トイレ・兵庫県・川辺郡の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初のプランからこちらの要望が色々と変わりお手間を取らせましたが、快く対応していただき感謝しています。また居住しながらのリフォーム工事はお互い気を使う部分があったり、工事のちょっとしたトラブルもあり大変でしたが、充分な配慮と対応・処理いただき感謝しています。更に介護に関わる工事の申請については、的確なアドバイスや申請資料を用意していただき大変お手数をおかけしました。時間が無い中担当者の方が段取り良く処理していただき無事に終わった事も大変有り難く思っています。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったからです。色々な疑問に対しても丁寧に回答いただき安心できました。

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり申し訳ありません。遠方に住んでいたため、打ち合せの日がほとんど取れず、メールでのやりとりでしたが、こちらの質問などにはすぐに答えて頂いたり、仕様の変更などにもすぐに対応して見積書を出していただけたので大変助かりました。設備などカタログだけで選んだため、多少不安はありましたが想像以上の仕上がりに大変満足しています。リフォーム完了後も、些細なお願いにもすぐに対応していただきき、本当にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

小規模のリフォーム依頼でしたが、丁寧に対応していただき、ほぼ満足しております。仕上りに多少気になるところがあったのですが、連絡するとすぐに対応に来ていただけました。あと、打ち合わせの段階でもう少し具体的に仕上がり図をイメージできる資料を提示していただければ有難かったかなとは思います。