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ダイニング・兵庫県・川辺郡の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。
担当の方はとてもレスポンスが速く、ストレス無くやりとりが出来ました。
提案して頂いたプランも、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランでした。
追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、どうもありがとうございました。
この会社に決めて良かったと思っています。
またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当の方に提案して頂いたプランが、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランだったのと、
その方のレスポンスがとても速く、説明も本当に細かくて、経験豊富さが感じられ、
今後のやり取りがとてもしやすい印象だったからです。

また担当の方は現地の同じ町内に在住の方で、現地の事を昔からよく知っておられて、
工事中の事や今後の事を考えるとおまかせして安心な感じがしたからです。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は、お子様進学のため来春リフォーム完工をご予定されていましたが、コロナ渦の中、工事の先行きが不透明なため、前倒しの工事をさせていただきました。
極力直接の打ち合わせを避けるため、ホームプロ内での工事前、工事中のメールのやり取りは、送受信合わせて250回以上になりました。
長い間根気強くお付き合いいただきましてありがとうございました。
スケルトンリフォームで、新しい壁や設備の配置など、場所によっては数ミリ単位の仕上げが必要で、少々ご説明の難しい内容の納め方につきましてもとてもご理解やご判断が早く、とても助かりました。
お客様から素早いご回答をいただいたことで、現場進行も滞りなく進んだ場面も多くあり、本当にありがとうございました。
ご入居まで少しお日にちがありますが、また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけたらと思います。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 7,665,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業前や作業中に何度も変更のお願いをしましたが、快く対応して頂き感謝しております。
出来上がりも思っていた以上の仕上がりで、また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

間取り変更がメインのリフォームであったため、自社大工さんが豊富に在籍すると伺ったため。また、営業担当者の人柄と提案力が気に入ったから。

リフォーム会社からの返答

T様。この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
工事中は大変なストレスの中、いつも協力的にご配慮いただき、感謝しています。
広くなったリビングで心地の良い生活をお過ごしいただけたらと思います。
こちらこそ末永いお付き合いをお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。大変満足しています。又何かあれば是非依頼したいです。

この会社に決めた理由

価格が他の会社に比べ安く営業の方も非常に親切です

リフォーム会社からの返答

誠にありがとうございました。
ご要望もしっかりまとめていただいて、スムーズに進んだと思います。
また機会がございましたら、お声がけいただければと思います。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間がタイトの中、希望通りのスケジュール内に収めていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼おけると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事依頼いただきましてありがとうございました。現地確認前からご希望をまとめた概算のお見積りをつくらせていただいたことと、現地確認後もショールームでのご確認等スケジュールに合わせていただけたことでスムーズに進められたかと思います。引き続きメンテナンス等ありますがよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他
4 /5
工事完了日:2015/09/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。

リフォーム会社からの返答

リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。遠方からの依頼で、意思疎通を図るのにいろいろとご迷惑をおかけしましたが、施工はさすが経験と実績を標榜されているだけあって、内装も外観もきれいにかつ丁寧に工事して頂きました。遠方なので工事期間中全くお任せになってしまいましたが、ほとんど問題なく満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築年数が長い古い家なので、できるだけ近くの家のホームドクターになってくれそうな工務店さんを探したいと思いました。ホームプロの評価がよかったのも一つですが、見積もりが丁寧なのでどんな施工をするつもりなのかがよくわかりました。見積もり金額は高めでしたが、安心して任せられると思いました。

リフォーム会社からの返答

今回工事依頼をして頂き有難う御座いました。
内部水廻全ての取替に伴い間取変更工事と増築工事のリフォームをさせて頂きましたが,純和風住宅でしたので増築部の仕上を気にしまして施工を致しました。
お客様には大変喜んで頂き有難い次第です。また私共に,大変高い評価までして頂き有難う御座いました。
気になることが出来ましたら何なりと申して下さい。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 4,184,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何でも気軽に相談でき、いろいろな要望に適応してもらえた。
業者さんが皆、よかった。大工さんは丁寧で、かんじよかった。左官屋さん、ペンキ屋さんは、ついでに傷んでいた箇所もなおしてくれました。

この会社に決めた理由

価格が安く、可動式サッシを入れてもらえたこと。(他社はなかった。)社長が、一括管理しているので、話がスムーズだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事の御依頼、および高評価をどうもありがとうございます。ご満足いただけて、大変うれしいです。今回は、1階部分のサッシの交換が、メインの工事でした。また窓の断熱化が、主な目的だったと思います。交換したサッシは、全てペアガラスの商品で、既存サッシも何カ所かペアガラスへ交換させていただきました。また寝室は、夏場の採風を考えて可動式のルーバー雨戸をご提案させていただきました。効果を実感いただければ幸いです。今後とも何かございましたらお気軽にお声かけください。どうもありがとうございました。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 1,226,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 その他
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