玄関・兵庫県・伊丹市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・プレゼン：イメ－ジ図案を多く出していただきました。
・価格交渉：単価は妥当。値引きは難しいが難易度の高い施工でした。
・施工技術：職人さんの質は高いと判断しました。
・全体/納期：納期中に収めました。まずまず。
・感想：難易度の高い工事でしたが、プレゼンどおりで良かった。

この会社に決めた理由

プレゼン能力と見積金額の迅速さでした。途中、競合が出現しても変化なく進んでいただけました。マンションの管理組合という組織体にもついてきていただけました。お疲れ様でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
使い勝手、デザインともとても満足です。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工事例が多く、ホームプロでの評価が高かったことはもちろんですが、担当の方が話しやすく、こちらの要望を的確に汲んだ提案をしていただいたのが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の要望をいろいろ聞いて頂き納得のいくリフォームを実現する事が出来ました。大変満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

現地見積り時の 対応、人柄の良さ・質問への的確な返答

お客さまのご感想

問合せに対し、詳細に納得のいく丁寧な説明を受け、工事代金も私の考えとマッチし、新築同様のリフォームが完成いたしました。老後の暮らしが明るくなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いすると決定してから、GWまでに仕上がるようにと、驚くような段取りで進めてくださいました。無理なお願いも多かったものの、全てに対応していただき、かつ予算内に抑えてくださったのでありがたかったです。
その都度説明をいただいた作業も行程通りで、職人の方々も皆さん細かな心づかいが感じられ安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期の問題、予算、リフォーム詳細、住みながらの工事など、不安でいっぱいでしたが、そのどれも「大丈夫」と自信を持って言ってもらえたこと。また自社で工事もされるので、現場との連携もうまくいくと思えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの要望以上の事をしていただき、また提案していただき、とても頼りになりました。
職人の方々にも、お一人お一人にお礼申し上げたいです。
狭いスペースでの作業等、ご不便をおかけしたことと思います。
お話もたくさん聞けて、とても楽しかったです。
次回のリフォームも、さらに楽しみにしています。

この会社に決めた理由

こちらの希望する施工に、実績をお持ちだったこと。
素人にもわかりやすく説明いただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かい注文に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早かった３社の中で、最も担当者の対応が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する的確な工事と工事の詳細な説明が不足。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価・クチコミを信じたが・・・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの日程調整はご配慮いただき、見積りの内容についての質問もメールですぐにご回答いただけました。また、工事前のご近所や管理人さんへのご挨拶もきちんとしていただけました。お忙しい時期にもかかわらず、ご対応が丁寧で早かったので安心できました。
職人さんも皆さんお人柄がよく、急なお願いにも快くご対応頂けました。作業も綺麗に仕上げて頂けましたので満足しています。

この会社に決めた理由

初めてのマンションリフォームだったので、ご担当者から色々なアドバイスを頂けたこと、説明が丁寧で解りやすく信頼できると感じたこと、また見積価格が納得できたため、お見積り頂いた数社の中から決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震、断熱、バリアフリーでエコポイントや行政の補助金を受けるため、申請や認可に時間がかかり、年末ぎりぎりまで担当の方にはお世話になりました。住みながら家全体の大掛かりなリフォームになりましたが、担当された責任者の方、職人さんにはいろいろ細かい希望も真摯に受け止めていただいて、叶えて頂きました。ただ、工法を知らなかった為、2階の各部屋が若干狭くなった事と、耐震壁が当初の計画より変わったことの説明がよく分からなかったのが残念です。後30年位、この家と共に天寿を全うするまで安心して暮らせることが、何よりの喜びです。解体屋さんから洗い屋さんまで関って頂いた方々には、感謝です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

設計士のYさんのプランと、担当のIさんの熱意。
また、他の業者さんでは出来ないと言われた事が、出来た事。
ホームプロさんの紹介された中から3社と大手の1社の見積もりを検討した結果、A社さんに決めました。予算は当初の倍になってしまいましたが。