リフォーム会社紹介
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兵庫県・川辺郡の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の応対、対応の早さ、仕上がり、価格の納得感は、100点満点。
残念なのは工事中に隣りの家からのクレームが出てしまった事で-20点。
総合評価は80点です。クレームなければ100点でした。
この会社に決めた理由
見積りを4社から取ったうち、1番こちらのニーズに合った内容、価格だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事中のお隣様よりのご指摘、本当に申し訳なかったと思います。
配慮の至らない点でした。今後、このようなことがない様、注意いたします。
工事の内容には、ご満足いただけたようですが、100点満点には程遠いように感じます。今後、より一層精進し、ご満足いただけるよう努力いたしますので、これからも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 10,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段に関しては、こちらの無理を色々聞いて下さり、期待に応えて頂けました。
ただ、約束の日を忘れられていたこと、
対応にかなり時間がかかったので、少し残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
K様 対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。費用面、施工面、ご要望に沿えることが出来、大変嬉しく思っております。今後とも何かお役に立てることがございましたらご相談頂ければと思います。この度は本当に有難うございました。担当T
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になり、ありがとうございました。自分たちでは思いつかなかった様々なアドバイスを頂いたおかげで、仕上がりには大変満足しています。工事中も職人さんたちに細かな配慮を頂いたほか、こちらの細かな要望にも応えていただき、感謝しています。またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績の多さ
・外壁塗装など、今回のリフォーム内容に該当する実績の多さ
・費用の納得感
リフォーム会社からの返答
Ｈ様。この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事中は、工程の変更などご迷惑をおかけしましたが、常にお気遣いいただき、非常にありがたかったです。
会うたびに、喜んでいただいているお声をいただき、職人も喜んでおりました。
今後、お困りごとがございましたら、すぐにお伺いいたしますので、いつでもおっしゃって下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 6,674,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日は大変、お世話になりありがとうございました。家族一同、綺麗になったキッチンを眺めながら喜んでいます。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧かつ迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンリフォームのご依頼いただきありがとうございました。
リフォーム後も気になることがございましたら遠慮なくご連絡頂きたいと思っております。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から半年間、担当の方には大変お世話になりました。
この際! 的な要望にも、無理難題にも快く対応頂き感謝しています。
壁や屋根の塗り替えの時、また声をかけさせていただきますので
よろしくお願い致します
この会社に決めた理由
予算もありましたし、価格が最大の決定ポイントでした。
数回見積もり頂き、最終的にはこちらの要望に答える内容での見積もりを提出
頂いた点とその過程で快く対応頂いた点につきます。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。大変嬉しく思っております。施工しやすいように施工前にはお忙しい中、庭木の移動や手入れをして頂き、感謝いたします。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間がタイトの中、希望通りのスケジュール内に収めていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼おけると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼いただきましてありがとうございました。現地確認前からご希望をまとめた概算のお見積りをつくらせていただいたことと、現地確認後もショールームでのご確認等スケジュールに合わせていただけたことでスムーズに進められたかと思います。引き続きメンテナンス等ありますがよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、お風呂だけのリホームを考えており種類やメーカはショールームなどでチェックし決めていました。
洗面についてはカタログなどで見ただけで具体的にどの様な物にするか決めいていない状態で、見積依頼をさせて頂き数回に渡って希望を伝え色いろ確認して頂きました。
初めてのリフォームでしたが、ご相談させて頂いたお陰で希望通りのリフォームをする事が出来ました。
この会社に決めた理由
１回目の現地確認時には外観を見た感じでの調査で、依頼する側としては不安な部分の説明が２点ほど挙がって予算的に納まるか不安だけが残りました。
後日２回目の調査では、より詳しく確認して頂き問題の２点もほぼ問題無く工事できると言った結果になりお願いするポイントになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。システムバスをご希望の大きさで設置可能かどうかが大変シビアな現状寸法でしたが、現状で確認可能なことをいろいろと調査させていただき無事におさめることが出来まして本当によかったです。これから寒くなっていきますが、あたたかくなったお風呂でリラックスできる時間をお過ごしていただけると幸いです。今後ともメンテナンスが必要であればいつでもお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工業者は良い仕事をされ満足していましたが、工事終了後に、営業担当者から「エコポイントの条件を満たしていない」と説明され、大変ショックで信頼を一気に失墜してしまいました。「今後何かあったら連絡ください」と言われましたが、どの様なアフターケアがされるのか心配です。
この会社に決めた理由
見積金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。 事前の説明不足でお客様に不安を与えてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことの無いようにしていく所存でございます。
これからも弊社をお引き立て頂きまして、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で納得のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
他社よりもリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
N様、この度はお世話になりました。このような大変高い評価をいただきありがとうございます。
素敵なN様ご家族のお宅をお手伝いできたこと大変嬉しく感じております。可愛い双子ちゃんはどちらのお部屋を選ばれるか、ご成長が楽しみですね。また、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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