の方も非常に親切です
リフォーム会社からの返答
誠にありがとうございました。
ご要望もしっかりまとめていただいて、スムーズに進んだと思います。
また機会がございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間がタイトの中、希望通りのスケジュール内に収めていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼おけると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼いただきましてありがとうございました。現地確認前からご希望をまとめた概算のお見積りをつくらせていただいたことと、現地確認後もショールームでのご確認等スケジュールに合わせていただけたことでスムーズに進められたかと思います。引き続きメンテナンス等ありますがよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で納得のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
他社よりもリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
N様、この度はお世話になりました。このような大変高い評価をいただきありがとうございます。
素敵なN様ご家族のお宅をお手伝いできたこと大変嬉しく感じております。可愛い双子ちゃんはどちらのお部屋を選ばれるか、ご成長が楽しみですね。また、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何でも気軽に相談でき、いろいろな要望に適応してもらえた。
業者さんが皆、よかった。大工さんは丁寧で、かんじよかった。左官屋さん、ペンキ屋さんは、ついでに傷んでいた箇所もなおしてくれました。
この会社に決めた理由
価格が安く、可動式サッシを入れてもらえたこと。（他社はなかった。）社長が、一括管理しているので、話がスムーズだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼、および高評価をどうもありがとうございます。ご満足いただけて、大変うれしいです。今回は、1階部分のサッシの交換が、メインの工事でした。また窓の断熱化が、主な目的だったと思います。交換したサッシは、全てペアガラスの商品で、既存サッシも何カ所かペアガラスへ交換させていただきました。また寝室は、夏場の採風を考えて可動式のルーバー雨戸をご提案させていただきました。効果を実感いただければ幸いです。今後とも何かございましたらお気軽にお声かけください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,226,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
１か月もの間、遠いところを通っていただき、また、暑い時期の工事で大変だったと思います。
私共のイメージ通りに仕上げていただいて、大変満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、見積り依頼した業者の中で
一番対応がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。また長い期間ご不便をおかけいたしました。お客様のイメージ通りに完成して一安心です。今後も何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,963,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初のプランからこちらの要望が色々と変わりお手間を取らせましたが、快く対応していただき感謝しています。また居住しながらのリフォーム工事はお互い気を使う部分があったり、工事のちょっとしたトラブルもあり大変でしたが、充分な配慮と対応・処理いただき感謝しています。更に介護に関わる工事の申請については、的確なアドバイスや申請資料を用意していただき大変お手数をおかけしました。時間が無い中担当者の方が段取り良く処理していただき無事に終わった事も大変有り難く思っています。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったからです。色々な疑問に対しても丁寧に回答いただき安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして本当に有難うございました。初めてご訪問させて頂いた時からそれ以降の全てのお打合せの中で、お客様の住まいに対してのご要望を多くお聞きすることができ、担当として少しでもご期待にそえるよう対応させて頂きました。居住中の工事という事もあり、ご不便やご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、ご協力を頂きまして本当に有難うございました。今後は、アフターサービスという事でお付き合いをさせて頂く事になります。何か少しでもお気付きの事などがあればお気軽にお声を掛けてください。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 階段 その他 |
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