和室・兵庫県・加古川市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、見積もって頂いたところから、変更や追加を沢山お願いしたもので、対応が大変だったと思われます。
それでも嫌な顔一つせず、誠実に対応して頂けて感謝しております。
アドバイスも良くしていただけて、お陰様で納得のいくリフォームとなりました。
また、ご縁が是非ともありますようにと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり、提案して頂いた時の説明が的確でわかりやすく、信頼できると判断したから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

近い将来持病のこともあり、二階に上がるのが難しくなることを考えていました。
「一階で快適に暮らせるように間取りを変えてリビングを広くし、明るくしたい。
洗濯干し場も一階で干せるように足場も段差を無くして使いやすくしたい。」と考えていましたが、思っていた以上に良くして頂きました。
また、工事が進むごとに「ここはどうしますか？」と聞いてくれたり、提案してくれたり、思ったことをすぐに相談出来ました。
工事の方もていねいで、完成まで安心して過ごせました。

この会社に決めた理由

どの会社にお願いしたらいいのか全く分からなかったので、たくさんの会社を紹介して頂き感謝しています。結局、4社に見積もりを願いしました。
その中で一番こちらの希望を理解していただき、また会社も近かったこともありお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いいリフォームをしていただきました。
こちらの会社さんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

うちの事情をよく把握してくださり、いいプランをだしていただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりがわずか2日と早く、当日までの段取りが良かったです。

残念なのが
職人さんの吸殻や空き缶の入った一斗缶の処分や撤去した照明をこっちでしないといけないのがショックでした。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は　本当にありがとうございました
たくさんの注文・相談を快く受けてくださり
安心して工事をお任せできました。
出来上がりも予想以上によくできていて
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と説明がとても好印象で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事範囲の変更、工事時期の延期等がありましたが、迅速に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望する要求仕様にかなった見積もりを提示頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

普通の和室がおしゃれな和室に生まれ変わって満足しています。予算以内で希望を生かすアイデアをわかりやすく提示してくださったので安心してお任せしました。残せるところは残し結果的に予算以下で収まったので、エアコンも買うことができました。次の機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと、リーズナブルであったこと、担当の方がとても明るく元気で、納得のいく説明をしていただけたこと、工事の日程をこちらの都合に合わせていただけたことです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで検索をして5社から見積もりを取った結果、ご担当者の人柄と価格の面が決め手となり、こちらの会社に依頼をしました。ご担当者は時間等も驚くほどきっちりされていました。主人が営業職のため厳しい目で見させていただきましたが、話しやすさと礼儀正しさにいつも感心していました。また、作業をされる方は、最初はあまりお話をされませんでしたが、時間が経つにつれてお話をされるようになり、こちらの相談を細かいところまで聞いてくださいました。マンションのため機材などを運ぶ際にも気遣っていただき、マンションの方からの苦情もなく無事に施工を完了することができました。作業前の説明も詳しくしていただきましたし、終了時には取扱書や保証書など大切な書類をファイリングしてくださいました。リフォーム後、お友達からの評判がとても良く、私どもとしても大変満足しております。