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収納・兵庫県・姫路市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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14件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 収納
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事は,私が出張不在となり、担当の方と妻で進めてもらいました。不安はありましたが、web面談等を含め、対応も丁寧に進めてもらい、ほぼ予定どおり完了できました。助かりました

この会社に決めた理由

担当いただいた方が誠実,丁寧な説明だった。
予算的には、少しオーバーであるが、信頼できると思い決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、大変満足の評価もいただき大変嬉しく思います。
ご予算的には少しオーバーしてしまいましたが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 394,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一応満点。
こちらの勉強不足もあり、色々変更や追加がありましたが、その都度丁寧かつ柔軟に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

見積もり額が他社と比べて安かった。
担当者の動きが迅速で丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

温かいコメントありがとうございます。
工事中至らない点が多々あったかと思いますが、まずは無事に工事を終えることができたこと お客様に感謝しております。
工事前に奥様チョイスの美味しいお茶をいただきながらのお打ち合わせがとても楽しい時間でした。工事中も何度も足を運んでいただいてありがとうございました。お引き渡し後におうちで過ごされている時間が快適になったと思っていただけていると幸いです。何か不明な事やお困りな事があればいつでもご連絡お待ちしております。これからもよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 5,060,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/03/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの考えがまとまるまでに何度もお打ち合わせしましたが全く嫌な顔をせずに対応していただきました。
何事にも迅速に対応していただき、仕上がりにもとても満足しております。
このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積り頂いた内容がこちらの希望に見合ったものであったことが一番です。
またホームプロでの評価もよく、周囲にもお世話になった身内がいたのでお任せすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中は、何回も確認をしていただき、職人ともども大変助かりました。それと、色々とご不便をお掛けしたにも関わらず、よいコメント嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 999,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらはペットを多頭飼いしてますので、住みながらのフルリフォームをお願いしました。
担当者さん、職人さんに色々とご迷惑をおかけしたのに、大変お心遣いを頂き感謝しております。
お忙しい担当者さんでしたが、マメに工事状態を見に来て下さって、その時にどういう工程で工事が進んでいるか、今日はどんな工事が行われたかをきちんと素人にも分かりやすく説明して下さって、大変勉強になりました。
職人さんも皆親切で丁寧な仕事をして下さいました。家って簡単に出来上がるんじゃないんだな…大事に住まなきゃ!と改めて思いました。次回があるとすれば、間違いなくこちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのでとりあえず見積もりだけでも、と思いました。
何分、リフォームが初めてだったのですが見積もりのお約束もすぐに動いて下さり、こちらの拙い説明をきちんと理解して下さいましたし、その道のプロならではのアドバイス等々、大変信頼できましたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中は、何回も確認をしていただき、職人ともども大変助かりました。お客様のお気遣いや、お茶やお茶菓子をご用意していただき嬉しく思いました。それと、色々とご不便をお掛けしたにも関わらず、よいコメント嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 13,541,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

工事期間10日間が7ヶ月かかり許せない工事内容。養生せず新品のエアコンを粉塵まみれ床にめくれ敷居の付け間違い、コンセントつけ忘れ、換気システムが作動しなくなる、テレビがつかなくなる、壁と床に隙間、シーリングライト落下、関係のない部屋に勝手に入り物を壊すも認めない、窓の取って壊すもそのまま、養生せずに家具の移動、1番最悪だったのが壁紙の張り替えで元々の壁紙を剥がさずその上に貼っていた事。完了したと言い何日かたつと剥がれ出し剥がさずに貼ったことが分かる。一気に壁紙が落ちてくる。職人がくるも落ちてきた壁紙をビスで留め出し何十箇所と天井に穴を開け緑のテープで止め出し注意したが大丈夫だと言いやめず。結果石膏ボードを交換するはめに。ここでは直せる職人がいない為違う住宅メーカーに頼む事に。ここにはまともな職人がいない。担当者も適当。こんな所を紹介したホームプロは何も対処もしてくれず怒りが治らない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んでご依頼いただいたにも関わらず、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホームプロには、適せん今回の工事に関するご報告とご相談をさせていただいておりました。私どもの力不足が今回のご不満の要因です。
私どもがハウスメーカーのお住まいに対しての知見がなかったこと、現地調査の時点で仕様を察知できなかったことが大きな要因と考えております。施工協力会社さまとどのように対応すべきか・どのように施工すべきかと知恵を振り絞りましたが、お客様には随分と長い期間、不安・不満なお気持ちにさせてしまいました。今回の工事に伴い、社内全体で今後の施工体制・お客様対応・施工協力会社さまとの連携等を見直しさせていただき、お客様にご満足いただけるように業務改善を図って参る所存です。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家は土日しか空いていませんでしたが、お忙しいところ何度も打ち合わせに来て頂き、また無理難題を申しましたが、その都度的確なアドバイスをして下さいました。
また、施工中の急な変更や追加工事も快く受けて下さり、完了後も何かとリクエストにお応え頂き、大変助かりました。

