屋根・兵庫県・伊丹市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは、７社ほど出しましたが、まぁ各会社対応は様々でした。
約束の日を忘れて遅れてくる所や、見積もりを上げると同じ図面を渡しているのに係らず塗装面積に大きなずれがあったり、玄関扉の鍵周りについては、素人がネットッで調べても商品があるのに、玄関扉ごとの交換を進めてくるところがあったりと、やはり巷にあるリフォーム業者の選定はなかなか難しいと思いました。
そんな中、Ａ社さんは、一つ一つ確実に検討していただきこちらの要望に丁寧に答えていただきました。
また来ていただいたそれぞれの職人さんたちのきめ細やかな対応も好感が持てました。
施工に関しては、若干商品の発注ミスや意見の食い違い等があり、工期に変更等もありましたが、その都度丁寧にこちらの希望に沿って対処していただきました。
施工の出来上がりについては、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい工事プランの内容に一つ一つ丁寧に対応していただいたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者及び工事していただいた棟梁等の人柄は良く気持ちよく対応していただいた。ただ場所が狭いので仕方ないが、毎日工事中に車を車庫より出して近くのパーキングに停めに行かねばならず苦労した。（駐車代も自己負担した）

この会社に決めた理由

担当者の誠意と価格。

お客さまのご感想

次から次へとコッチの要求が増えるにも嫌な顔ひとつされずに、笑顔で対応して頂いたのが印象に残ってます。丁寧な施工。仕上がりも満足してます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＦ原さんの対応、及び丁寧な説明で決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで近隣のリフォーム会社を検索し、実際にこちらの会社を見て依頼しました。担当の方は、電話とメールの両方で訪問日の確認をしてくださり、時間にも正確でした。また、礼儀正しく大変感じの良い方で、こちらの話を優先して聞いてくださいました。説明も丁寧でしたし、親しみやすい雰囲気を作ってこちらが要望を言いやすくしてくださいました。近隣への配慮も問題なかったので、ご近所の方からも評判が良かったです。資料をすぐに作っていただけ、変更したいところについても、何度も足を運んで作り直してくださいました。工事についての提案もしてくださり、価格も安く済むように考えてくださいました。1年経った今も問題はないので仕上がりも大変良かったと思います。何より親しみやすい点が一番良かったです。家の面倒を見てもらえるかかりつけのお医者様のような存在だと思っております。