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階段・兵庫県・伊丹市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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13件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積根拠やや提案内容からも担当者の誠実さを感じることが出来て、安心して工事をお任せできました。

また、都度の変更をメールでお願いした際、
担当不在時には別の担当者がその旨の回答を頂けたので嬉しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、初回見積の段階からスピードある対応をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。当初のお打合せの時から,ご自身でまとめられた工事内容やご要望をしっかりとお聞きする事ができ、その後のプラン図面作成や見積り作成の際、大変スムーズに進める事ができました。
工事着工までの時間が少ない状況でしたが、お打合せや仕様決めについてご協力頂けた事で不安なく工事を進める事ができました。工事着工から工事中についても、素早くご対応やご連絡を頂く事ができ、なんとかお引越しまでに工事を完工する事ができました。この度は、本当にご協力頂きまして有難うございました。今後も何かご不明な箇所やメンテナンスが必要な際は、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 4,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の人が細かくアドバイスしていただき、とても良いプランになり、施工中もいろいろと相談に乗っていただきました。工事の方も丁寧できちんとしていて気持ち良かったです。完成にもとても満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比べてプランが希望と一致していた

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。工事中もご協力いただき、当初の工程通りに進めることができ、感謝いたします。当初リビングダイニングを広げることが主なご希望でしたが、お家を拝見させていただく中で、収納量が大きく足りていないと感じ、収納量を増やすプランをさせていただきました。お客様にプランを気に入っていただけたこと、大変うれしく思います。また、工事中もお客様の理想に近づけるように、細かい部分で修正をさせていただきました。施工管理や職人も含め、お客様に喜んでいただけるように取り組んできたことを高く評価していただき、本当にありがとうございます。今後の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるように、取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 8,830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連日暑い中での作業お疲れ様でした。
しっかりと仕上がっており、コストも抑えめで工事することができたので良かったです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

価格面とホームプロでの評価のバランスが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。また、大変満足のご評価頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそ工事中は大変お世話になりました。工事完了後外壁塗装の色柄を見て頂いた際にお色柄大変気に入っていますとお話頂いた事、今も大変嬉しく思っております。この度は外壁塗装の工事をさせて頂きましたが、また内装工事の事でも気になる点ありましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対して丁寧に迅速に対応して頂いた。担当者の人柄も良く状況及び対応策の説明はわかりやすく的確であり満足しています。
酷暑の中での工事にもかかわらず職人さんのきめ細かで真摯な対応には感謝しています。
次の機会にも是非お願いしたいと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

数社を検討し、担当者の人柄、対応の良さ、及び会社の規模が適正で社員の職人さんがいらしゃることも考慮して決めました。

リフォーム会社からの返答

T様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。 住みながらの工事でしたが、なにかとお気遣いありがとうございました。。 おかげさまで、工事の方もスムーズに終えることが出来ました。 今後もT様のご期待に添えられるよう頑張ります。 この度は、ありがとうございました。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 2,715,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で良かった

この会社に決めた理由

評価が高い

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございます。
総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目も大変満足の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、はしごを階段に取替える工事でした。
はしごよりも安定性のある階段になったため、以前より階上・階下への登り下りが以前より安全になりましたので、安心して暮らして頂けると思います。
また、プロとしての的確なアドバイスや素早い対応を評価して頂けたことは嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 階段
5 /5
工事完了日:2015/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

問合せに対し、詳細に納得のいく丁寧な説明を受け、工事代金も私の考えとマッチし、新築同様のリフォームが完成いたしました。老後の暮らしが明るくなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大規模な工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また高評価いただき大変うれしいです。1階は、大規模な間取り変更、増築、全改装によって、まるで新築のようになったと、お褒めいただき感動いたしました。これから冬に向かいペアガラス、内窓、床暖房の効果がどの程度か楽しみにしております。また、20万ポイント以上のエコポイントの発行を、代理申請させていただきましたが、予想外だと喜んでいただきました。1階の全面バリアフリー化で、老後も安心して暮らしていただけると思います。今後ともお近くですので、何かございましたらよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 10,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/13
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する的確な工事と工事の詳細な説明が不足。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価・クチコミを信じたが・・・

