廊下・兵庫県・伊丹市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震、断熱、バリアフリーでエコポイントや行政の補助金を受けるため、申請や認可に時間がかかり、年末ぎりぎりまで担当の方にはお世話になりました。住みながら家全体の大掛かりなリフォームになりましたが、担当された責任者の方、職人さんにはいろいろ細かい希望も真摯に受け止めていただいて、叶えて頂きました。ただ、工法を知らなかった為、2階の各部屋が若干狭くなった事と、耐震壁が当初の計画より変わったことの説明がよく分からなかったのが残念です。後30年位、この家と共に天寿を全うするまで安心して暮らせることが、何よりの喜びです。解体屋さんから洗い屋さんまで関って頂いた方々には、感謝です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

設計士のYさんのプランと、担当のIさんの熱意。
また、他の業者さんでは出来ないと言われた事が、出来た事。
ホームプロさんの紹介された中から3社と大手の1社の見積もりを検討した結果、A社さんに決めました。予算は当初の倍になってしまいましたが。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者は営業、施工共人柄が良くこちらの意見に対して適格に誠意ある回答をしてくれた。
価格については納得のいくものであった。
壁クロス、建具関係でのクレームにも適切に対応してくれた。

この会社に決めた理由

会社経費を節減し、その分価格に反映してくれているようだ。
他社と比較して、最後まで誠意ある対応をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

価格の安さ

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォームについて全く素人でしたのでいろいろご提案頂き、助かりました。おかげ様で気持ちよく生活しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

安価での施工ご提案頂けたこと。担当の方が話しやすくこちらの意向を十分ご理解頂けたこと。などです。

お客さまのご感想

他社の方は私が希望の箇所だけでの見積りだったのですが、御社は細かい箇所･･･例えばコンセントのカバー交換など素人では思いつかないところへのアドバイスを頂いて予算内で自分の希望以上のリフォームをする事が出来ました。特にトイレのリフォームは予算の都合で出来ないと思っていたので本当に嬉しかったです。今では旦那と快適な毎日を過ごしています。あの時御社にアドバイスをいただかず、自分の希望のままのリフォームを行っていたら、大満足ではなく『こんなもんなのかなぁ･･･』って感じだったと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社見積りをお願いしたところ、一番お安く、送っていただいた見積書の内容も丁寧だし、直接の説明も他の３社とは違い出来上がりのアドバイスもいただき分かりやすかったです。

お客さまのご感想

何度も手直しをお願いしましたが、迅速に対応していただきありがとうございました。

お客さまのご感想

築３０年超の２階に結婚を機に同居を始めました。カーペットフロアーを全く張り替えておらず、子供がハウスダストアレルギーにかかりリフォームを決意しました。リフォーム会社もどこを選んでいいかわからず、パソコンで検索しホームプロさんが一番に目につきました。「匿名でのやり取り」というところに惹かれ利用させていただきました。御社への決め手はリフォームの施工例と後は担当の方の感じの良さで即決しました。リフォームをして本当によかったです。あと御社のアフターケアも満足しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

築２７年のマンションのリフォームをお願いしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、子供の先生からリフォームの話をしていた時に紹介していただきました。今まで作業着でラフに来られる方が多かった中、こちらの担当者の方は、身だしなみもとてもきちんとされていて、細かな点を確認しながらの対応がとても良かったです。作業員の方も真面目で、常に黙々と作業をされていた印象です。養生もしっかりしてくださっていて、今まで依頼した会社の中で一番でした。作業前の説明もとてもきちんとしていて、家のためにはこうした方がいいと具体的に言ってくださったことが、今回の施工をお願いする決め手になりました。追加工事もありましたが、見切り発車をせず、こちらが納得するまで説明し、何度も足を運び、見積もりも作り直してくださいました。あやふやではなく、一つ一つの価格が明確で見積もりも細かったので安心でした。次は2階をお願いしますとお伝えしています。