トイレ・兵庫県・姫路市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

防火ガラスの件では、若干確認不足の点がありましたが、それ以外に関しては、担当者の方がしっかりしており、知識も豊富で安心してお願いすることができました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がしっかりとしており、他の会社に比べて、結露対策などの提案が一番しっかりしていたことで決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても親切で人柄もよく安心していろいろ相談させてもらう事ができました。おかげさまでとても満足＆感謝致しております。どうもありがとうございます。これからも何かあれば相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

価格の安さと担当者の人柄で決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も、職人さんも応対は感じよかったです。ＣＦは見本帳を見て選んだので納得いく仕上がりでしたが、便器やシャワートイレも同じようにもう少し細かく選びたかったです。価格は予算内で、納期も希望通りでした。

この会社に決めた理由

２社を紹介されたが、もう１社は見積もりに応じなかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、急ぎの工事にもかかわらず対応いただきありがとうございました。おかげさまで、新生活を気持ちよくはじめることができております。

この会社に決めた理由

施工主が、遠方でなかなかお会いしてお話を進められない状況にあったにもかかわらず、メール等により迅速で丁寧な対応をしていただいたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた期限内に工事の日取りを決めてもらい、リフォームをしていただきました。とても安心して任せられる業者さんです。

この会社に決めた理由

価格と、工事施工日の対応日が柔軟だったこと

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

トイレの改装や段差の解消、手すり取り付け工事などを行ってもらいましたが、工事に携わってくださった方々、皆さんとても良い方たちで、今回工事をお願いして良かったと思っています。ふだん仕事をしているので、いつも事前連絡の約束の時間を守って訪問してくれたのには、とても助かりました。職人さん方は服装や言葉遣いの乱れなどなく、一生懸命お仕事をして下さっていました。現場が汚れたり、傷ついたりしないように配慮した養生をしてくれたので、工事中のトラブルなどもなかったです。工事中、工事の進み具合や使い勝手の説明など分かりやすく丁寧にしてくれたので、不安になるようなことはなかったです。今のところ仕上がり具合にも使い勝手にも何の問題もなく大満足しています。担当者さんはお話ししやすい方でしたし、職人さんたちも一生懸命やってくださっていたので、またリフォームの時はお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。ささいな疑問にもきちんと答えていただけたので、安心してお任せできました。おかげさまで、快適に暮らせております。また何かの折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の施工例や評価が良かったため。担当者の対応も良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの好みや意図をすばやく汲み取ってくださり、考えていた以上のリフォームをしてくださいました。設計担当の方をはじめ、工事の方、業者の方々ともとても真摯な方々でしたので安心してある程度お任せすることが出来ました。こちらの意向を慮ってくださいながら必要な提案をしてくださり大変感謝しております。介護リフォームの申請などもお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

センス価格

お客さまのご感想

ホームプロさんの紹介ということで安心して利用させていただきました。所定の期間内に確実な工事をしていただき、ありがたく思っています。特に、外壁とキッチンが明るく美しくなり、現住所から引っ越すのが楽しみです。ただ、見積もりの時に外壁について何も言われなかったのに、工事が始まってから、「昔の壁の塗料が特殊なのでこの上に塗るといずれ剥がれ落ちてくるかもしれない。だからそれを全部落としてしまうのに人件費がかかる。半額ほど負担してくれないか。」と言われたときはびっくりしました。後になって全額業者負担ということで落ち着きましたが、見積もりの段階からしっかり調べていただいていたらと残念です。

お客さまのご感想

今までは誰かの紹介などで工事を依頼してたのですが今回ホームプロをみて思い切って契約をしてみました。知らないところだし不安が少しあったのですが営業の人から工事の人まで皆さんよくやってくれて細部にわたり満足しています。