外構・エクステリア・兵庫県・加…の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の内容につど説明いただき、非常にありがたかった。

この会社に決めた理由

価格に納得したから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。使い勝手も良くなり、大変喜んでおります。最初の申込みから、途中に介護申請手続きが加わり、工事予定も大幅にずれ込む事になり、大変ご迷惑をお掛けしました。その間も何も言わず待って頂き感謝しております。内窓ポイント情報やLIXILローン等アドバイスも頂き助かりました。工事の中で何点か抜けて帰られる箇所もありましたが、その都度追加で来てくださり、また何度も変更希望に対応してくださり、「じゃあ、ここも。」と、追加工事もお願いしたりと、予定より１ヶ月もお世話になりました。本当にありがとうございました。また、住宅工事をすることがあれば
お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績、口コミ。また、見積り時の価格。一番は、現場の下見後、自分の希望していた内容の工事に対し、「ここは、無理」とか「ここは、変更しないといけないかもしれません」と回答の会社さんがある中で、「可能」と言ってくださったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中トラブルと行き違いが有り、話が食い違う、対応や返事が直ぐ返ってこない等でどうなる事かとヤキモキしましたが、途中からちゃんと改善してくださり、気配りや監督をしっかりしてくださって、最終、仕上がりも満足いく仕上がりになりました。母も喜んでいてとても嬉しく感謝しております。最初から担当の方も笑顔で印象の良い接客でとても感じが良かったです。色々有りましたが終わりよければ全てよし、途中経過正直不満もありましたし、改善されて、良くなり大変満足して感謝しておりますのでアンケートでは２つ○をつけさせて頂いています。

この会社に決めた理由

お話を聞きに行った時に笑顔で親身にお話を聞いてくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんありがとうございました。安心して工事をお任せすることができました。
たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの際の現地調査でいっしょうけんめい作業をしていただいている姿にお任せしてもいいかなという気持ちになりました。また、たいへん気持ちのよい応対で人柄の良さを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と事前の工事内容説明。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応でした。
こちらの要望からそれならこうした方がいいとアドバイスくださり、
実際とても綺麗に仕上がりました。
関わって下さった職人の方たちも含め皆様とても良い人達で
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

どちらへ頼めばよいか分からない中ホームプロへお願いし一件しか
回答がなかったものの、実際見積もりに来ていただいて内容に納得したので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼の返事がやや遅いです。

この会社に決めた理由

他社が良くなかったので消去法で残った会社です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

駐車場にコンクリートを敷いてもらったのですが、デザインもこちらの要望どおりにして頂き満足できました。値段も予算内に収めることができました。営業さんも丁寧に対応してくれたのでよかったです。

この会社に決めた理由

家から近くにあり、施工実績もたくさんあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで気持ちよく楽しく暮らしています。ただ、工事中に私が現場にいなかったので、予定外のことや希望どうりでなかったりなど、タイムリーな対応ができなかったのが、少々悔やまれます。また、そのために担当者様にはご苦労をおかけしました。

この会社に決めた理由

現場に近い会社であったこと、メールで、もっとも具体的で詳しい返事をいただいたことです。それと、担当者との最初の出会いで確信しました。

お客さまのご感想

とても親切で丁寧な対応ありがとうございました。また、リフォームすることがありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価がいいのと、創業年数です。