家族全員、仕上がりには大満足で、こちらの会社さんで良かったね、と喜んでおります。
もしまたリフォームすることがあれば、是非お願いしたいと思います。
その時はまた同じ担当者さんをご指名させていただきます!

この会社に決めた理由

まず営業の担当者さんが爽やかで好感が持てました。
次に素早い返信と丁寧な対応で安心感があり、他社さんよりお安かったのでこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 建材ショールームや内装のお打合せ等、貴重なお時間をいただきましたことも重ねてお礼を申し上げます。また心温まる嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフや職人共々、感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお客様のご満足度や工事仕上がりをより意識して努めて参る所存でございます。また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 5,610,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りから、成約、施工まで素早く対応して頂きました。暑い中、予定通りに仕上げて頂き感謝しております。最終日には家具の配送に間に合うように配慮して頂き、本当に助かりました。また、担当者の方が工事の進行状況を丁寧に連絡して下さったので、住みながらリフォームも安心して、お任せ出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もりに来て頂いた時から、担当者の方の感じが良く、好感が持てた。
見積りと金額が、一番納得出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。また工事中にご不便をお掛けしておりましたが、飲み物やアイス等ご準備していただきまして、ありがとうございます。今後もこのような嬉しいお言葉がいただけますよう、スタッフ一同で努めさせていただきたく思います。今後も何かございましたら、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 3,618,800円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かいリクエストに沿ってくださったので、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、かつ割安にしていただいたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼まことにありがとうございました。
「大変満足」との評価をいただき、大変うれしく思っております。今後も丁寧な対応を心掛けてやってまいります。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 37,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 玄関 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして、ほんとうに良かった。完成時には満足が行くリフォームが出来て家族で大変喜びました。担当者のSさんを信頼してお願いして良かったです。細々した処まで対応をしてもらえて大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と信頼できる説明力に満足した。
はっきりと、良し悪しを言ってくれたので、家内の考えがまとまった。
姫路市内で小回りが利いてアフターフォローがいいのではと思いました。

リフォーム会社からの返答

大変ありがたいお言葉をかけて頂き、本当にありがとうございます。私達がこの仕事をしている中で一番嬉しく励みになるお言葉です。今後もお客様のご要望に、期待以上にお応えできるよう対応させて頂きます。昨年初めてお会いした時から大変話が盛り上がり、プランの話はもちろん、予算面、補助金の活用、耐震補強の話など、長時間お話したことを今でも鮮明に覚えています。限られたスペースの中で、プランの確定には少し時間がかかるかと心配していた部分もありましたが、提案のメリット・デメリットを良くご理解頂き、うまく優先順位を付けられてスムーズに商談をさせて頂きました。特に耐震補強に関しては、沢山補強することに越したことはないですが、掛かる費用と得られる効果のバランスがうまく取れたと思っております。生活される中で気になる点などはお気軽にお問い合わせ下さい。今後のアフターメンテナンスを含め、永いお付き合いをお願い致します。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 11,830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おしゃれな空間ができて満足しています。
ひとつ言わせていただくと、コンセントの位置などであと一歩の気配り、説明等があればありがたかったです。
しかしできる限りの対応はしてくださっていますのでありがたく思っています。

この会社に決めた理由

自由度が高かったことです。こちらの望む内容にできるだけ近い提案をしてくれたので決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。コンセントの位置の気配りが足らなかったという事で担当者と工事管理者に共有させて頂き、今後に活かしてまいります。申し訳ありませんでした。
アンケートの記載ありがとうございます。メンテナンスも弊社はきちんとさせて頂いておりますので、気になる点があれば今後もお気軽にお電話頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します

施工地 兵庫県 姫路市
価格 5,279,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
14件中1〜10件表示

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