リフォーム会社からの返答

今回、ホームプロに加盟させていただきましてから
はじめての「やや不満」という評価を頂きまして
社員一同でミーティングを開き、
至らなかった点などについて話し合い、
今後の活動に生かせて頂く良い機会を与えて頂きましたことに
「感謝」と至らない点に「反省」しております。
今回、ハウスメーカー施工のお宅に外部の螺旋階段を独立させて取りつけるという弊社も経験のない工事でしたので
お施主様の一流の技術職目線の高いご要望に対応が後手後手になり図面が追いつかなかった事、螺旋階段の構造計算書などの書類の不備、外注部分のクオリティの向上などご指摘いただきました点一つ一つを今後に生かせるように、
また、「普段の仕事」以上の高い要望のお客様にも対応できるように社員一同、精進してまいります。
弊社の将来を思いやって下さってのご指摘、
本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 5,045,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 玄関 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震、断熱、バリアフリーでエコポイントや行政の補助金を受けるため、申請や認可に時間がかかり、年末ぎりぎりまで担当の方にはお世話になりました。住みながら家全体の大掛かりなリフォームになりましたが、担当された責任者の方、職人さんにはいろいろ細かい希望も真摯に受け止めていただいて、叶えて頂きました。ただ、工法を知らなかった為、2階の各部屋が若干狭くなった事と、耐震壁が当初の計画より変わったことの説明がよく分からなかったのが残念です。後30年位、この家と共に天寿を全うするまで安心して暮らせることが、何よりの喜びです。解体屋さんから洗い屋さんまで関って頂いた方々には、感謝です。                                                                                                                 

この会社に決めた理由

設計士のYさんのプランと、担当のIさんの熱意。
また、他の業者さんでは出来ないと言われた事が、出来た事。
ホームプロさんの紹介された中から3社と大手の1社の見積もりを検討した結果、A社さんに決めました。予算は当初の倍になってしまいましたが。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして本当にありがとうございました。皆様に快適なお住まいをご提供出来ます様に誠心誠意取り組ませて頂きました。当初の予定より申請等にお時間が掛かり、住みながらのリフォームでしたので、色々とご不便をお掛けしたかと存じます。申し訳ございませんでした。現場監理や設計、職人さんまで大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。お大変喜んでおりまして、どうぞ宜しくお伝え下さいとの事でございます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 9,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

価格の安さ

リフォーム会社からの返答

 この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変有難く、感謝申し上げます。
 今回の工事は、戸建ての内装工事を中心に、クロス張替、クッションフロアー貼替、襖張替、網戸張替、ハウスクリーニング等の工事でした。賃貸住宅として貸される為のリフォームの為、機能性とくつろぎに配慮したリフォームで色あいとして明るめのものを多く選びました。賃貸住宅にするためご予算が限られていた為、リフォーム箇所の優先順位を決め、施工致しました。また、傷んだ部分の下地補修は弊社自慢のベテラン内装職人がクロスの浮き等も無く、麗美に仕上げ、工事の出来栄えに喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。 
 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
 この度は、誠に有難うございました。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 479,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

次から次へとコッチの要求が増えるにも嫌な顔ひとつされずに、笑顔で対応して頂いたのが印象に残ってます。丁寧な施工。仕上がりも満足してます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のF原さんの対応、及び丁寧な説明で決めました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。この度、外壁塗装替え工事と内部改修工事のご依頼を頂きました。外壁塗装におきましては梅雨時でしたので、予定より1週間ほど工期が延びてしまったり、また内部改修におきましても、こちらの手違いによりご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。にも関わりませず、この様な評価を頂きまして、本当に有難く思っております。ありがとうございます。私でお役にたてることがありましたら、いつでもお伺いをさせて頂きます。本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 1,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 階段 その他
13件中1〜10件表示

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